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8000萬父母面臨互聯網新騙局,你能做什麼?

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文丨愛范兒(ifanr) 沈星佑

2983字,約需9分鐘閱讀

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不知道你有沒有打開過家裡老人家的微信,裡面除了有中老年表情包,還有各種混雜在廣場舞教學、養生資訊里的風險和騙局。

自從幾年前,家裡的老人家們開始陸續用微信,我就開始在親戚群里,收到他們轉發的各類謠言、虛假新聞;而當他們從去年開始用今日頭條看新聞,用西瓜視頻看電視劇,我發現他們的手機里,莫名其妙下載的 App 越來越多了。

今年以來也不得不承認,越老越多的中老年人,開始從微商、拼多多上買到三無產品和假貨。

長輩們上網的喜好跟你也挺像的

中國互聯網路信息中心(CNNIC)的數據顯示,截至 2017 年 12 月,我國 50 歲以上群體佔整體網民 10.4%,約達 8000 萬。

(圖片來自:人民網智庫新策論)

在菜市場買菜已經開始掃碼移動支付,看醫生取號和交水電費都可以網上搞定。嗯,我家的長輩們也很喜歡在京東、淘寶上逛,然後看到想買的就發給我下單。

6 月底,人民網與騰訊聯合公布了一項針對中老年網民上網行為特點以及風險的調查報告,在這份名為《中老年人上網狀況及風險網路調查報告》(下面簡稱《報告》)中,我們發現,那些正在使用互聯網的中老年人,其實跟年輕人也挺像的。

(圖片來自:人民網智庫新策論)

調查報告顯示,手機是中老年群體上網的主要工具,中老年手機網民的佔比高達 95.6%。

在上網時長和頻次上,中度和重度的中老年網路使用者比例也不低。

50 歲及以上中老年網民,三成每天上網 3 小時以上,近一成每天上網 6 小時以上。男性平均每天上網總時長略高於女性。

(圖片來自:人民網智庫新策論)

超過 85% 的中老年網民平均每天至少上網一次,平均一天 4-9 次和 10 次以上的網民分別佔據 25.3% 和 26.0%。沒退休的,要比已經退休的,上網頻次更高一些。

雖然大多數中老年網民上網時同樣在低頭玩手機,但是調查顯示,他們上網的三大喜好分別是:聊天、看新聞、聽歌追劇。

(中老年人上網都在做什麼?圖片來自:《中老年人上網狀況及風險網路調查報告》)

不少中老年人上網時,還喜歡網購、查信息、訂票、地圖導航、上網學習、閱讀電子書、網上理財、網約車等。他們的網上活動相當豐富,並且跟大部分年輕人的習慣也是很一致的。

統計還顯示,他們在社交、獲取資訊、娛樂、移動支付上,也是緊跟主流的步伐。

被風險和詐騙包圍的中老年網民

中老年網民跟年輕人有著較為一致的喜好,這也意味著他們在網路中需要面對同樣多的風險 、謠言和詐騙。

總的來說,「中老年人被騙的錢多,年輕人被騙的人多」。據廣州市反詐中心的最新統計數據,在 2018 年上半年,他們接報的涉詐警情中,網路詐騙佔比最高,約為 65%,電話詐騙為 30%,簡訊詐騙為 5%。

在人民網和騰訊發布的中老年人上網風險網路調查報告顯示,中老年網民群體遭遇佔比最高的五類風險分別是:

網路謠言

虛假廣告

競價搜索廣告

網路詐騙

低俗色情

其中約 66% 的中老年網民在上網是遭遇過網路謠言,超過 50% 中老年人遭遇過虛假廣告和分辨不清信息搜索結果與廣告,37% 遭遇過網路詐騙。

中老年人上網遭遇的風險,還包括低俗色情(29.6%)、網路傳銷(28.3%)、理財欺詐(23.8%)、迷信邪教(17.0%)、 賬號被盜(12.8%)、暴力恐怖(10.6%)等等。

可以說,中老年人上網雖然也是簡簡單單地聊天、看新聞、聽歌看劇,但是風險和騙局依然是無孔不入。

在這些中老年人上網面臨的風險中,詐騙對中老年人的財產安全威脅是最大的,因此也是最受關注的網路風險類型之一。

其中迎合了中老年人對健康關注的保健品詐騙,最為嚴重。

30.4% 的中老年網民遭遇過保健品詐騙

25.1% 遭遇過紅包詐騙

24.2% 遭遇過中獎詐騙

與此同時,也有不少中老年網民遭遇過網路傳銷 (16.9%)、理財欺詐 / 非法集資(16.4%)、仿冒公檢法類詐騙(15.3%)、網購詐騙(14.9%)、遊戲詐騙(6.5%)和婚戀詐騙(6.1%)等等。

