職場心理學：管理好你的上司，你也可以在職場上從容自如
如何跟上司搞好關係，是每一個職場人的「終極課題」，特別是職場小白。
很多職場小白儘管可以跟平級或者下級的同事無障礙交流，但卻不敢面對自己的上司，甚至看見上司就溜邊，白白浪費了展現自己的機會。
國家資深心理諮詢師--張雁涵在【創騏雲課堂】分享到：
在職場中，員工在面對上司的時候一般會出現兩種極端的心態：
一種是恐懼：就好像上面所說的，一見到上司就溜走；
一種是抗拒：最極端的表現是，誰都可以說我，但是上司不行，一說我，我就想拍桌子，我就想辭職；
實際上，這兩種種職場心態，我們或多或少都會有一點。我們可以留意一下，當上司否決你的方案的時候，自己的心理狀態。
那我們如何能做到跟上司無障礙交流，甚至管理好自己的上司呢？張老師給出了幾點建議：
修復原生態家庭關係是關鍵
其實這種心理活動是有跡可循的，當我們了解了這些心態形成的原因，我們就可以打破這些障礙，做到與上司的無障礙溝通。
臨床心理學發現，現在的上司，其實是原生態家庭「父親」的反映，也就是代表著權威。
如果我們在家庭中跟父親的關係是溝通不通暢的，不和睦的，逆反的。你在職場中和領導相處大多也會是這個狀態。
所以在根本上講，我們所有在社會中的行為模式，都是原生態家庭的放大鏡。
要處理好自己跟上司的關係，首先要修復原生態家庭和自己父親的關係。
管理上司 「理」要在先
要管理自己的上司，首先我們要學會管理自己。
所謂：形而上者謂之道，形而下者謂之器。精神上的性格、心態，往往會反映到行為和關係上，因此，在管理自己和管理上司的時候我們要做到「理解在先」。
理解自己與上司的位置不同，視野不同；
理解人與人之間的思維不同，看問題的方式不同；
理解對方性格上的表現，並且懂得掌握它的性格表現；
跟上司相處的時候一定要帶著理解，學會換位思考。帶著你新的流動去跟對方有一個碰撞，有這個理解在先，你就更容易處理跟上司的關係。
讀取上司性格
我們要明白，所有人的行為都是內在性格的表現，要管理好上司，首先要理解人的基礎屬性，以及上司的性格類型。
研究表明，人類的外在行為表現都符合這幾種基礎屬性：
· 喜歡快樂，不喜歡痛苦；
· 喜歡得到，不喜歡失去；
· 喜歡控制，不喜歡失控；
當我們有了這個基礎了解，我們就很清楚與上司交往交流的方式了。比如說，如果你想讓上司多關注你的項目，你可以多彙報不改變對他帶來的損失。
其次是通過了解上司的性格類型，找到跟他的溝通方式。在臨床心理學上，一般把人的性格分為4個形態：
力量型、活潑型、完美型、和平型
因為每一個人不一樣情緒點也有不一樣。我們需要在一個框架下知道老闆的喜好、表達方式，情緒點。
比如說力量型的人大部分是把尊嚴看的很重，我寧肯損失一點錢，但是你不尊重我，我是受不了的。
還有一部分人就是你說我兩句我根本不在乎，但是你讓我賠錢這我不行，或者說你讓我利益再損失上，我就炸了。
所以我們要去通過觀察，解讀上司的性格，同時要了解他的脾氣稟性等等這樣的東西。
當你有理解在先的時候你不會覺得這個人特別的難以接受，同時當你了解了他的型格的時候，你也會掌握一些更好跟他相處的方法。
管理好上司的期待
我們大部分人在管理期待這個環節上是有很大欠缺的，首先對於自己的期待就很盲目。
比如，我們每一個人都會描述一個特別美好的前景，希望未來會怎麼怎麼樣，給予自己一個奮鬥的前行的動力，但實際上自己的期待和自己的目標是需要切分步驟的
管理上司的期待也是一樣。
因為上司也是人，他們不一定看所有人都准，有時候會對於我們有過高的期待。
比如有時候，上司覺得你A、B的事情做得都特別好，是不是C的事情也可以做得很好呢？
但實際上，這些事情已經超出你能力範圍之外了，這時候，你要適時告訴自己的上司：這些部分我是OK的，但這些部分我可能有點壓力。
清晰地管理他的期待，以免他對你期望過高，對你工作小瑕疵也糾結一頓。
反覆確認結果 過程及時彙報
我們希望跟自己的上司有良好關係的時候，目標結果確定是非常重要的。原因是一個人在說的時候和你聽到的信息，有時候會不對稱。
這時候，我們可以把上司說的目標結果，用你的話重申一次，這樣至少讓你的上司明白，你是按照他期待在做事情的。
還有一點，過程進展及時彙報，有一些老闆，他是事無巨細都想知道的，這種老闆通常是安全感比較差。
當你是到時間給他一個結果，他在過程中其實是慌張的
首先，他們會擔心過程會不會像我期待的那樣發生，會不會發生失控；
其次，他們會擔心你會不會權力過大，發生「將在外，軍令不受」的事情。
但老闆是不會告訴你們他的慌張，因此，我們要學會主動彙報，給上司感覺你在他的控制下實行工作。
以上就是張雁涵老師【創騏雲課堂】中對於「管理上司」的內容
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