百萬醫療,也不是神葯
電影中,一位白血病患者婆婆問警察:「求求你別再查了,把他供出來我們全都得等死。誰家沒個病人,你能保證你一輩子不生病嗎?」這一問,讓在場所有人都啞口無言。是啊,我們誰能保證自己一輩子都不生病呢?
一場大病,足以把一個人,甚至一個家庭擊垮。如果病痛和貧窮掛鉤,或許就是深深的絕望。電影的熱度,讓朋友圈保險從業者最近廣告霸屏,也有朋友觀影感慨之際,慶幸自己機智,早早幾百塊購買了百萬醫療保險。看到這一幕,作為從業者內心比觀影后,更加五味雜陳。這裡我只想說,百萬醫療可能報不了靶向葯,儘管它是這樣宣傳,甚至寫進條款。
雖然現在社保已經把不少靶向葯列入社保,但仍有不少靶向葯,都不進醫院自己的藥房。由醫生開了單子,讓患者去新特藥房或者外購。而商業醫療保險報銷的前提是住院相關費用,如果你的醫療險責任,沒有包含惡性腫瘤(靶向療法)的特殊門診醫療,很可能報銷不了外購的靶向葯。不僅僅如此,現實往往比電影更刻骨,這世界最長的路,可能就是銷售誤導的套路。
續保?我不保證!
不少醫療的宣傳,都寫到不因被保險人身體情況,而拒絕續保。甚至有些公司承諾終身額度。真的有這樣的神葯,可以治癒貧窮?保險公司不是慈善機構,和生產格列寧的公司一樣,都是以盈利為目的的企業。如果一款醫療險運營虧損,保險公司會通過停售等手段,來減少其損失。即使某公司有承諾終身可以續保的醫療險,可以通過整體或者單獨調整價格,通過漲價讓客戶不得不放棄續保。
調整價格,是一種軟性停售的手段,而且極具誤導性,不然這嘛好的產品,為什麼會停售,真正原因是監管叫停了。《通知》裡面的人身保險產品開發設計負面清單的第24條。
在業界從業人員看來,當下最有有保障的是——「保證一定年限內續保」的醫療險。在一定時間段內,保證客戶無論什麼原因都可以續保,相對而語更少了層停售的擔心。該類產品今年逐步上市,目前尚且不多,相信未來會有越來越多的同類產品。
投保容易,理賠難
財險才用的是寬進嚴出的方法。每一個客戶在投保的時候,都會填寫健康告知以及財務告知,9成以上的客戶,都草草而過。而大量的現實告訴我們,健康告知往往成為客戶未來理賠的障礙。
這其中還包括投保時未確診但已經患有的疾病,以下為某醫療險免責的條款截取。
醫療險是1年期產品,任何投保時的隱瞞,都可能導致合同無效。諸如增生、結節、炎症、骨折等一些,醫院覺得是小事的疾病,假如沒有如實告知,都可能成為保險公司拒賠的理由,其中還包括出借醫保卡未告知。這已經是老生常談的話題,感興趣可以了解我之前相關文章。開始就騙它,保險憑什麼賠你
慢性病,能賠嗎?
文章開始時候提到,靶向葯由於是非住院開銷,未必能通過百萬醫療險來報銷。諸如尿毒症、器官移植的抗排異、癌症的放化療,治療都是通過特殊門診,而非住院。因此購買醫療險的時候,要格外注意是否含有特殊門診的責任,以及條款細則。
保單檢視
也許有人看了保險有這麼多「坑」,會覺得保險都是騙人。其實合同從來不會騙人,能騙人的都是人——不專業和無良的從業者。
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