廢品回收+互聯網,提供再生資源上門回收服務
用「廢品回收+互聯網」的形式,為用戶提供上門回收服務。目前立足於廢紙品類的回收。通過O2O形式,線上下單,線下服務,自營「回收+物流+倉儲+打包」全產業鏈。隨著物流布局,延伸到社區,做生活垃圾分類和干垃圾減量。最終通過「智能終端+上門服務+線下倉儲」形式,形成在回收行業的布局。
初頁:你所創業的領域,目前現狀是什麼樣?存在哪些痛點?
我們所在的廢品回收行業,市場非常龐大,僅廢紙領域就接近千億市場。但是,這個行業非常傳統,生產能力落後。
首先,先說傳統的回收鏈條,回收鏈條過長,回收率很低。整個回收環節上信任缺失、各個環節為了掙取微薄的利潤,在回收過程中加雜加水,損害廢紙質量。同時,整個回收過程,無法統一管控服務和貨物質量。還有,傳統行業圈層化明顯,不允許外來人進入。
其次,這個行業大多是小、無、雜、亂作坊式企業,很多是無證非法經營。政府從城市管理上非常頭疼。目前政府推動兩網融合政策,更加要求廢品回收行業正規化發展。所以,傳統的回收經營人員面臨越來越大的壓力。
最後,造紙企業越來越集中化,資源都向大企業傾斜,小企業越來越難生存。所以,紙廠的話語權會在整個回收鏈條上越來越大。小型的不正規打包站會逐步被淘汰。
初頁:該領域面臨的機會和挑戰是什麼?
機會:
傳統行業在過去二三十年一直是這種狀態,沒有任何的改變。行業從業人員沒有任何服務意識和標準規則,全都是各自經營。人員的整體素質較低,沒有革新的觀念。
國家要求這個行業必須轉型,希望通過信息化技術提高這個行業的效率和形象。國家也是頻繁發文,要求這個行業規範化發展。以全面的促進再生資源和循環經濟質的飛躍和發展。
同時,作為下游企業,回收鏈條上話語權最大的紙廠,對廢紙的質量要求越來越嚴苛,尤其是玖龍紙業,要求廢紙含雜率零容忍。所以,針對控制不了上游紙質量的小型打包站必將遭遇淘汰。
挑戰:
1、制定行業的標準比較難。前端回收不同紙類的分類和定價;後端分揀打包的分類標準,以及控制廢紙包的含水率和含雜率;
2、客戶的分布太過散亂,以及單個客戶的下單量不大。如何在保證客戶及時服務的基礎上,怎麼最大的降低成本,同時保證回收小哥的收入。
3、傳統的回收人員素質較低,並且不願意去改變。還有,現在招募回收小哥,很多人會因為行業低廉不願意加入。
初頁:你的產品/服務及其定位分別是什麼?
1、我們的產品是「全產業鏈新回收體系」,即客戶通過我們客戶端APP或者小程序下單,系統根據附近的回收人員位置,安排最近的回收員上門回收服務。為了讓回收人員及時開始下一次回收,設置中轉站,方便回收員10分鐘內卸掉貨物。中轉站及時向分揀打包中心清運貨物,按照標準化打包要求進行作業處理。整個鏈條建立自營標準。
2、我們產品定位服務與商超、企事業單位及社區客戶(暫時根據社區居民回收量),為客戶提供1小時內上門服務及垃圾清理。
初頁:你的產品/服務如何解決行業痛點?
1、服務客戶的時候,可以更快速、正規、透明、價格統一和安全可靠;
2、自營團隊可以完全控制源頭廢紙的質量和價格體系;
3、後端打包分揀更標準化,嚴格按照紙廠的要求打包。加之前端自營回收,更有助於紙品的分類。
4、自營回收可以讓這個行業更規範化、標準化,通過信息化進行複製。
初頁:未來的產品規劃是什麼?
現在我們會通過廢紙這個產品建立回收行業的標準化體系,以及基礎的回收物流和線下倉儲配套。未來我們會以「智能終端+上門服務+線下倉儲」方式布局整個回收行業,通過智能終端垃圾箱,以合夥制方式進行投放,解決垃圾的最後一公里投放問題,並且通過智能終端向居民普及垃圾分類的方式,同時提高居民的回收意識;通過上門回收服務,解決不同客戶需求的大件物品回收;標準化的線下倉儲,為回收前端服務做及時清理轉運助力。
初頁:你的產品/服務與同行業競爭對手的差異性及優勢是什麼?
目前在廢紙領域做的比較好的有閑豆回收和笨哥哥回收。閑豆回收模式為「上門回收+標準打包站」,閑豆在前端偏向於大客戶的回收,不能很好的控制中小型客戶回收的頻次和成本;笨哥哥回收模式為「派單回收+標準打包站」,在廢紙回收領域,客戶的需求不一定是賣廢紙,所以移動派單無法管控回收員做增值服務。我們方式是「上門回收+中轉站+標準打包站」,這個方式可以更好的解決中小型企業客戶的服務,可以選擇更靈活的物流回收方式。後期我們還會推出智能終端垃圾箱,解決更小的廢品投遞問題。
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