阿里云：在空氣稀薄地帶

最新 07-12

文/彭康堯，智邑中國企業戰略研究中心研究員

編輯/子淵

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空氣稀薄地帶往往就是位於山巔的無人區，因為太危險極少有人敢來，雪崩、墜崖、體力不支皆令人望而生畏。在攀向頂峰的路上，還要遭受無數庸眾的質疑和嘲諷，自我信念遭到一遍遍拷問，在這條壓力重重的獨行道上，稍有鬆懈便全盤崩潰，前功盡棄。

然而，這條路只要堅持到底就能到達峰頂，成為標杆。在中國雲計算的珠峰上，已經升起了一片雲朵，光芒萬丈，那是堅韌獨行的阿里雲，在空氣稀薄的無人區，已是中國雲計算領域的最高旗幟——2013年阿里雲飛天系統獲得中國電子協會科技創新特等獎，領先國內同行5年以上。

一飛衝天的艱辛

成立於1999年的阿里巴巴一開始只是一家電子商務公司，「讓天下沒有難做的生意」是它的使命。隨著1688網站B2B和淘寶網站C2C模式的崛起，阿里巴巴對人們生活影響越來越大，馬雲也終於擺脫了騙子的身份，逐漸成為被認可的企業家。

2008年，阿里做了兩件大事，都有關升級。一件是成立淘寶商城，在C2C業務之外增加升級版的B2C。另一件事是開始布局未來科技，從一家電商公司悄悄成長為科技公司。從2005年8月與雅虎合作以來，阿里巴巴的大部分技術——主要是搜索，還是依賴雅虎，因為對當時的電商平台而言，搜索技術是最重要的技術。但阿里看到的卻遠不止這些，它需要能掌控未來的高科技。

2008年，馬雲遇到了另一個「騙子」——王堅，一個不會寫代碼的心理學博士，30歲當了心理學教授，39歲就加入了如日中天的微軟亞洲研究院，主攻大數據分析。但已入微軟10年的他想進入更真實的商業場景，正在這時馬雲找到了他，因為後者在那時候就抓住了互聯網時代最具想像力的風口——雲計算，而馬雲深信「雲計算就是未來」。雙方一拍即合，一拍至今有十年。

王堅和馬雲

雲計算是基於互聯網架構的分散式計算機運算，類似於集中供電的發電廠取代了用戶自己用發電機發電，其規模、運算能力、成本、靈活性、通用性都擁有極大優勢。雖然1983年雲計算理論就被提出，但直到21世紀初互聯網技術成熟後才被提上議事日程。

2006年亞馬遜首先推出彈性雲計算，2007年谷歌和IBM也相繼推出雲計算，並向美國各大高校推出開源結構代碼。阿里幾乎與他們同時起步，但在有技術代差的前提下要做同樣的事情，而且是從零開始做完全自主的雲計算底層架構，幾乎難如登天。

2009年9月，阿里雲計算公司成立。王堅作為創始人帶著一群年輕人開始了艱苦卓絕的跋涉之旅，這條路註定艱險而孤獨，因為大多數時候都看不到希望。大批研發工程師的精力和自尊被耗盡，第一批流失80%，前仆後繼的阿里雲工程師已換到第五批。工程師被熬倒一批又一批的同時，阿里小貸作為被指定配合的首位客戶，也遭受著同樣的折磨。用王堅自己的話來講，阿里雲的建成就是用工程師的命和客戶的命填出來的。

最新一期《朗讀者》王堅回憶創業艱辛歷程

初始兩年無人關注，阿里雲發展空間較為自由。2011年，阿里雲自主研發的手機操作系統YunOS與宏碁的合作被客戶取消，阿里內外對「阿里雲」的質疑達到頂峰，在技術和商業應用上看不到任何前景，團隊生活在解散的傳言里，王堅和團隊都承受著難以想像的巨大壓力。但王堅相信馬雲的承諾：一年投10億，堅持投10年，咬牙將壓力扛了下來。而馬雲也給出了有力的支持，2012年8月，王堅被任命為阿里巴巴集團CTO。後來的事實證明這次任命誕生了中國最佳CTO。

