拆掉高牆?我們離聯合辦公還有多遠?
隨著年代變化,僱員階層的工作場所也在不斷發生演變:從19世紀傳統的賬房,到20世紀中期的「速記池」,再到如今的開放辦公空間——隔間,這一狹小天地,如何成為現代人工作的空間載體?
聯合辦公是近年來興起的新型辦公模式,是一種為降低辦公室租賃成本而進行共享辦公空間的辦公模式,來自不同公司的個人在聯合辦公空間中共同工作。在特別設計和安排的辦公空間中共享辦公環境,彼此獨立完成各自項目。辦公者可與其他團隊分享信息、知識、技能、想法和拓寬社交圈子等。
聯合辦公最早可以追溯到美國wework,14年前後,聯合辦公的春風吹到華夏大地,2018年6月份共享辦公品牌前幾位是氪空間、WeWork、騰訊眾創空間、優客工場等。
聯合辦公在中國,《聯合辦公「燒錢」為什麼成為寫字樓的新拐點?》的作者認為,聯合辦公解決了物業持有者和租戶之間的痛點:「面對物業的空置,意味著大量的虧損,而一般中小企業也有更好辦公環境的基本需求,但聯合辦公不僅僅提供這些,從工商稅法外包、物業管理、企業saas、業務撮合分發、企業社交、培訓、媒體服務、孵化、投融資等各個方面給予在聯合辦公空間辦公業主的支持,這樣的方式是靈活多變的,也是經歷企業發展客觀規律的,針對不同段位的公司,所需要的服務內容自然也不同,把單一的租賃關係,變成了多元複合的關係,這就是聯合辦公的價值,也就是說,聯合辦公正在徹底顛覆傳統的寫字樓出租這門生意。」
一間小小的辦公室,正在逐一呈現我們這個時代的變化。2004年起,美國作家尼基爾?薩瓦爾開始研究辦公室的起源,歷時多年寫下《隔間:辦公室進化史》一書,書中詳細敘述了自1860年代起,試圖締造辦公室文化的設計師、社會學家,以及企業管理人等對「辦公空間、辦公工具與人關係」的不同理解和構想,以此來思考僱員階層在動蕩起伏的社會思潮和經濟形勢下,搖擺不定的命運:
他們既不屬於工人階級,也不屬於持有資本的精英階層,像鐘擺一樣,尋找著自身定位。最後,薩瓦爾也對新興的「知識階層」的前途、辦公室的未來做出了新的展望。
谷歌的開放式辦公空間也成了尼基爾?薩瓦爾的研究對象之一,為此,他走訪了谷歌公司,並寫下了自己的體驗,「從外面看進來,這裡不過是另一個典型的陽光格子間,而當你走進之後,卻發現這裡的一切可謂是真真正正的『校園』啊。」
谷歌、互聯網時代與自由職業
本文節選自《隔間:辦公室進化史》
當我去北加州參觀谷歌公司的辦公室時,類似的感受又出現了。像谷歌公司這樣的園區辦公室將我們的所有生活都納入一個區域。在谷歌,你不僅可以享受到全天的免費食物和隨時可去的健身房,還能獲得日托服務、園區內醫療及牙科服務,還能在阻力泳池(resistance pool)里游上一圈,更換汽車機油什麼的。如果出於對都市生活的熱愛,你沒有住在位於加州山景城(Mountain View)的主園區,那麼舊金山有好多站點供你乘坐谷歌公司的大巴往返於市區和園區,在大巴上就可以開始一日的工作。(事實上,谷歌公司大巴站點附近的房價及租金飛漲,看來公司大樓的影響力早已越過這玻璃與混凝土的邊界了。)
剛開始參觀谷歌公司山景城園區時我並沒有感到多驚訝。大片的公司園區表面上看起來和其他許許多多辦公園區沒有什麼兩樣:矮矮的建築,玻璃的外牆,整齊的草坪,以及園區外車來車往的公路。當然了,谷歌園區內的沙灘排球場和「社區」花園確實在普通的科技公司的審美之上增添了一縷加州的進步主義色彩,更不必說那些出於公司戰略考量擺放在園區各地的傻兮兮的小自行車了。
這些自行車被濃濃地塗上了谷歌公司的藍、紅、黃、綠四色,讓人看到簡直大吃一驚,而公司覺得員工是會很自如地騎著它們往返於園區各辦公樓呢。不管如何,這些都不是最關鍵的,事實上,從你邁入辦公樓的那一剎那,你才真正開始感到氣氛有了一種輕微的不同。從外面看進來,這裡不過是另一個典型的陽光格子間,而當你走進之後,卻發現這裡的一切可謂是真真正正的「校園」啊。
與TBWA-恰特-戴伊公司一樣,谷歌公司的總部「谷歌叢」(Googleplex)本想成為一個自給自足的世界。人們根本不需要離開園區去做什麼事;事實上,在享用不盡的小吃和跑步機辦公桌的陪伴下,你幾乎無須挪窩就可以活下去。然而,谷歌這個包羅萬象的宇宙採用的參照物並不是TBWA-恰特-戴伊公司仿效的那種城市景觀,而是大學校園。這裡說的大學並不是歐式的那種嵌在城市中心的大學。這裡的參照模型顯然是斯坦福大學,即公司的創始人謝爾蓋·布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)曾短暫就讀的學校。他們從斯坦福大學輟學之後,創建了更能獲取利潤的公司大學,而這所公司大學的許多成員自然也來自斯坦福大學。
