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亞馬遜新手賣家必看:讓內外部流量「雙管齊下」的9種Listing營銷策略

亞馬遜站內、站外推廣,一個都不能少!

亞馬遜平台利潤豐厚,但賣家要想盈利,就必須與超過200萬賣家進行競爭。但是,如果你能吸引買家的眼球,就肯定能獲得銷量,因為有那麼多買家正朝亞馬遜湧來。要知道,亞馬遜平台的轉化率約為15%,是其他電商平台的3-5倍。

接觸亞馬遜買家的關鍵在於,最大限度地提高你商品的知名度。平台上的商品那麼多,而且買家也沒有時間去耐心篩選每一個商品。讓買家輕易就能找到你的商品,你就有機會贏得更多的銷量。

曝光率對亞馬遜listing的影響

對於你網站上的商品,促銷是最直截了當的銷售方法。通過廣告和其他營銷活動,你可以將品牌知名度傳播到店鋪以外的地方,從而將流量導入你的listing頁面。

亞馬遜的listing則更複雜——它們需要內部流量和外部流量共同的推動。在平台競爭如此激烈的情況下,除了對外推廣,賣家也要在亞馬遜內部網站上提高listing的曝光率。

對外推廣

亞馬遜listing的對外推廣只是利用外部渠道,將流量導入到你的listing。它允許你吸引那些還未在亞馬遜上購物過的消費者來查看你的listing。

針對亞馬遜listing對外推廣的渠道有:

·社交媒體: 創建廣告並與網紅聯繫在一起,以傳播你產品在亞馬遜上的品牌知名度,並將廣告鏈接到你產品在社媒上的listing。

·SEO:在你的產品listing創建的關鍵詞,要將目標受眾正在搜索的熱門關鍵詞包放進去,讓你的listing在搜索結果中排在前列。

·獲得反向鏈接:尋找將外部鏈接鏈回你的網站的機會,如發表博客——以提高產品的曝光、將外部流量導入到你的產品。

通過外部推廣,可以讓你的產品將亞馬遜網站以外的消費者吸引過來,並將銷售額最大化。

站內推廣

如果你是亞馬遜賣家,想銷售女士太陽鏡,那你不會是在這個平台唯一賣這款產品的賣家——該平台還有4萬多位也銷售太陽鏡的其他賣家。

其他產品也不例外,亞馬遜上每種產品的賣家都很多。為了打敗競爭對手,你必須增加產品的曝光率。

在亞馬遜網站內推廣產品的方法有:

·贏得Buy Box如果賣家銷售相同的產品,顧客在瀏覽時最先出現在他們眼前的總是Buy Box——亞馬遜上凸顯產品價格的選項。

贏得Buy Box 意味著提高曝光率,因此它是吸引亞馬遜買家的關鍵渠道。亞馬遜選擇Buy Box賣家,會考慮諸多因素,比如賣家評級和配送類型(shipping type)。

·在亞馬遜搜索結果中獲得靠前排名大多數買家都不會跳過搜索結果的第一頁,因此賣家提高在搜索結果中的排名是吸引消費者的關鍵。

9種亞馬遜Listing營銷策略

賣家要想在亞馬遜擊敗競爭對手,需要掌握這9種從亞馬遜內、外部驅動流量的營銷策略:

1、使用SEO優化你的listing

搜索引擎優化(SEO)會為你的listing吸引眾多買家。無論是亞馬遜還是其他網站上的購物者,只要你的listing包含熱門關鍵詞,他們就都能夠找到你的listing。通過添加熱門關鍵詞,亞馬遜和其他網站的搜索引擎就能確定你的listing在相關的搜索結果里,並將其排名提上去。

以下這幾個工具可以幫助賣家識別顧客最常搜索的關鍵詞:

谷歌Keyword Planner:這個免費工具揭示了每月谷歌搜索引擎上關鍵詞的搜索量。由於亞馬遜listing可以在谷歌上進行排名,所以這個工具對賣家很有幫助。

Scope:這是一個針對亞馬遜的關鍵詞工具。它允許你追蹤關鍵詞每月的搜索量、排名、預計銷售額等等。

關鍵詞一旦收集到,就把它們放在你的listing中,比如放在標題和描述中。檢測到這些熱門關鍵詞後,搜索引擎將識別你的listing作為買家搜索的相關結果,並且提高listing在搜索榜上的排名。

