服務機器人市場潛力日益凸顯，三化合一助力未來發展

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近年來，隨著老年人口的不斷增多，以及城鎮化發展的日益加速，我國的人力成本越來越高，越來越多人不願意再從事簡單重複的工作，機器換人風潮愈發興盛。其中，在製造領域，工業機器人發展已經逐漸走向成熟，市場規模突破百億。

而隨著智能化理念從生產向生活領域的逐漸延伸，服務機器人也已迎來初步發展。從保潔、教育、醫療、陪護再到娛樂，服務機器人憑藉廣泛的應用範圍引的各國爭相布局，全球48個涉足機器人研發的國家中，已有25個進軍服務機器人領域，一波關於服務機器人的研發熱潮正在被掀起。

增速喜人，潛力凸顯

與市場已經成熟的工業機器人相比，服務機器人的發展雖然才處於起步階段，但其擁有更為廣闊的市場空間和數量龐大的消費群體，從2014年到2017年，全球服務機器人市場年均增長率從10%左右一路飆升至近30%，高速增長下未來服務機器人的發展潛力不可限量。

而從我國發展來看，因為服務機器人屬於機器人家族中的一個年輕成員，所以與工業機器人發展不同，我國在服務機器人的布局和發展上並沒有時間上的落後。在這個基礎之上，依靠著我國龐大的人口需求和強大的消費能力，我國的服務機器人發展還隱隱有引領全球之勢。

不少業內人士就認為，未來我國會成為全球服務機器人市場的主要帶動點。一方面是因為我國人口基數大，老齡化趨勢明顯，對於服務機器人的需求十分旺盛；另一方面是因為在工業機器人上的迅猛增長態勢，已經讓全球看到了我國的消費能力和發展決心。

實際上，現實的發展數據對此也有所體現，2016年我國服務機器人市場規模達到72.9億元，同比增長44.6%，預計之後增長還將提速，至2019年規模將突破150億。在如此迅猛的增長和強勁的增速下，我國的服務機器人市場前景可謂藍海無限。

三大痛點，制約發展

不管是對於全球市場還是國內市場來說，近些年服務機器人的發展在數據表現上都十分亮麗，但光鮮的數據背後，我國的服務機器人產業發展依然存在著很多痛點問題。

首當其中的就是核心技術難題。服務機器人是一個多技術融合和高度集成的產品，拋開機器人本體上我們早就存在的三大核心部件的技術差距不談，人工智慧技術、識別技術、人機交互技術、運動控制技術、定位導航技術等關鍵技術，都需要我們取得進一步的突破，而這些技術中不少因為起步較晚，沉澱不夠，現在還無法達到技術要求。

其次是價值推廣難題。對於不少消費者來說，傳統觀念中對於機器人的理解還停留在影視中的類人機器人，因此他們對於當前的服務機器人還無法接受，再加上服務機器人細分領域非常多，進行大範圍的推廣不太容易，這兩方面的因素造成了服務機器人的推廣普及變得極為困難。

最後是行業標準缺失問題。國內有不少企業的產品只停留在概念之上，實際落地或功效甚至不能差強人意，究其原因就是因為行業規範和標準缺失了，給了很多企業竊取政策紅利、鑽行業漏洞的機會，結果就是企業跟風問題、無序競爭問題、虛假宣傳問題多發，行業亂象層出不窮。

三化合一，全力突破

在市場需求增長、人們消費水平提升的雙重帶動下，我國的服務機器人市場增速和產業規模已經有了一定體現，但現在的總量還很小，我們的潛力還很大，我們要走的路還有很長。

未來，智能化、家庭化、產業化發展將成為服務機器人的趨勢所在，同時我們在這三化上的發展都還不夠成熟。因此，對於我國服務機器人的發展來說，必須要將這三大問題逐一擊破，通過解決核心技術難題來實現智能化發展，解決價值推廣難題來促進家庭化發展，解決行業標準缺失問題來助力產業化發展，三化合一才能實現未來持久的發展。

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