故障率最高的 iPhone 是哪一款？

iPhone 和安卓手機哪些機型故障率更高？手機最常出現的故障是什麼？

最近國外一家移動設備安全公司 Blancco Technology Group 發布了今年第一季「移動設備維修與安全」的研究報告，報告顯示，在今年一至三月期間，iPhone 出現故障率最高的型號是 iPhone 6，故障率為 22%，排在第二位的則是 iPhone 6s，故障率為 16%，而去年上市的 iPhone X 和 iPhone 8 故障率同為 3%。

從 Blancco 統計的 iPhone 故障率 TOP10 可以發現，發布越早的 iPhone 故障率越高，這當然也很正常，畢竟用戶使用設備的時間越長，出現問題的概率也就越大。不過 iPhone 5s 倒是個例外，故障率甚至低於 iPhone 7。

安卓手機方面，故障率最高的品牌來自三星，佔比 27.4%，小米緊隨其後，故障率為 14.2%，摩托羅拉和華為分列三四位，故障率分別為 9.6% 和 8.4%。

Blancco 表示，安卓設備的平均故障率為 18.9%，高於 iOS 設備的 15.2%，此外，以地區來看，安卓設備出現故障率最高的是亞洲地區，佔比達到了 87%，而 iOS 設備故障率最高的則是歐洲地區，佔比為 37%。

此外，報告還分析指出了智能設備最易出現故障的五個方面。

其中 iPhone 的故障主要來自於藍牙，WiFi、耳機、移動數據和通訊接收問題。

安卓設備的故障則是性能、攝像頭、麥克風、充電系統和揚聲器。

最後，Blancco 公布了一個有意思的數據，Blancco發現，目前有 74.3% 的 iOS 設備運行 iOS 11，iOS 10 的設備安裝率為 17.7%。與此同時，有超過 50% 的 Android 用戶仍在使用 Nougat 這個2016年發布的操作系統。

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