人工智慧與區塊鏈背後的邏輯，不如搞懂這些關鍵詞……

互聯網時代，硬體的作用退居其次，而內容與服務成為主流的價值觀。人工智慧太虛，區塊鏈太坑人，不如搞懂用戶、生活方式、口碑、內容、交互、大數據和入口，這些時代的關鍵詞，搞懂他們，就搞懂了創新創業的根本！

1、用戶

互聯網帶給人們的改變，最重要的是把消費者轉變為用戶。在傳統的硬體思維中，把產品賣給消費者，就是一個過程的結束。而對於互聯網企業來說，把產品交給用戶，才是內容和服務的開始。產品需要不斷的升級換代，用戶體驗需要不斷提升，內容需要不斷擴充，服務需要不斷升級，用戶是真正的主導者。

2、生活方式

互聯網帶給人們的，不僅是技術變革的新鮮感，而是生活方式的變革。手機、電腦、電視都將成為大腦的外延，延深人們參與生活的深度和廣度。觸控、語音、甚至是遠程遙控、多屏互動，人們在家庭生活、社交生活中的便捷性不斷提高。比如手機不再是單單是通訊工具，它可以成為一種上網工具；電視不僅是觀看電視節目，而是家庭的娛樂中心和信息中心，是家庭的控制終端；相機不再僅僅是拍照工具，它可以承載社交功能，這樣的改變有很多，智能科技像一面大網，在每個點都延伸開來，連接了人們的整個生活。

3、口碑

硬體時代的傳播工具掌握在強權者手裡，掌握資金和資源，就能把控傳播渠道。互聯網讓人們輸入信息和輸出信息均等化，任何人都可以是傳播者，人們可以通過微博、微信、論壇、SNS工具以及即時通訊工具發表自己的觀點和看法，傳輸自己的喜怒哀樂。互聯網企業的產品運營，深諳口碑之道，社交化的工具也能讓產品脫穎而出，這就是口碑的力量。

4、內容

伴隨硬體的是工業時代冰冷的氣息。內容給人們帶來了溫暖，成為永恆的話題。從拓荒時代的文字，到文明時代的文學，再到印刷時代的圖像，再到現代的影視劇、綜藝等各類視頻，他們解決的是人們精神世界和文化生活的深層問題，是硬需求。對於互聯網企業來說，無論是PC互聯網時代，還是移動互聯網，甚至到今天的大屏互聯網，內容都是硬實力。今年，視頻網站陷入了綜藝節目的爭奪之中。

5、交互

硬體時代只有生產與使用，而沒有交互。互聯網帶來智能化的革命，人與設備的交互隨之產生。手機不僅用來通話，還可以上網看資訊、聽音樂、玩遊戲，你甚至可以用手機操控電視機，用語音、觸控、空鼠等功能完成對電視的「指揮」。

6、大數據

大數據，實際上就是對用戶行為進行深層分析的數據，互聯網時代，企業對用戶的大數據進行分析，改進產品，改善體驗，讓互聯網產品更適合這個時代的用戶需求。在網路視頻領域，《紙牌屋》激發了視頻網站對大數據的使用激情，在移動互聯網時代和大屏互聯網時代，大數據的作用將進一步增強。

7、入口

互聯網企業看中用戶的入口。百度佔據了搜索入口，騰訊佔據了即時通訊入口，阿里佔據了電商入口，成為互聯網時代中小企業的「三座大山」。進入移動互聯網時代和大屏互聯網時代，PC端的入口優勢不再重要，內容和用戶需求對入口進行重新選擇，在未來很長的一段時間，這都將成為互聯網企業爭奪的焦點。

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