空降還是培養

「

外來的和尚好念經。

——中國諺語

」

「空降兵」通常是指企業從外部引進的高端人才，也可稱作「外來的和尚」。俗話說：「外來的和尚好念經。」企業發展需要人才，現有人才難以滿足時，就需要「空降」。使用「空降兵」有利有弊，因此，用不用「空降兵」，如何用，成為企業的難題。

天山公司運作20年，我們對「空降兵」的使用也有過不少經驗教訓。1999年，天山公司首次引進「空降兵」，而且是高級別的「空降兵」，擔任副總經理，負責營銷。當時企業的業務正在由維修用膠市場向裝配用膠市場擴張。這位「空降兵」的到來為企業的業務拓展起到了關鍵作用，這是我們引進「空降兵」的成功案例。當然，也有不成功的例子，例如後來通過獵頭引進的市場營銷總監就很不成功。

天山公司對引進「空降兵」始終有贊成和反對兩種聲音。贊成用「空降兵」的人認為，「外來和尚」可以迅速補充內部人才不足的問題，可以為企業帶來新的管理理念和模式，同時為企業節省人才前期培養的時間、費用等。反對用「空降兵」的人認為，「外來和尚」未必會念你的經，他們帶給企業的麻煩往往多於貢獻，而真正能夠全面了解自己企業文化和產品並願意用心為企業做事的是自己培養的人。「空降兵」模式會打擊原有經理人的積極性，他們會擔憂自己的前途，進而影響到他們的工作效率。還有，「空降兵」一來就身居高位，新人指揮老人、外來人指揮內部人會給企業帶來一系列的影響：首先會影響團隊士氣，因為他們的到來取代了原有員工的晉陞，影響的不僅僅是未被提升者本人，還有所有的員工和管理者；其次是空降兵在沒有了解和接受企業文化時就身居高位，會不知不覺地將自己原來的文化帶到企業來，衝擊本企業的文化；最後是薪酬體系，空降兵往往意味著打破企業既有的薪酬體系，這是個非常大的問題。這樣不僅僅會造成原有員工的不穩定，也不利於「空降兵」與團隊的融合。

其實，企業適當引入「空降兵」，採取內部培養和外部引進相結合的人才模式才是上策。如果企業內部具有良好的培養能力和人才儲備計劃，當事業發展、新的市場機會出現、新的戰略需要有接班人的時候，人才就可以對接上。但企業不是萬能的，不可能什麼樣的人才都能按時培養出來，市場機會出現的時候不可能等待，這時就必須採用獵頭快速「空降」。

什麼崗位適合外部引進，什麼崗位適合內部培養，什麼時候需要外部引進？對於那些內生性很強，與行業關聯非常緊密的專業崗位，如市場營銷、研發類崗位所需的高端人才，通過內部提升和培訓，實現人才梯隊的改善和優化更合適。而當企業在新產業培育等外生性機會出現的時候，原有的人才儲備可能就滿足不了新行業和新市場的需求，這時可以更多地選擇外部引進的方式。企業面臨轉型期時，一定需要大量「空降兵」，因為原有模式下培養的人才不一定適合企業的發展。

真正適合自己企業的「空降兵」可遇不可求，努力培養企業內部人員才是正途。如果決定使用「空降兵」，領導者要親自幫助空降兵融入團隊。一個未融入團隊的人無法生存於團隊，更無法發揮作用，級別越高越是如此。融入團隊的方法是「空降」到窪地——待遇可以高，但進入企業時級別比預期的最好低半格，這樣有助於「空降兵」適應環境並做出業績。同時領導者應該扶上馬送一程，主動設計一些方法來幫助他們融入企業。

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