杜絕亂扣費 運營商下月主動推送賬單信息
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07-11
【PChome手機頻道資訊報道】根據最新消息,基礎電信企業將於下月開始,以簡訊方式按月向用戶主動推送通信賬單信息。
對於手機不明扣費、垃圾簡訊、騷擾電話等問題,工業和信息化部高度重視,已組織相關通信管理局、各基礎電信企業著手開展三方面的工作:
一,督促電信企業立即糾正錯收費行為,並要求基礎電信企業從下月起以簡訊方式按月向用戶主動推送通信賬單信息,讓用戶明明白白消費;
二,立即核實報道所涉具體問題和典型案例,已關停發送垃圾簡訊的簡訊埠31個,處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關聯號碼82個,約談涉事企業,責令其全面自查整改。情況查明後,將依法處理違規企業,問責涉事人員;
三,舉一反三,深入剖析問題根源,堵塞管理漏洞,全面提升運營服務水平,努力為廣大人民群眾營造良好的信息通信環境。
編輯點評:對於手機的不明收費一直都是一個困擾用戶的問題,有的時候甚至無從查起,而這次主動推送賬單信息無疑讓用戶更加了解自己的花銷好扣費,即使杜絕不明扣費情況。
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