谷歌的想法是將校園生活到公司生活那種硬生生的轉變調整到令人渾然不知。2004年,谷歌公司接手了原硅圖公司(Silicon Graphics)的辦公園區。硅圖公司最早想出了這個現已爛大街的「城鎮構思」:辦公樓中貫穿一條「小鎮大街」,然後輻射出不同的「街區」,鼓勵人們多走樓梯而不是乘坐電梯,以期發生各種偶然的邂逅。谷歌公司僱用了建築師克萊夫·威爾金森(即TBWA-恰特-戴伊公司辦公樓的設計師)來進一步加深這種辦公樓的流通效果:在樓與樓之間增添通道。
同時強化公司的大學氛圍:戶外體育場所,取之不盡的食物,各種各樣的公共休息室,一個公園——這些是大學氛圍的首要配置。辦公樓的區域被標為「熱區域」和「冷區域」:熱區域包括會議室、休息室等團隊工作所需的協作空間;冷區域更像是圖書館和學習室,用來靜心處理個人的工作。最後,對於需要碼代碼的工程師,公司準備了可容納兩到三人的「帳篷」。據谷歌的這兩位創始人表示,這正是編程所需的合適空間。
……
不管誰對誰錯,有一點是毋庸置疑的:在過去的十年間,原有的掌控型辦公室正在傾向於某種瓦解,取而代之的是更考慮員工本身的、更為休閑和自主的辦公空間,至少表面上如此。大部分人認為科技層面不斷增強的移動化是這種改變的主要推動力。這種想法當然有很大一部分道理在裡面:正如所有人知道的,當代的科技發展使得我們可以——同時也需要——在辦公室外辦公。
當然了,並不是所有生產出這些移動技術的人們會鼓勵這種行為發生在他們自己公司的。正如荷蘭建築史學家於里安·范米爾(Juriaan van Meel)告訴我的那樣:「關於此種新興工作方式的小小諷刺點在於,那些生產出工具以便我們雲處理工作,以便我們在任何地方都能辦公的人們卻是在辦公室里坐著寫出這些軟體的……這些個性滿滿的人們(起碼谷歌的情況如此)待在隔間里工作著,和辦公室的其他團隊成員討論著如何推進工作。這些工具不是人們待在咖啡館裡用蘋果的平板電腦做出來的……這些並不是一邊四處漫遊一邊工作的人們做出來的。」
在「雲辦公」誕生之前很久,掌控型辦公室的瓦解就已經開始了。短期工作、自由職業,尤其是合約工作的興起開始於「精簡又刻薄」(lean and mean)的80年代。正是在那個時候,美國公司的終生僱用制度開始逐漸消亡。隨著併購和裁員現象的日益頻繁,更多的人成為合同工。他們之中,有許多人曾被迫離開了原來的「終身崗位」。當然了,其中一部分人找到了一些「半永久型」的工作。在人們習慣在家工作很久以前,勞動力市場發生的這個變化就已經開始將「工作」的概念從特定的「工作場所」抽離開來了。
在出色的作品《臨時工經濟》(The Temp Economy)一書中,歷史學家艾琳·哈頓(Erin Hatton)帶領我們回顧了臨時工產業自20世紀50年代初到今時今日的興起史。早期的臨時工介紹公司,比如「凱莉女孩」(Kelly Girls)代理公司,毫不隱諱地將臨時工作和女性聯繫在了一起:曾經大部分臨時工是女性(現在依然如此),她們在外面工作補貼家用,儘管人們總是認為她們真正的本職工作還是相夫教子。
這一切到80年代美國公司大規模削減終身僱用員工才開始有了變化,打臨工這才成為美國經濟中重要的甚至是典型的工作形式。臨時工被僱用,罷工者被前者取代。「永久型臨時工」——這些聰明地簽下了零福利合同的「事實永久」工——成了科技公司常見的選擇。當我們看著那些有著靈活上班制度的公司,看著他們那些游牧型、非領地型辦公室的時候,我們需明白上述這段勞動力的歷史在其中起到的作用並不比科技發展要來得少。
2018年7月,廣西師範大學出版社·新民說攜新書《隔間:辦公室進化史》與上海歐延網路技術有限公司「OMOWORK辦公空間分享平台」,針對構築聯合辦公空間,建立起創新式場景下的營銷合作夥伴關係。
《隔間》是新民說推出的「萬物系列」圖書其中之一,之前推出的口碑之作《鏽蝕:人類最漫長的戰爭》《頭髮:一部趣味人類史》都是「萬物系列」的作品,萬物系列的主角都是人們生活中隨處可見的物品或現象,卻又從來都引不起人們的關注,但它們是人類文明歷史變遷與發展的見證者,是一顆顆流動的「活化石」。新民說秉持一貫做書理念,堅守人文性、學術性和思想性,關切歷史和當下,致力公民性道德觀念的成長,其理念是「成為更好的人」。
上海歐延網路技術有限公司的OMOWORK.com辦公空間在線分享平台,垂直於聯合辦公類空間的分享平台,是基於聯合辦公類這個市場發展大背景和未來辦公趨勢發展必然性而創建的全新的平台,目前已在全國開放。OMOWORK採取傳統非中介模式,通過新技術和新流程讓用戶與業主方直聯,不僅僅為用戶高效匹配到適合自己的辦公空間,同時在平台產品規劃中充分支持用戶各類商務場景的需求,滿足從自由職業者,小微團隊,創業公司,大型公司的各個分公司或項目團隊的各類商務需求。
雙方基於同一個目標場景,新民說推出的圖書與OMOWORK所信奉和傳達的開放共享理念產生共鳴,故願攜手開闢出一個全新的聯合營銷推廣夥伴模式。這不僅僅是將一本書呈現給所有與空間場景領域有關的夥伴,更換重要的是,通過切身經驗可以更好體會辦公室--這一人類一生度過時長最多的地方,是如何一步步改變時代,塑造世界。


TAG:新民說iHuman |