雖然蘋果和三星在手機市場都是霸主級別的存在，但是兩個品牌在消費者心中的印象卻早已截然不同。

舉例來說，很多人認為花七八千塊錢買一部iPhone X是很正常的事情，但是如果讓他花五六千塊買一部三星S9，他就會認為太貴了，簡直就是天價！為什麼蘋果賣七八千是理所當然，而三星賣五六千就是天價呢？

品牌形象

在經歷了三星Note 7的爆炸門以及其他事件之後，三星手機在國內的品牌形象已經跌進谷底，很多人把三星手機和爆炸緊緊聯繫在一起，直呼不敢買，怕炸。

而蘋果手機一直是神級的存在，是年輕、時尚、輕奢的代名詞，這也是很多小白用戶對蘋果手機趨之若鶩的重要原因之一。蘋果和三星在國內消費者心中的形象差距非常大。

價格策略

三星在國內失敗的定價策略也是其潰敗的主要原因，首先三星在幾年之前的輝煌時期，三星手機價格跳水很厲害，往往是去年的機皇，今年只需要花半價就能買到，然而近幾年三星在國內銷量慘淡，本應該降價刺激市場銷量，但是降價的幅度卻很小，去年五千多的旗艦S8，現在仍然保持4000多的高價。因此對於很多希望降價入手S8的人來說，這樣的價格顯然就是天價。

另外美版的毀約機、二手機等對國行三星的銷量造成了很大的衝擊，目前美版近乎全新的三星S8售價只有2000塊左右，而國行全新S8售價高達四千多，價格是前者的兩倍，這樣的價格絕對是「天價」了。

使用體驗

另外，三星手機的使用體驗也撐不起其五六千的天價。首先從設計上來看，雖然有全視曲面屏的的加持，但是曲面屏華而不實，易碎而且容易誤觸，三星也沒有針對曲面屏的特性去做一些實用功能。另外三星的傳統優勢項目拍照也正在被國產手機趕超，在系統方面，三星的Touchwiz雖然摘掉了「負優化」的帽子，但是在本地服務、人性化以及易用性上來說，跟國產系統還有恨的大差距。總之，從使用體驗上來看，三星的旗艦不足以支撐其五六千的高價。

國產崛起

國產手機的崛起也是三星潰敗的重要因素，根據數據來看，流失的三星用戶相當一部分都成為了華為的用戶，也就是說華為高端的Mate系列和P系列對三星手機造成了很大的威脅。對於消費者來說，同樣的價格我能買到又好看、又好用的國產手機，為什麼非得去買可能會爆炸的三星呢？

產品體驗不足、品牌形象崩塌、價格策略失敗、本地運營的不足、國產手機的崛起....種種因素導致三星產品的市場競爭力不足以撐起高昂的售價，說它是天價一點也不過分。

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