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經銷商和業務員如何才能做好鋪貨拜訪?

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鋪貨拜訪,對於經銷商和業務員來說並不陌生。可以這樣說,經銷商業務員無時無刻的都在進行鋪貨拜訪。其實鋪貨拜訪也是有要求的,但是,卻沒有多少人真正的遵循這些要求。

對於產品銷量來說,鋪貨拜訪是打開銷量的第一步,是提升銷量的基礎。經銷商如果連這第一步都做不好,最後銷量差也是在意料之中。那麼,作為經銷商該怎樣做好對終端鋪貨拜訪呢?

1

準備充分

在鋪貨拜訪之前,首先要準備充分。應該提前確定好拜訪路線,準備好所需要的物料,比如廣告宣傳單,產品書,客戶資料,價格表等。還要注意自己的著裝,讓別人看到你精神滿滿,充滿自信。而有的業務員在拜訪時,隨便收拾一下,把東西胡亂的裝進包里,最後卻發現,該拿的東西沒拿,用到的東西忘記帶了。風風火火去,垂頭喪氣回,做事丟三落四,準備不足,時間都浪費掉了,這樣怎麼能談到客戶?怎麼能有銷量?

2

檢查好廣告手冊

在拜訪客戶時,大多數業務員都是簡單的介紹下自己的產片,很少能夠對產品進行詳細的介紹。因為,終端客戶不會給你太多的時間介紹。這時候廣告手冊就能起到作用。所以,在來之前一定要檢查好產品廣告手冊,該更新的更新,該換的換。這樣才能給終端客戶一個讓人眼前一亮的產品廣告宣傳手冊。若是你的廣告手冊髒亂不堪,或許終端客戶連看都不會看,順手就給扔了。

3

想好怎樣打招呼

怎樣打招呼在拜訪客戶時能決定你這次交談能不能取得效果。有的業務員在打招呼時很隨便,往往是你好,大哥等。在聊天時三句話離不開本行,談論一些老生長談的廢話,對交流毫無用處,甚至讓終端客戶產生反感,這樣怎能取得有效的交流?業務員應該了解客戶的客情,興趣,愛好等,根據不同客戶確定不同的交流方式,培養客戶的好感和信任感,再慢慢說出自己的目的,這樣才能取到有效的交流

4

做好陳列

現在大部分業務員都把陳列給忽視了,認為只要客戶成交就好了。他們去終端拜訪時,也就不在乎陳列,大多數是看一眼,看看有沒有自己的產品,或者是隨便的整理一下。壓根不管產品陳列是否清晰,是否混亂,這樣很難有銷量的,畢竟陳列的擺放是直接影響產品的銷量。業務員應該及時的整理陳列,保證陳列的乾淨整潔,井然有序,並使陳列生動化,這樣才能吸人眼球,讓消費者購買,從而提高銷量。

5

及時檢查庫存

有些業務員為了業績讓終端進貨,完全不考慮終端庫存情況,造成終端客戶大量壓貨,甚至出現臨期產品,最終,還是需要經銷商處理,造成巨大損失。這些業務員在讓終端進貨前也是檢查了庫存,但是他們只檢查需不需要進貨,這並不是正確的檢查。真正的檢查是檢查庫存是否爆滿,需不需要補貨,產品的殘缺以及產品的日期,安全庫存,生產日期,促銷時間,贈品等等,完全的了解終端的庫存狀況。

6

及時回訪

有些業務員認為只要完成訂單就算完成了任務。後期也就不再跟進,不再回訪,這是不對的。因為不及時回訪客戶,就會很容易的造成客戶被競品搶走,所以及時進行回訪是很重要。通過回訪從而了解客戶的客情,銷售情況,及時處理客戶遇到的問題,促進終端客戶二次進貨。

對於經銷商來說,業務員鋪貨拜訪的成功與否決定著銷量的好壞。所以作為經銷商需要重視業務員的鋪貨拜訪。鋪貨拜訪的過程並不難,大多數都是一些細節的關注。而且這些過程不僅適用於鋪貨,在平常的拜訪中也是如此。做好每一個細節就是成功的關鍵。


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