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做餐飲要創新更需耐力

截至目前,西貝有大約230餘家直營店,2017年銷售額達43億元。按照計劃,到2018年底,預計門店數量將超過300家,「相當於平均兩家老店開出一家新店,速度不算快」。雖然都是直營店,但西貝內部採取合伙人機制,「總部控股+核心員工持股」模式,在保證總部管控力度的同時,對基層門店也起到很強的激勵作用。

「創新只是一時,如果沒有耐力,菜做不好、服務不好,連衛生都搞不好,肯定不能長久。」賈國龍認為,餐飲業是個高頻消費的行當,如果顧客去了一次感覺不好,很可能不會再去第二次,因而一刻都不能懈怠。即便是知名企業、百年老店,一旦懈怠了,馬上就會被其他企業超越。


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