銷售精英的十大心態
首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。這樣才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的方面才會在你眼前光大。
主動是什麼？主動就是沒有人告訴你而你正做著恰當的事情。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以佔據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。
在生活中，我們任何人都不會十全十美，都會有自己的不足和相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸，也許現在的你已經具備了豐富的技能，但是你對於新的企業，對於新的經銷商，對於新的客戶，你可能還會有很多不懂的地方。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收那些你不懂的、別人的正確的、優秀的東西。
競爭的最高境界是合作共贏，這是商業規則。所你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關係。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家哪有小家？企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。
作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們的工作就是為客戶提供服務的、滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。包括我們的同事之間也許有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。
海納百川有容乃大！我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異包容差異。
自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們應該對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是將高品質的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產品，又怎麼樣說服別人呢？很多銷售人員即不相信自己的能力又不相信自己的產品，所以在與客戶溝通時就沒有強有力的語言，猶豫、彷徨，沒有精準的話術，這樣怎麼能產生銷售呢？在這個世界上打敗你的不是別人，是你自己！自己都不相信自己，神仙也沒有辦法幫你！
如果你充滿了自信你也就會充滿了幹勁，你就會有無窮的動力去完成它！
行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切願景都只是停留在紙上不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，願景就是肥皂泡。
捨得捨得，大舍大得！小舍小得！不捨不得！要獲得，首先學會給予。沒有春種哪有秋收！沒有給予，你就不可能索取。我們要給予同事以關懷才能有更多的相互幫助；我們要給予消費者滿足需求的產品才會有更多的購買！唯有給予是永恆的，因為給予不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激！
比如：我以前培訓時給大家提到的大客戶戰略，其實就是一種給予，顧客購買了我們的手機後，我們要定期的給予關注和回訪，通過不斷的回訪與幫助使顧客對你產生具有了足夠的信賴和向心力。
我們的偉大領袖毛主席說：三天不學習趕不上劉少奇，所以我們要干到老，學到老。毛主席還說：「好好學習，天天向上」。知識改變命運，學習成就未來！競爭在加劇，實力和能力的打拚將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰就可能會落後。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。因為學習將是我們的核心競爭力。作為銷售的我們首先要學的就是溝通。
溝通是什麼？溝通就是情緒的轉移、信息的傳遞、情感的互動。而溝通最主要的體現方式就是口才，一言之辯勝於九鼎之寶，三寸之舌強於百萬雄師！一個人是人才未必有口才，一個人有口才一定是人才！因為口乃心之門戶！所謂「腹有詩書語自華，梅花香自苦寒來！」就是好好學習天天向上的最好寫照。
21世紀是信息的世紀，誰掌握了信息誰就把握了時代的脈搏，而掌握信息一個最重要的手段就是高品質的溝通，鬼谷子稱之為捭闔為開乃縱橫天下 ，故大可救國 、中可救企、 小可救人！
象老闆一樣思考，象老闆一樣行動。你具備了老闆的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什麼是自己應該去作的，什麼是自己不應該作的。反之，你就會得過且過，不付責任，認為自己永遠是打工者，企業的命運與自己無關。你永遠不會得到老闆的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業。
正確的做法：目標思維，數字思維，內向思維。
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