2、購買亞馬遜的贊助商品廣告

即使是SEO,也無法保證你的listing會在亞馬遜搜索結果中排名靠前。亞馬遜的搜索引擎在考慮你的排名時,還會將其他因素考慮進去——銷售歷史、產品價格等。

為了獲得listing曝光率更大的控制權,亞馬遜賣家可以付費給平台來贊助他們的商品,讓listing排在搜索榜上靠前的位置。

賣家只需在顧客點擊他們的廣告時進行付費,因為亞馬遜的促銷的效益是有保障的。你的listing曝光率提高了,亞馬遜上的消費者就可以輕易找到你的產品併購買

3、將listing分享到社交媒體上

每個人平均每天花將近2個小時的時間在社交媒體上。鑒於社交媒體的受歡迎程度,通過商業賬號將你的亞馬遜listing分享到社交媒體上,是讓更多買家看到你產品的一種有效方法。

因為你的粉絲期望從你的帖子中獲取價值,所以避免在你的賬號上創建太多

基本都在推廣listing的廣告帖。

·使用社交促銷代碼在亞馬遜上擁有專業賬號的買家,可以創建一個促銷鏈接,通過社交媒體分享亞馬遜網站上產品的折扣。與傳統廣告不同的是,分享廣告促銷碼可以幫助用戶省錢,從而為用戶帶來價值。

·分享含有listing鏈接的內容發表一則信息豐富、有幫助的博客文章或視頻,比如關於用戶該「如何做」的帖子或視頻,還要將你在亞馬遜產品listing鏈接包含進去。這種方法是通過社交媒體間接推廣產品的好方法。

·舉辦contest(比賽)或giveaway(免費贈送)活動通過社媒帳號宣布,任何用戶只要在他們的個人推送中曬出你的亞馬遜listing,就有機會獲獎。這將會鼓勵消費者分享你的listing,傳播與你的亞馬遜產品相關的文字。

通過創建相關的、有意思的社媒內容,你就能夠以比較自然而非入侵式的方式,在社交媒體上推廣你的亞馬遜listing。

4、分析競爭對手的數據

要想在亞馬遜獲得內部曝光率,你的listing就需要領先於競爭對手。如果你沒有了解競爭對手的產品是如何吸引買家的,你的產品在搜索結果中就會落後於對手。

要想在亞馬遜的搜索榜中保持較高的排名,你應該在競爭對手的listing中對這些因素進行監控:

·價格你想讓listing的價格低於競爭對手,不僅僅是因為消費者在尋求最划算的交易,還因為如果你在和其他賣家銷售相同的產品,你也想要贏得Buy Box。而亞馬遜在選擇Buy Box的賣家時,會優先考慮價格這一因素。

·圖片當亞馬遜買家在瀏覽搜索結果時,他們不但關注價格,還會查看產品圖片。視覺效果是鼓勵消費者購物一大具有說服力的因素,因此你要確保你的listing比競爭對手擁有更多、更優質的產品圖片。

·文案如果當前你listing的產品關鍵詞排名靠後,可能是因為listing文案的相關性不被亞馬遜引擎認可。分析當前熱門listing的文案,以搜索可能相關的關鍵詞 ,用這些關鍵詞來推廣你的產品。

想辦法讓你的listing超越亞馬遜上其他競爭對手的產品,會提高你產品在亞馬遜搜索結果中的排名。

5、與網紅合作

就跟線上店鋪里的產品一樣,亞馬遜listing可以利用網紅營銷獲得可觀的流量。當行業內的名人都在力挺你的產品,並且鏈接到你的listing 時,這給你的關鍵買家發送了一個信號:你的listing值得一看。

通過網紅營銷推廣你的listing,要先列出你所在行業的關鍵人物,他們得具備大量的粉絲。Influence.co是一家方便品牌商和網紅找到彼此的網站。該網站有一個基於社交平台的可搜索個人資料庫,用戶或者品牌商可以根據地理位置、類別和其他人口因素找到合適的網紅。你可以考慮使用像Influence.co這樣的網紅平台,或者通過網紅名單建立自己的關係網。

將名單列出來之後,了解更多與這些網紅接觸的最佳方式,並預估他們分享你的亞馬遜listing會產生的效果。

6、保持高的產品評級

在亞馬遜這樣一個競爭激烈的平台,第一印象非常重要。消費者在亞馬遜上 瀏覽成千上萬種產品時,不會看上看起來似乎很劣質的產品。

讓你的亞馬遜listing給消費者留下好印象的一個有效方法是,保持高星級的評分。消費者在瀏覽亞馬遜的搜索結果時,每個產品的評分都是可以看見的。

除了價格,這些星級評分是消費者決定是否要點擊你listing的主要因素。他們無法親眼看到你的產品,所以來自其他買家的購物反饋對他們來說意義重大。

Here are a few tips for maintaining high-star ratings on all of your Amazon listings:

讓你的亞馬遜listing保持高星級評分的技巧有:

·在listing中準確描述你的產品錯誤的產品細節也許在一開始會提高你的產品銷量,但最終會拖垮你的業務。那些收到與listing上完全不同的產品的買家,在失望之餘,會在產品反饋中留下低評分。

·提供優質的顧客服務如果你沒有很好處理顧客要求,比如延遲發貨或者沒有及時完成退貨,會激怒他們。通過按預期時間將產品送達、及時解決問題,來避免產品評分過低。

·向失望的買家伸出援手當一位顧客留下糟糕的評價時,聯繫他們,看看你是否能解決他們的問題。如果你能解決他們的問題,他們有權編輯他們的評論,調整他們的評價,以提高你產品的整體評分。

評分是買家快速評估亞馬遜產品的一個主要方法。確保你的產品得分保持在高水平,保證買家對你的listing感興趣。

7、維持強大的送貨功能

產品配送似乎與產品無關。但在亞馬遜上,你的配送表現是影響你產品listing曝光度的關鍵因素。

亞馬遜希望顧客獲得愉快的購物體驗,因此他們在考慮贏得Buy Box 的賣家和產品在搜索榜上的排名時會將配送表現作為考察因素。如果配送持續出現問題,你就不太可能贏得 Buy Box或者獲得高的搜索排名。

掌握這些技巧在亞馬遜上保持強大的配送服務:

·定期檢查你的配送指標在亞馬遜賣家中心(Seller Central,),你可以監控準時交貨率、有效追蹤率等這幾個關鍵的配送表現,確保持續提供優質的配送服務、讓顧客滿意。

·使用亞馬遜FBA服務通過簽署亞馬遜FBA協議,賣家就不用再為配送操心,亞馬遜會給你的訂單提供優質的配送服務。如果買家對你的配送有任何抱怨,亞馬遜平台會取消他們的評價,因為配送是他們負責的。

·使用庫存管理軟體使用像 Sellbrite這類的庫存管理程序,便於追蹤庫存,避免庫存不足或者訂單無法完成。Sellbrite會監視你的庫存在各個渠道上什麼時候不足,因而你總是知道什麼時候該再次訂購。

8、監控你的賣家評級

與配送表現一樣,你在亞馬遜上的賣家總體評級也會影響你贏得Buy Box、在搜索結果中排名靠前的機會。

用低曝光率懲罰低評級,是亞馬遜為了讓顧客滿意並維持平台的一項措施。該措施確保買家能優先與記錄良好、能提供優質服務的賣家合作。

為了保證你的listing在亞馬遜上的曝光率,遵循以下建議,獲得高的賣家評級:

·監控你的賣家評級 在賣家中心(Seller Central),你可以查看對你總體賣家評級有貢獻的因素(如完美訂單率或者訂單缺陷率),並確定需要改進哪些因素來提高賣家評價。

·及時提供顧客服務設置每日提醒,及時解決顧客問題並回復顧客消息。你越快給予買家關注,他們對你的服務就會有越深刻的印象。

·確定差評能否刪除

9、舉辦秒殺活動

除了方便之外,許多購物者到亞馬遜消費還因為亞馬遜產品價格低廉。通過消費者對亞馬遜低價的這個興趣,賣家可以舉辦秒殺活動(Lightning Deal)將顧客吸引到你的listing。

秒殺產品(Lightning Deals)是限時、特價的產品,買家可以在亞馬遜的「今日特價」(Today』s Deals )一欄中找到。秒殺能吸引來自亞馬遜消費者的大量關注和銷量,不僅因為他們喜歡秒殺的折扣,還因為秒殺活動的時間限制會促進消費者進行購物。

賣家舉辦秒殺活動需要繳納一定費用,而且在舉辦之前必須經過亞馬遜批准。

賣家要想得到秒殺活動的批准,需要滿足這幾個準則:

·秒殺活動持續4-12個小時

·一星期之內只能舉辦一次

·在活動開始至少7天之前就要提供秒殺產品的建議庫存數量

有了這些秒殺活動,會有更多的買家在「今日交易」一欄中看到你的listing,並在活動限制時間的驅動下購買產品。

利用促銷提高銷量

促銷亞馬遜產品與傳統的營銷不一樣,傳統營銷主要關注外部流量。而在促銷過程中,你還要提高你的listing在亞馬遜站內的曝光率。平台競爭如此激烈,你必須找到創新的方法,讓你的產品能與亞馬遜其他賣家的產品進行抗衡。

本文來自雨果網,創業家系授權發布,略經編輯修改,版權歸作者所有,內容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP,讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]


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