如果說2013年5月結束的「去IOE」一戰是阿里雲技術自主的練兵，那麼隨後發生的著名爭吵則將阿里雲推向了技術自主的不歸路。一方是在全球技術人員眼裡地位甚高，基於成熟開源技術Hadoop的雲梯1，另一方是基於自主的底層系統飛天開發的雲梯2，隨著數據膨脹必須二選一，最後少數派王堅主張的雲梯2被留了下來。

阿里雲的三次技術突圍

飛天操作系統成功地將彈性計算、分散式中間件、大數據智能處理這三個雲計算方向的能力整合在一起，兼具強大、便宜、通用三大優點，具備了大規模商用的基本可能性，阿里雲即將迎來質的飛躍，黎明的曙光近在眼前。2013年8月，飛天5K問世取得的巨大成功讓圍繞在王堅和阿里雲身邊的爭議煙消雲散。

在初步奠定飛天的技術架構之後，王堅適時地退回雲計算佈道者的角色，他將接力棒交給能把阿里雲帶上現實商業道路的人。2014年11月，王堅推薦阿里雲的第一個用戶阿里小貸負責人胡曉明出任阿里雲總裁，在王堅看來，金融出身的胡曉明對商業足夠敏感，知道雲計算和數據的邊界，而且陪伴阿里雲成長的經歷讓他有足夠的使命感。這次推薦讓阿里雲形成技術精進和商業拓展的雙翼，快速崛起。

此後，厚積薄發的阿里雲在技術上不斷刷新業界紀錄，2015年，阿里雲自研的分散式計算系統ODPS將100TB數據排序速度的世界紀錄提升了3倍多，2016年又將亞馬遜AWS保持的最低成本再壓縮到1/3以下，令人刮目相看。

阿里雲在技術上的突出表現帶來了商業上的巨大成功。2016年起，阿里雲在國內公有雲市場的份額接近一半。在全球市場阿里雲也超過谷歌和IBM，連續兩年位居世界第三，僅次於亞馬遜的AWS和微軟的Azure，加入3A梯隊，成為中國雲計算在國際領域的重要代表。

雲巔俯瞰的風景

阿里的戰略往往是從未來的十年看現在，擁有自主技術的阿里雲已經在國際舞台上嶄露頭角，成為不可忽視的競逐者，十年前的夢想已基本成真。那麼下一個十年，阿里雲又將向何處去？

答案可以從阿里雲的初心一見端倪，即讓雲計算變成像電一樣觸手可及的通用計算。將雲計算賦能給商業夥伴，讓小公司和大公司在計算能力上處於同一起跑線，創新者擁有更多平等競爭和超車的機會。這一天如果到來，阿里雲將徹底變成通用計算的基礎設施提供者。在智能時代將執科技之牛耳。而這個基礎，十年前已經開始打下。

2018年深圳雲棲大會上阿里雲技術梳理

智能時代已經開啟。在未來的科技格局中，人工智慧相當於大腦，物聯網相當於神經網路，大數據相當於血液，而雲計算相當於心臟，這幾項都需要齊頭並進才能協同發展，但唯有雲計算需要先行半步，朝向不可預知的極限去提升計算能力，給前幾項科技提供強勁的基礎能力支持。

如果說通用計算只是未來科技的基礎能力，阿里雲已經做到的和能做到的遠遠不是這些。它已經結合大數據、人工智慧、物聯網等技術，向企業用戶、事業機構和政府機構推出了一系列的相關解決方案。包括行業解決方案、企業服務解決方案、安全解決方案、大數據解決方案和開源工具等數十種基於雲技術的服務。例如城市大腦、ET農業大腦、醫療大腦等，阿里雲在國內擁有數百萬企業用戶，其中付費用戶超過百萬。

阿里雲在全球18個地域開放了45個可用區域

阿里雲的數據基礎設施服務已經覆蓋到全球18個地域和45個可用區，其飛天操作系統用戶也遍布全球200個國家和地區，阿里雲全球生態體系正迅速擴建。據統計，阿里雲全球生態夥伴超過8000家，包括沃達豐、西門子、SAP、BCG、畢馬威、飛利浦、馬牌、LV等各種類型的生態夥伴。今年7月9日在中德總理見證下與西門子達成的戰略合作具有深意，在predix日漸萎縮的今天，阿里雲與西門子MindSphere工業平台的強強合作將推動全球工業自動化和數字化的大幅進步。阿里雲的寬度和深度都在不斷突破新的邊界。

