前所未有！泰國游遭冷遇，退團多達三成，千萬遊客恐難達成

雖然旅遊業可以恢復元氣，但是逝去的同胞卻再也不會醒來……

我們祈禱這樣的事情永遠不會再發生。

整理丨Ai泰國邦

來源丨廣州媒體

目前正值暑假，出境游開始進入高峰期，但泰國游因為受普吉島沉船事故影響，負面情緒正在發酵擴大，旅行社暑假出遊業務也因此受到了衝擊。北上廣的多家旅行社反饋，近期前來報名泰國游的遊客數量大幅減少，泰國游出團數量也有所減少。

【1】旅行社最新反饋

儘管暑假游開始進入高峰，但因為當地天氣影響、近期事故以及領事館安全提示等原因，泰國游遭遇前所未有的冷遇，旅行社的諮詢和報名人數都出現下滑，有部分旅行社甚至出現了多達三成的退團。有旅行社表示，近期有意縮減泰國游業務，待近期泰國游不良因素影響退卻後，再重新審視相關業務。

有業內人士表示，目前泰國游波動較大，給赴泰遊客帶來影響，人數會否進一步銳減，將在未來兩周顯現。不過泰國旅遊市場龐大，是中國出境遊客佔比最高的國家，因此相信市場會很快回復至正常水平。

廣州某旅行社人員表示：現在好多遊客都不敢去了，已經有遊客提出暫緩行程。過去一天能有數十人諮詢或者報名泰國游，但自沉船事故發生後，報名泰國游就跌至零星幾人。近期旅行社也對泰國游作「冷處理」，不僅沒有將暑假宣傳重點放在泰國游，對泰國游的宣傳活動也延後處理。

遭遇冷遇的不只廣州本地的旅行社，國內多地的旅行社都有不同程度的退團泰國游的情況。在安徽某旅行社，跟團游遊客中，退團泰國游的佔到了20%~30%。

旅行社負責人說。「儘管通報的此次涉事遊客多為自由行遊客，而跟團游的風險預控要比自由行好很多，安全性上也更有保障，但是部分遊客仍難消除顧慮，比如會覺得旅遊目的地不安全，出行沒有太多保障。」

【2】安全事故重災區

近些年，泰國已成為相當多中國遊客旅行度假的首選，熱度高漲的同時也導致旅遊安全形勢的嚴峻。泰國，更成為安全事故的「重災區」。

泰國海灘休閑項目多，浮潛、游泳等涉水安全事故也多。就在上個月，英國恩茲利保險公司將泰國列為全球最危險旅遊目的地，其理由是「2017年其旅遊保險索賠中23%來自泰國，佔總額近1/4」。

許多歐美網友也紛紛吐槽，稱泰國在交通安全和部分旅遊景點的救助都存在很大問題。在泰國交通其實並不發達，除了首都曼谷外很多地方都沒有公共交通，於是遊客們只能選擇自租摩托車的交通方式，但是泰國的山路又彎曲，這是遊客在泰頻發交通事故的原因。

此外，對於遊客來說，瘋狂的摩托車、暴力犯罪的泛濫、搶劫案件頻發，使得這個旅遊地在陽光沙灘的誘惑之外卻暗藏「危機」。

中國駐宋卡總領館發出公告，提醒中國公民務必提高安全意識，事先了解當地天氣海況，近期謹慎前往普吉、甲米、攀牙等安達曼海域海島游，在每年5月至10月初季風季節，切勿冒險參與下海游泳浮潛或乘船出海等涉水項目。請廣大遊客珍愛生命，敬畏自然，確保旅行安全。

根據當地氣象部門發布的消息，由於西南季風盛行，7月10日至15日，安達曼海和泰國灣海面將有2至4米巨浪，並可能引發洪災。據悉，目前仍有大批中國遊客赴上述地區乘船出海或參與浮潛等高危項目。

【3】影響短期難消除

2017年泰國旅遊部公布最新數據顯示，2016年泰國旅遊業營業額為2.51萬億泰銖，比2015年增長11.09%，旅遊業收入占整個國內生產總值的17.7%。其中，中國是泰國最主要市場。

普吉島沉船事件發生後，7月7日，中華人民共和國文化和旅遊部給予各大平台整改意見，包括風險預警、聘評估，對導遊、旅行社資質的審核以及對出行遊客的安全教學等。目前，攜程、飛豬等OTA平台已對相關泰國旅遊產品做出了調整。

旅行社方面則希望泰國游影響儘快消除。旅行社負責人周先生說：目前泰國游業務減少2成以上，畢竟泰國游是中國遊客出境比例最高的一個國家，旅遊業務佔比較大，對於旅行社來說是一大利潤業務，所以希望儘快提高泰國游安全，讓旅行團出發回復正常。

泰國觀光與體育部常務次長蓬帕努近日呼籲：請泰國政府部門儘快妥善處理好普吉船難的善後事宜，為中國遊客重建游泰的信心，因為船難發生後，很多遊客覺得泰國不夠安全，目前，普吉酒店客房訂單已經被取消10-15%。初步推測是遊客對泰國安全信任度下降。

儘管船難發生後相關單位立即展開搶救，政府也宣布包括醫療、保險及傷亡補助計劃，但社交媒體上中國網民的怒火仍排山倒海而來，尤其針對副總理巴逸的發言，瞬間引爆眾怒。

目前確實已有中國國內的大型旅行社於下半年決定取消出團到泰國，寧願去鄰近國家。這將使得政府原先設定今年中國遊客超過1000萬的目標，可能無法達成。

泰國旅遊業協會主席Ittirit Kinglek表示，對泰國旅遊的不信任和對副總理的不滿情緒在社群媒體中持續發酵，這已經對泰國旅遊業造成一定程度的傷害。

根據最新的消息稱：普吉沉船事故搜救指揮中心信息部稱根據目前掌握的證據顯示，在進行「零元團」的核查中發現，參加鳳凰號遊船服務的遊客，各自購買了鳳凰號遊船服務，套餐中並無旅遊公司強制要求的購物、就餐的套餐，因此認定鳳凰號遊船服務並不屬於「零元團」。

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