除了詐騙手法多元,像網路傳銷和理財欺詐 / 非法集資這些金融類詐騙,還有那些跑路的 P2P,不僅識破難度較高,還很容易將中老年人的積蓄一下子騙光。

網路詐騙在推陳出新、渠道下沉

正如網友所說,騙子最強的不是騙術,而是篩選傻子的能力。

隨著互聯網尤其是是移動互聯網向中老年人滲透,迎合中老年人心理的騙局也層出不窮,花樣百出。而那些流傳了幾十年的詐騙招數,也因為有了微信、QQ、淘寶、拼多多、微博、今日頭條這些新的載體,從而有了新的方式。

(「民族資產解凍」騙局,圖片來自網路)

比如去年 4 月公安部打擊的「民族資產解凍」騙局,大批的中老年人聽信「鳥巢慈善大會現場領錢」等網路謠言,被以繳納會員費、報單材料費等名義收取錢財,當時還有上萬名中老年人前往北京鳥巢體育館附近聚集。

這個騙局,從上世紀七八十年代開始,就在福建、廣東等東南沿海地區流傳。傳說當年清朝覆滅、國民黨戰敗後,留有巨額財富由一些潛伏人員掌管。而常年隱姓埋名的他們,找到一些民眾,表示他們如今願意將民族資產上交國家,但需要有人資助大筆運作費用和 「挖掘費」 才能將其解凍,事成之後出資人將得到豐厚的回報。

在 2017 年,這個騙局有了新的套路。騙子散播同樣的謠言,再通過利用微信紅包、轉賬功能直接收取各種費用,每個微信群還設置有「督察員」、「群主」、「升旗手」等角色,分層、分區管理,與傳銷組織十分相似。

老騙局跟著移動互聯網推陳出新,新騙局也趁著「共享經濟」、「知識付費」、「區塊鏈」這些模式找上中老年人。

(文章《請放過年輕人、放過我爸媽:知識付費,毒手正下沉》,圖片來自:深響)

比如以投資區塊鏈為幌子的金融詐騙;比如讓中老年人學英語的知識付費騙局,騙子讓他們在朋友圈裡分享海報,每天在群里打卡學習,而所謂的「老師」就是在群里播放課程錄音,接著在課程中間宣布課程需要收費幾百元。此時,群里的各種托就會各種變身,積極響應搶購課程。

到頭來,報了名的中老年學員們並不能學會英語,那幾百元也無關緊要不了了之,而知識騙子們,則是利用播放盜版錄音和暗箱操作,就賺到盤滿缽滿。

年輕人可以做什麼?

調查報告指出,有六成以上中老年人有意識提升自身上網行為安全,但年輕一輩認為中老年依然需要加把勁提高自身網上安全意識。

雖說網路風險和各類詐騙層出不窮,但多數中老年網民認為自己甄別網路風險能力一般。真不知道這些中老年朋友,是自信還是謙虛。

而對網路傳銷、非法集資完全不了解和不太了解的比例較高,達到 13.6%。

(從報告中自填和代填的數據,可以看出中老年人和年輕一輩的觀點差異)

在最常見的食品、藥品、生活常識等網路謠言甄別方面,約四成中老年網民認為 自己對相關網路謠言屬於「一般了解,有時會擔心落入圈套」。此外,22.5% 中老年網民認為自己「比較了解,有把握甄別」,21.7% 中老年網民認為自己「不太了解,經常會擔心落入圈套」。

不過從調查報告可見,一定程度上,相較中老年網民群體對自身風險甄別能力的信心程度,年輕一輩還是顯得較為擔憂的。由於當下不少子女並沒有陪伴在父母身邊,況且即使是與父母同住,在白天上班期間,父母在網路上接觸了哪些風險、謠言和詐騙也不一定能夠及時阻止。

報告顯示,高達 83.5% 的中老年網民在遇到風險時,會選擇向家人親戚求助,其實才是警察,佔比為 35.4%。

學歷越高、網齡越長的中老年網民,還會向現實的社交圈子、網友等更多元的群體求助。

總而言之,長輩們在享受網路便利的同時也在面臨大量風險,多多跟他們溝通,多告訴他們網路上的新動態,共同學習防範風險、甄別謠言,以及識破詐騙。不過,在幫助家中長輩識破騙局前,還是先提高自己作為「謠言粉碎機」的能力吧。

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