配送平台和配送平台間的合作：Instacart 聯合Postmates完成高峰時段配送

這是一場配送平台和配送平台之間的合作：在外送高峰時段，Instacart 選擇 Postmates共同完成高峰時段的配送，目前僅在舊金山地區試點。

據彭博消息，Instacart日前完成了2以美元E輪融資，由Coatue Management和Glade Brook Capital Partners領投。

Instacart仍然自行完成平台消費的配送服務，但當平台需求量很大的時候，會將一些訂單交付給Postmates。

Postmates創立於2011年，總部位於舊金山。這家公司自成立以來一直在為商家和品牌提供配送服務（如沃爾瑪），公司幾乎可以承接任何類型的送貨服務，但一般以方便食品、雜貨和零售商品為主，大部分商品承諾在半小時到1小時送達。

但此次和Instacart的合作，意味著Postmates第一次為一家原本就有配送服務的企業，提供配送支持。

這發生於雜貨零售市場的一個轉折點。亞馬遜以140億美元收購Whole Foods，促使競爭者們加快布局更加快速、便捷的配送服務，如Target、沃爾瑪等大型零售企業。雜貨市場高度分散，為Instacart們提供了巨大的市場空間。

但只有數量、沒有質量的交付是毫無意義的，Instacart和Postmates的合作，是為了保證上午和下午早些時候的按時交付，這個時間點是大多數Instacart訂單的交付時段。和喜歡熱食、準備好的用戶不同，Instacart的訂單大多集中在上午和下午「不早不晚的時候」。

Instacart西北區總經理Michelle McRae解釋說，和Postmates的合作主要考慮到「負載均衡」。就像許多按需服務一樣，Instacart看到了在某些特定日期、或某一天的特定時段出現的需求峰值。

此次嘗試主要為應對高峰時段，並且是在Postmates未被充分利用的時段，利用的是Postmates的閑置運力。

McRae還強調，此次嘗試不會影響到現有的消費者或配送服務商，因為Postmates僅在高峰時段提供服務。

有趣的是，這讓Postmates看到了一個更大的機會：在使用相同或更低的人力成本的情況下，提供額外的按需配送服務。

「我們認為這肯定是Postmates未來的一個重要組成部分。」Postmates SVP Dan Mosher表示，大多數企業和品牌都希望擁有快速交付能力，隨著公司的擴張產生足夠的密度，以足夠經濟的方式來實現這一點。不僅僅面向餐廳、零售商，對其他潛在的按需服務也是如此。

他補充說，企業配送服務（to B)所佔比例永遠不會超過 Postmates 直接面向消費者（to C）的業務比例。

二者的合作目前僅在舊金山進行，但Instacart 稱計劃將該業務擴大到其它地區。但這項合作並不是排他的，Postmates也正積極和沃爾瑪合作，將商品配送到消費者手中 。

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