為打造舒適的座椅體驗，公共場所應該怎樣選排椅？

公共場所要選用合適的排椅，對於旅客體驗來說非常關鍵。

耐用、美觀以及合適的數量，這些只是公共場所和建築師們在尋找最佳座椅時，必須考慮的部分因素。同時，材料以及設計方面的最新創新，也會影響公共場所選擇座椅的類型以及安放的位置。

一、對排椅數量要精心計算好：

每個公共場所都有不同的建築面積，要如何使空間利用最大化是考慮一個公共場所需要布置多少個座椅？

這個問題的關鍵是要在座椅布局、建築面積、零售等設施達到平衡。公共場所空間布局通常是由公共場所管理方規定，同時要結合對應的公共場所建築風格。

很多公共場所都意識到，如果布局合理，商用區域可以滿足大部分公共場所旅客的座椅需求。同時，公共場所通常也要求在出入口區域的座椅數量要至少可以容納公共場所的一半運力。

二、要注意排椅的配件與品牌化

在決定如何放置這些座椅時，需要考慮到旅客不斷變化的需求。電源插口曾經在航站樓內很少見，但是現在旅客對電子設備充電的需求越來越高。

隨著旅客期望的不斷提高，電源已經成為一種必須品。即便是座椅上沒有，機場也會提供其他的方法。

我們生活在數字化時代，公共場所必須優先在所有的登機口、餐廳、貴賓室等提供電源插口。

此外，對於飲料支架、平板支架、擱腳板等物件的需求也在不斷增長。公共場所也越來越願意一定程度上將座椅品牌化，以讓旅客了解身在何處以及能獲得什麼服務。

輕鬆自在是一種趨勢。美觀、個人的座椅區域可以讓人們放緩腳步，讓旅客意識到他們有時間去吃點東西或是逛逛零售店。這有助於提升旅客滿意度以及機場的商業，這一點很多機場現在已經意識到了。

三、選購排椅要考慮質量問題

在購買座椅時，我們會關注幾個特別因素。電源插口、支撐、舒適性、維護性都是必不可少的，同時座椅要結實耐用，座椅襯墊要容易更換，零備件充足。

公共場所面臨的最大挑戰之一就是維護座椅的質量。就好像一個機場每年來往旅客數百萬人次，座椅的平均壽命約為20-30年。很多因素都會影響座椅壽命。頻繁的使用是主要因素，但不當的清潔會讓座椅襯墊老化，維護差會降低質量。過夜旅客在座椅上睡覺也會損壞座椅襯墊，甚至陽光照射從長期來看也會有所影響。

除了耐用外，座椅在機場內的位置也是一個重要的因素。比如，機場及建築師更願意為貴賓室的高級座椅投資，而在登機口等公共區域的座椅則需要更耐磨的襯墊。所以，建築師及設計師需要關注未來旅客需求的變化，從而儘可能保證最佳的旅客體驗。

四、要減少旅客對排椅的不當使用

公共場所及建築師在分配座椅時面臨一系列的挑戰。比如需要考慮訂單的周期。

座椅安裝的位置以及所需經過的安檢水平也需要考慮。

雖然研究指出要在合適的地方安裝最耐用的座椅，但是仍很難防止旅客對座椅的不當使用，包括移動座椅或是成年人坐在兒童座椅上。

趨勢也許會不斷變化，但座椅仍將成為機場設計不可分割的部分。對旅客而言，在登機前可以有個地方舒服的放鬆一下，是旅程中非常重要的部分，公共場所也會不斷去滿足旅客的需求。

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