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平講平說:及時展示相似性是增加影響力的另一種有效方法

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文 |趙玉平

有一句俗話說,「老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪」。我在機場特別湊巧地碰到了一個豐寧老鄉,談起過去的事情,談起家鄉的變化,很開心很感慨,雙方嗓子都是啞的,但是還是聊了半個小時。共同的家鄉,共同的生活經歷,成為我們相互認同的感情基礎。

其實通過這種老鄉見老鄉的現象,可以總結出一個基本的規律,這個規律就是通過展示個人特徵的相似性,可以迅速增加影響力

研究者做了一個實驗,找了一組同學,讓他們來回答十幾道問題。同學們把答案寫到紙上以後,研究者安排兩個助理,扮演應聘者,分別來到現場跟大家交流,讓助理也對剛剛說的那些問題進行回答,而且答案都是設計好的。

第一個助理進來的時候,他的回答跟同學們都不太一致,而且他的言行舉止和服裝、生活背景都跟這些同學們不太一致。

第二個助理就相反,他的回答跟同學們很相似,而且他的服裝、生活背景、言行方式跟這些同學們也很相似。

兩個助理走了以後,研究者請同學們發表對這兩個人的看法和評價。結果很明顯,同學們對第二個人的認可度更高,受他的影響更大。所以大家就看到了,相似性確實增加了第二個助理的影響力。

三國故事當中有兩個經典場景,一個是孔明見劉備,一個是龐統見劉備。孔明和龐統一個號卧龍,一個號鳳雛,兩個人的才華是不相上下的,但是他們見劉備的方式卻是完全不一樣的。諸葛亮跟劉備面對面的時候,他是溫文爾雅,謙虛低調,而劉備自己也是溫文爾雅,謙虛低調,兩個人寒暄之後開始談天下大事,那話題就是天下三分、兩路北伐、孫劉聯盟,一下子就找到了共同的語言。你再看龐統見劉備,言語傲慢、舉止粗魯,也沒有跟劉備找到什麼共同的話題,所以導致了劉備對龐統的印象就很不好。

實際上這個就是我們在面試招聘中經常強調的一點:跟考官保持一定的相似性。比如有的人會問這樣的問題,我面試的時候穿什麼樣的衣服?什麼樣的頭型?什麼樣的鞋子?能不能穿短褲去?能不能穿一個花襯衫?見面的時候是嚴肅一點還是輕鬆一點?是隨意一點還是莊重一點?其實我的建議就是跟考官保持一致。不同的公司有不同的文化、不同的風格,考官如果穿著花襯衫和短褲,恐怕你也可以;如果考官端莊嚴肅,你就不要太輕鬆隨意。保持一定的相似性,在面試當中會加分的。

平時我們教育小孩也是這樣,如果發現他最近不太聽話,你可以通過增加相似性來擴大對他的影響力。比如說他要是喜歡足球,你就可以跟他聊聊足球,為什麼英格蘭一個球都沒進?為什麼人家比利時就表現那麼好?還可以跟他聊聊汽車,聊聊動漫,聊了你自己童年的生活,聊了你自己成長的經歷,展示一下在你的身上跟他很相似的一些特點。

我遇到一個家長,他做了一件事,很有意思。他找到了自己上小學的時候寫的一篇作業,然後拿來跟兒子一起看一看,談一談自己當年學習的一些感受,而且還暴露了一下自己當年在學習當中面臨的一些困難和一些困惑。這一下子關係就改善了,影響力就增加了。

大家再看看美國總統特朗普,他在飛機上吃漢堡、吃薯條,他穿不太合身的寬鬆的西服,他使用俚語或者俗語發推特,其實這些都是製造某種相似性,通過強調自己跟那些選民有很多相似性的特徵來獲得別人的支持,這都是很有心機的策略。

所以最後提醒大家,要想增加影響力,應該把要求或者命令先放到一邊,首先展示相似性,通過適度的自我暴露,讓對方感覺到你和他是有相似性的,接下來影響力自然而然就增加了。

好了,今天的內容我們就講到這兒,平講平說,咱們明天接著說~

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