一男子從未辦信用卡卻莫名多出欠款,核查後,欠款仍需本人負責歸還……
家住梅城江北的張先生卻向《民生820》反映,說自己從未到銀行辦理過信用卡,可上個月卻突然接到銀行的催款電話。啥情況?
在《民生820》的辦公室,張先生拿出一份銀行信用卡的交易明細告訴記者,有關這份清單的事,還得從上個月20日接到的一通電話說起。
張先生說,他接到銀行信用卡中心的電話,說他本人有一筆信用卡還款已經逾期了,打算什麼時候歸還。當時張先生以為是詐騙電話,因為他並沒有辦理過信用卡。
從交易明細單上,記者看到,這張尾數為1225的信用卡於今年2月9日開始消費,截止日期為6月25日,消費地點顯示有梅州、會昌。張先生說,雖說自己並未到該銀行的任何網點辦理過信用卡,但出於謹慎,他在掛掉電話後,便到銀行網點進行了查詢。
張先生
核查之後是有這回事,已經逾期25天,本期還款4141元,說是1.2萬的額度都用完了。我問工作人員這張卡怎麼來的,他問我有沒有把電話卡或者手機銀行密碼給人家,我說有借電話卡和銀行卡給別人,但是沒有辦理過信用卡。
這就怪了,如果張先生所言屬實,他並沒有到銀行辦理過信用卡,那麼,這卡又是怎麼來的?張先生告訴記者,聽了銀行工作人員的答覆,他才恍然想起來,自己在去年年尾,確實曾經向朋友出借過電話卡及銀行卡。
張先生說,為了解信用卡的來龍去脈,隨後他通過電話、微信等聯繫朋友,哪知對方竟聯繫不上了!記者從張先生提供的微信聊天記錄上看到,上個月20日,張先生接連發送了幾條信息給對方,但均無回復。採訪時,張先生當著記者的面撥打對方的電話,也一直無法接通。
採訪到這,張先生滿腹委屈。自己不明白這信用卡是怎麼辦理的,還有自己也不知情這些消費。
那麼,張先生所說的是真的嗎?為進一步了解情況,記者撥通了銀行的客服電話。工作人員告訴記者,因為張先生將自己的銀行儲蓄卡、網銀密碼、手機卡等都給了朋友,按照銀行的相關規定,持有這些東西的人完全可以在網上申請信用卡。
銀行工作人員:在我們銀行開了網銀,因為簽約了網銀,可以通過網上銀行來申請信用卡,申請時可以通過手機號碼來開通,他朋友就可以用。
工作人員表示,審批信用卡時,倘若在通過驗證碼、密碼等後,所填寫的資料與在銀行登記的相一致,後台監控系統便會直接審核通過。因此,目前張先生名下的信用卡欠款需由他本人負責歸還。
銀行工作人員:如果信息不同的話才會打電話給本人核實,信息相同、手機號碼、住址等都一樣就自動審核過了,這種情況屬於授權給別人或者泄露了密碼給別人,是自己的錯誤,和銀行無關。
採訪的最後,張先生告訴記者,目前,他已就此事報了警。也不知道這開卡的人,是否就是張先生所說的朋友。不過,將身份證、手機、銀行卡密碼等重要信息隨意透露給他人,確實是不妥當!
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記者:寶懷、楊揚
責編:婷婷
編審:祖全
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