正規貸款機構不會要求 申貸前就支付手續費
「我們收費已經很低了」
詐騙公司三大「話術」忽悠客戶
長江日報記者卧底過程中發現,詐騙公司不僅使用手段騙取手續費,還會對公司員工進行「業務培訓」,在產品介紹、客戶質疑、討價還價等溝通環節分別定製三大「話術」忽悠客戶上當,甚至還教育客戶「君子愛財取之有道」。
介紹產品:
魚目混珠混淆視聽
詐騙的第一步是由公司業務員向客戶進行產品介紹。這一過程中,業務員使用魚目混珠混淆視聽的方式,虛構並誇大「信用消費卡」的功能,謊稱功能類似信用卡,勾起客戶的興趣。「我們這個消費卡跟信用卡的功能差不多,可以零首付購車、購物、現金貸款。信用卡是屬於銀行的,額度低,而我們這個消費卡是屬於商城的,類似於京東白條、螞蟻借唄。我們是有一張卡片的。您辦理了手續後,卡片會以順豐快遞的形式寄給您」。
當客戶表示對「信用消費卡」有興趣後,業務員又編造莫須有的辦卡條件,引出辦卡需收費。「只要您的年齡在18周歲至65周歲之間,並且持有大陸身份證,近期在法院沒有重大記錄,都可以辦理。但是,您要通過我們的審核。通過審核後,辦卡要收取費用」。
應對質疑:
任何企業都有負面新聞
聽完「信用消費卡」的產品介紹,部分客戶對卡的功能感興趣,便會針對卡的辦理流程和公司的真實性提出質疑。此時,公司業務員會以「如果真是騙子,公司早就關門了」「任何企業都有負面新聞」巧言詭辯。
客戶提出:「錢轉給你後,如果不給我寄卡並且把我『拉黑』,怎麼辦?」業務員解釋:「您不是交了錢就能辦卡,我們公司要審核的。我們公司也不是小作坊,做業務也不是一兩天了。如果像您說的那樣,公司早就關門了!」
有客戶質疑:「我剛剛在網上查了一下,這個是騙人的。」業務員回答:「不否認這裡有人交了錢未收到卡的情況。出現這種情況有幾個原因:第一,客戶交了定金不補尾款,這種情況肯定是拿不到卡的。第二,客戶遇到了網路詐騙,不排除有人用這種方式進行詐騙。第三,同行故意抹黑。任何一家企業在網上都是有負面新聞的。」
面對討價還價:
「我不需要用這種方式賺錢」
聽信業務員說辭,覺得「信用消費卡」是真的後,部分客戶會討價還價。
有的客戶質疑公司收費太高,提出需要考慮一下或者希望能少收點費用。業務員一般回答:「市場上的私貸都是8至10個點,我們收取的費用已經很低了。我們每天辦理消費卡的名額有限,所以您有需要的話儘快聯繫我。」
有的客戶希望卡到手之後再交費用。此時,業務員會說:「會有天上掉餡餅的事情嗎?先不說您是否能成為我的客戶,我肯定地告訴您,天下沒有免費午餐!您拿什麼保證卡到了,您再打給我錢呢?您不信任我,反過來講,我拿什麼信任您呢?俗話說,君子愛財,取之有道。我不需要用這種方式賺錢!」
(長江日報記者戴旻陽 通訊員楊槐柳 馮威 劉萬鵬)
警方提醒>>>
武漢警方提醒,銀行、正規的貸款公司不會要求借款人在申請貸款前就支付手續費等各類費用。廣大市民切勿輕信各類電話、簡訊、QQ、微信等形式的貸款廣告;需要申請貸款時,請到有公開營業場所、公開聯繫方式、營業執照的正規貸款機構辦理;如果遭遇電信網路詐騙,請第一時間撥打110報警。

