遊客境外海島游須防意外 數據顯示，我國遊客境外死亡一半為海島溺水
信息時報訊 （記者 韋柑潞） 近日泰國普吉島沉船事故造成數十名中國遊客死亡、失蹤，旅遊安全敲響警鐘。暑期出境游旺季來臨，海島自由行遊客比例提升，但同時面臨著更大的安全風險。有數據統計顯示，我國遊客境外意外死亡50%為海島溺水。廣州市旅遊局近日也發布提示，希望市民遊客在海外自助游時，要增強風險防範意識，警惕各類風險。
我國遊客意外死亡多因溺水
海島游是我國遊客遇險的重災區。中國駐宋卡總領事館發布的2018版《中國公民赴泰南安全旅遊手冊》顯示，中國遊客在泰南地區交通和溺水事故頻發。2017年，235名中國遊客在泰南地區發生交通事故，其中8人死亡；49名中國遊客因溺水事故死亡。
攜程旅遊的數據顯示，從旅遊保險最近一年的報案理賠看，中國遊客海外旅行，意外死亡的保險理賠中，50%以上是海島溺水，包括下海游泳、參加浮潛或水上活動，以及游泳池溺水等。相關的保險救援和理賠金額也是最高的，很多達到30萬到50萬元。6、7、8月是案發率最高的3個月份，案件數佔到全年的50%，主要因為這3個月是旅遊高峰期；另一個原因則是夏天雷雨、颱風的等惡劣天氣頻發。
攜程有關負責人表示，海島已經成為我國遊客出境游度假的首選目的地。攜程目前報名暑期出發的遊客用戶中，海島游占出境游總人數的30%。而海島自由行遊客比例提升，也帶來更大的安全風險。「有一位遊客去泰國旅遊，自由行活動期間在海里游泳時溺水，搶救無效死亡。隨即攜程協助客人家屬向保險公司報案，最終醫療救援、遺體轉運回國、死亡賠償等，費用一共達到40萬元人民幣。」攜程旅遊保險部門負責人鄭玉華舉例告訴記者。
選擇高風險旅遊項目需謹慎
廣州市旅遊局近日也發布提示，提醒廣大市民遊客，出境旅遊特別是海外自助游要增強風險防範意識，警惕各類風險。包括增強安全防範意識，關注旅遊、外交等有關部門發布的出行提示，提前了解旅遊目的地天氣、衛生、交通、突發事件、社會治安等情況，重點防範涉水活動、野外和空中項目、交通、盜竊等安全風險，出境旅遊切勿前往恐怖襲擊頻發、政局動蕩不穩或發生重大疫情的國家和地區，最大限度降低安全風險。選擇旅遊線路產品量力而行，謹慎選擇高風險、高刺激性旅遊項目等。
攜程旅遊安全管理中心也發布了「暑期海島游安全應對指南」。在出境游產品方面，建議選擇國內大型旅行社和旅遊網站，預訂正規跟團游、自由行，以及一日游、快艇、浮潛等項目，簽訂有關合同。盡量避免通過無資質、海外不熟悉的渠道預訂，以免服務不正規或無法維權。選擇產品時，應該從銷量、點評、服務標準、價格、供應商等多個方面考慮，不要只看價格，尤其要小心網上一些明顯價格偏低的產品，可能存在隱患或者消費陷阱。
出境游發生意外主要通過保險途徑索賠。攜程旅遊保險部門負責人鄭玉華表示，在泰國等一些國家，當地保險的賠付往往比較低。中國遊客不管是跟團游還是自由行，務必為自己購買旅遊意外險。最好選擇涵蓋了意外傷亡、高風險運動、醫療住院、全球救援服務等保障的產品。旅遊者還可以選擇更有針對性的保險，如專門的海島游保險，以及自然災害、潛水、衝浪雙倍給付等更針對性強的保險。
（韋柑潞）