對阿里巴巴集團而言，阿里雲是其通向未來的鑰匙。阿里雲的技術突破打開了通往遠方的大門，將阿里巴巴從曾經的電商企業進化為一家面向未來的綜合型科技巨頭。以雲計算為引擎，阿里巴巴對新零售、新金融、新製造、新能源、新技術的「五新戰略」有了穩固的技術基礎。雖然目前阿里雲在集團業績中佔比較小，但可以肯定十年後將大為不同。屆時的阿里雲將是阿里巴巴服務全球數十億人，推進全球商業和技術進步，改變世界的強大引擎。

當夢想插上未來科技的翅膀，一切皆會顛覆固有的想像。正如阿里雲創始人王堅所言「我們戰勝的，是曾經以為的自己」。顛覆自我，突破想像，正是一家百年企業的日常。

致勝未來的玄機

夢想可御風而行，但也絕非一片坦途，中途必會遭遇暴風驟雨。

在這個尚有國界和特殊利益群體的世界裡，競爭大於合作，阿里雲的發展需要面對來自國內外的競爭對手，前有遙遙領先的AWS和近期崛起的Azure，後有谷歌、IBM和國內一眾追兵。不僅外患內部也有隱憂，自主研發的操作系統會不斷出現技術BUG需要修正復原並快速迭代，今年6月27日阿里雲的部分故障就是一個提醒。面對挑戰，阿里雲也有獨特的競爭優勢護城河，這些優勢將推動阿里在市場競爭中獲得更有利的地位。

首先是擁有巨量數據來源，阿里巴巴旗下的核心電商平台淘寶、天貓擁有全球最大的交易額，2018財年阿里巴巴GMV達到驚人的4.82萬億元，正在朝2036年全球第五大經濟體目標邁進。擁有巨量的交易數據為阿里雲的發展提供了大數據基礎，尤其是每年一度的「雙十一」購物節，阿里的交易峰值居全球之冠，屢屢刷新世界紀錄，為阿里雲計算提供了絕佳的大規模練兵機會，這是絕大多數雲計算服務者不具備的。

其次，阿里雲背靠中國，中國是全球最大市場和製造業中心，中國龐大的人口總數和多層級的發展水平為雲計算提供了複雜的挑戰，完整的工業鏈布局為雲計算向物聯網賦能提出了更多的要求。以用戶數據和生產數據為基礎素材的雲計算，在中國有著天然的沃土。這是阿里巴巴未來超越國際巨頭的基本優勢。

阿里雲強調自主研發但不封閉

再次，阿里雲堅持技術自主，自2009年篳路藍縷地創立至今，阿里雲從基礎架構開始就堅持技術自主。在「自主可控雲」與「拿來主義雲」的爭論中，擁有核心知識產權的阿里雲在與國內對手較量中毫無疑問佔得先機，且規避了貿易戰和數據安全的隱患。同時，在與國際雲計算巨頭的較量中，阿里雲擁有的自主技術形成了高牆壁壘，採用開源技術的對手們很難逾越。世界上最大的三朵雲都是自主雲，自主技術是阿里雲最大的護城河。

雖然有上述優勢，但阿里雲要想達到更高，未來道路依然充滿挑戰。在發揚現有優勢，堅持既定生態化戰略的同時，還需要在以下幾個方面加強：

首先是加強硬體領域布局。軟體是阿里的強項，但晶元、伺服器、交換機、網路等網路基礎設施也需要自主掌控，尤其是晶元，中興事件暴露出中國企業核心硬體技術的不足，阿里不可不引起重視。與AWS在生產自己的伺服器和網路，微軟Azure、谷歌都在研發自己的AI晶元，阿里自身研發的神經網路晶元Ali-NPU智能算是初試啼聲。

其次是平衡大小客戶的關係。阿里雲客戶眾多，生態合作夥伴也眾多，但全球範圍內的大客戶並不多，幾乎都被AWS獲得，後者公有雲份額是阿里雲的10倍以上。從長期發展策略來講，偏向小客戶可以獲得長尾效應。但擁有更多的大客戶服務經驗將會加速阿里雲的成長，迅速縮小與領先者AWS的差距，平衡的大小客戶比例是強大的標誌之一。