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大眾點評泄露用戶行蹤,難道便利只能拿隱私交換?

導讀

5元獎勵帶來無盡煩惱

微信好友竟能看到你去過的餐廳和酒店

天眼妹記得網上曾經有人調侃過,現在不管是做什麼的APP,都有一個社交夢。

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但在這些五花八門好用不好用的社交功能上線的同時,一起浮現到公眾視野中的,還有層出不窮的隱私泄露的新聞。

近日,經濟日報的一篇報道引發了網友的大討論。原來用戶選擇通過微信登錄大眾點評,居然還有用餐、下榻酒店詳細地址遭泄露的風險。

▲網友關於大眾點評泄露個人隱私的評論

顯然對大眾點評這一新功能非常不滿意

這到底是怎麼一回事?

大眾點評向真實好友分享用戶行蹤

據經濟日報報道,北京消費者李女士在大眾點評上綁定自己的微信後,發現她的大眾點評首頁開始頻繁出現一些隱私信息,包括真實的微信好友關注過哪個餐廳、點評過哪個景點、簽到過哪個酒店。李女士懷疑她在大眾點評的活動也會以她的微信名,推送到她朋友的大眾點評頁面。

▲天眼妹實測

大眾點評是默認可以通過

手機號、微信號、QQ號找到用戶的

那是不是在隱私設置界面關閉微信號搜索就沒事了,好像也並沒有。即使已經關閉微信號搜索功能,大眾點評首頁的「附近」信息流里,依然會出現微信好友曾經到訪附近某餐廳的相關信息。

▲附近信息流版塊

在大眾點評首頁非常明顯的位置

「這兩個好友跟我的全部聯繫就在微信上。怎麼關不掉?」

通過諮詢客服人員,李女士才知道,在自己使用微信登錄的短短几天里,大眾點評主動替她關注了26位微信好友,就算她刪掉了微信授權,這些好友關係依然存在,此前同步過的信息也不會刪除。

最後,李女士逐個取消了對這26位好友的關注,這才算是讓「好友」從自己的大眾點評里消失。但是,事情還遠遠沒有結束。

「我諮詢客服人員才知道,我在大眾點評還有粉絲。他們應該也是像我一樣,在不知情的狀態下被系統主動關注了我,也被我關注了。」李女士猜測,「如果他們不取消對我的關注,我是不是還會一直在他們的大眾點評里,我的一舉一動都會展現在他們的眼前?」

現在微信已經逐漸代替了電話簡訊,成為了人們生活中最常用的通訊方式,也就是說很多人的微信好友,並不等同於現實生活中的好友或是熟人關係,可能一次網上交流後彼此再無聯絡,完全就是陌生人。

粗暴的把微信好友直接視同用戶的親密社交圈,把酒店行蹤等敏感個人信息未經許可直接暴露在外,天眼妹覺得,大眾點評的這種行為,不僅是漠視了用戶的合法權益,更是把用戶放在了人身安全受到威脅的危險處境。

▲大眾點評對外投資圖譜

事件曝光後,大眾點評已經公開向社會道歉,並給出整改措施。

APP已成隱私泄露重災區

微信登錄導致用戶隱私信息泄露,大眾點評並不是第一例。比如大眾點評的兄弟產品,同屬美團點評矩陣的美團外賣,如果用戶選擇使用微信登錄的話,美團外賣會默認同意你的微信好友可以看到你的外賣點單情況。

天眼妹就曾經在本人毫不知情的狀況下,被美團外賣向微信好友們直播了近大半個月的外賣點單情況,從此喜提外號:蝦飯小王子(因為點了太多次小龍蝦蓋澆飯)

但飲食喜好、旅遊地點等個人信息被第三方肆意泄露,絕不是可以一笑了之的小事。近些年,因為這些年APP肆意使用用戶隱私數據而導致的惡劣後果,真的是一隻手都數不過來。

國外有臉書數據泄露門,通過抓取臉書好友關係精準投放政治廣告,製造假新聞,進而有針對性地為特朗普投放競選廣告,由此輔助特朗普贏得2016美國大選。

國內有「空姐乘滴滴順風車遇害」事件,用戶被引導填寫年齡段和職業等敏感個人信息,在並不知情的情況下,被分享給陌生司機,間接導致了慘劇的發生。

雖然如今從在線商業模式向社交商業模式轉變已成為一大趨勢,但這絕不是也將用戶隱私擺在公開場合供人「觀賞」的理由。使用用戶大數據,必須要遵守合法、正當、必要且明示的紅線。

合法使用大數據,真的不是做不到

大眾點評泄露隱私事件曝光之後,不少網友翻出了大眾點評的用戶隱私條款,不看不知道,一看嚇一跳,原來我們不經意的點擊同意之後,居然就泄露了這麼多關鍵信息。

正如經濟日報報道中提到的,目前部分互聯網企業對用戶隱私保護不力,已經成為了一種現象。現在大數據技術的發展,讓用戶信息的交叉比對、信息推送變得極其容易,在商業轉化方面又很有效果,於是不少企業抵擋不住低廉獲客成本的壓力,打著法律的「擦邊球」,利用用戶隱私賺錢,這種行為真的從法理情理上都說不過去。

天眼妹覺得,把大數據用於商業環境,需要企業在實際操作中,明確什麼是可以做的,什麼是不可以做的,才能從根本上解決問題,用戶隱私才不會像白菜一樣,悄無聲息地被買賣。

其實,在大數據學術界有一個共識,就是合法的公開數據有著比私有數據更大的價值。

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天眼科普時間

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什麼是公開數據?

每一條公開數據均是可以追溯到來源的,是基於政府法律法規應予公布的非隱私信息。

比如:

在天眼查上查看企業工商信息,除了可以看到天眼查按照一定格式整理好的信息以外,還可以點擊工商官網快照,跳轉到工商網站查看原數據。

那麼手機號碼是不是公開數據呢?如果在工商登記或者企業年報中,將手機號碼作為企業經營信息上報,那麼就成為公開數據的一部分了。

國家為什麼鼓勵使用公開數據?

信息透明是誠信社會建設的基礎。通過整合公開的商業數據,可以讓信息更加透明一點,讓在商業活動中的每個人都能夠擁有更多的安全感,承擔更小的風險;讓商業社會能夠更加趨於合作,從而實現個人利益和社會利益最大化。

從成立至今,天眼查一直只使用合法的公開數據深度挖掘商業關係,所有的數據均來源於國家對外公布的信息,在法律允許範圍內,實現公平看清世界 。

所以,

大家不要再問天眼妹能不能查身份證啦!

天眼妹真的做不到啊!

希望以後有更多的企業能夠重視對個人隱私數據的保護工作,這樣我們的信息社會才能變得真正高效,透明~

本文部分內容引用自經濟日報報道

《5元獎勵帶來無盡煩惱,微信好友竟能看到去過的餐廳和酒店》原文

值得一讀

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