彙集1萬多名醫做健康科普，內容提供商「有來醫生」獲數千萬元A輪融資

36氪獲悉，健康科普教育平台「有來醫生」已完成數千萬元A輪融資，資方為疆域資本。據悉，本輪融資將用於完善大數據分析、AI等技術，推動健康科普主體、內容、形態、載體等的創新升級。

有來醫生成立於2016年，專註於簽約優質醫生，由他們生產專業健康科普內容並分發到各個主流渠道。有來醫生創始人兼CEO阮盛鐵認為，長期以來，中國老百姓「有病治療、無病不防」的觀念根深蒂固，其健康意識和疾病防控能力都十分薄弱。面向公眾普及醫療健康知識能讓其「早發現、早診斷、早治療、早康復」，這對提升國民整體健康水平、節約醫療資源非常重要。

現實卻是，大部分人在遇到健康問題時，會選擇上網搜索相關信息。但網上信息繁雜，一般受眾很難篩選辨別出有價值信息。即便市面上有不少醫療科普平台，但多數運營者並非專業人士，以流量為導向的內容往往質量參差不齊且篩選不嚴，導致偽科學、軟營銷等信息的泛濫。像微信曾做過一次謠言分析，結果就顯示：健康養生類的謠言僅次於政治和社會秩序位居第二，佔到15.1%。

阮盛鐵表示，醫院擁有豐富的醫療資源，而醫生具備專業的醫學健康知識和豐富的臨床實踐經驗，健康科普的主力軍應該是醫療機構和醫生。

目前，已有越來越多醫院和醫生參與其中。從已有的實踐形式來看，帶有「協和」、「院長」、「專家」這種強IP屬性的醫生會選擇自建媒體來進行健康知識傳播，但受限於產能的不足，難以滿足廣大受眾多層次、多樣化、個性化的科普需求；而對於不那麼「網紅」的優秀醫生而言，發聲渠道又很有限。

對此，有來醫生想要做的是，盡量覆蓋更多的優秀醫院和醫生，產出更多靠譜的科普內容。阮盛鐵透露，為在內容上有足夠的專業背書，平台簽約的三甲醫院10000+副高及以上醫生，平均每月至少能生產1萬支視頻。

「有來醫生」網站主頁

當然多數人也會疑問即使是專業的醫生也未必就掌握科普的真理，不僅要建立標準的內容生產流程，還要對醫生進行持續「教育」。

基於此，平台的基本操作流程是：首先，團隊通過大數據分析挖掘用戶線上瀏覽及搜索行為，提煉關注度最高的健康疾病類問題；然後，有針對性地找到最匹配的專家進行解答；最後，由團隊醫學編輯進行精細化加工，製作出通俗易懂的健康科普內容（圖文/語音/視頻），並向全網分發。公司未來還將從科普觀念宣傳、科普能力培訓、科普內容設計、呈現形式包裝等方面對醫生進行培養。

整個製作和輸出過程要經歷「三審三校」，即由團隊的醫學編輯和簽約醫生多次審核通過後才最終出爐。為了讓其更有趣味性，有來醫生還計劃融入3D、4D、VR、智能語音等技術，增強用戶參與度和互動性。

阮盛鐵還表示，做健康科普一定要有用戶思維，因此要建立精準化的內容體系：通過大數據分析挖掘來考察公眾健康需求並描摹健康科普用戶畫像，構建全民全域疾病圖譜和健康地圖，實現健康知識與服務精準推送。

具體到內容分發上，有來醫生幾乎布局了所有的平台，包括分類搜索引擎、數字媒體、流媒體、知識問答平台以及自媒體等，甚至是一些智能設備，通過一些交互設計完成日常科普。據悉，目前其日均觸達受眾已達400萬。

其實，健康科普稱得上是件利國利民的好事，但因從內容到商業化漫長而不確定，相較於社會辦醫、醫生集團、醫療創新等項目，它在醫療行業一直處於相對邊緣的地位。儘管生產健康科普內容的公司也不在少數，但內容也都處於附屬地位。

對有來醫生來說，即便具備了充分的科普內容及生產能力、足夠的用戶覆蓋量，也會面臨同樣的問題。對此，阮盛鐵解釋到，如果能基於優質內容建立有來醫生的品牌，那變現只是遲早的事，譬如與其它醫療服務平台內容打通，或作服務聚合；他還表示，醫生還是整個醫療領域中最寶貴的資源，若能建立與醫生之間的「強聯繫」，商業想像空間也會很大，譬如做他們自主創業/多點執業的「經紀人」等。

市面上也不乏一些成功的案例，譬如崔玉濤就完成了內容輸出、建立品牌、知識產品化、兒科診所落地等一系列過程；丁香園則通過建立擁有過2000萬粉絲的龐大微信矩陣，拓展了來問醫生、丁香診所等業務。等等。

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