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「保守」的OPPO,「激進」的Find X

誰也沒想到,帶來今年智能手機最大驚喜的,是一貫被認為「保守」的 OPPO

2018 年上半年,旗艦機井噴,從年初開始,幾乎所有主流廠商都更新了旗艦機型,而在六月,OPPO 也時隔四年,再次發布旗艦Find系列帶來 Find X。同時,會上還宣布將與蘭博基尼汽車合作,推出OPPO Find X蘭博基尼版。

哪怕三個月前,我們也很難想像 OPPO 會發布一款令人激動的產品,這一辭彙通常會用在索尼或者蘋果身上,因為它們的產品往往閃耀著科技與人文的光彩。

OPPO 以優雅的方式,解決了全面屏與感應器、攝像頭之間的矛盾——不是用缺少美感的劉海屏,而是將前置攝像頭,結構光解鎖支付組件,以及後置攝像頭全部放在一個伸出式結構中,如此,手機正面幾乎只是屏幕,手機背面也沒有任何凸起,而其滑動結構,也讓我們重新感受到機械結構帶來的精巧。

這是近年來最激進的設計,原本一成不變的旗艦機,有了新的設計語言和方案,對 OPPO 來說,也是一次品牌重塑。

長期以來,高端旗艦機是國產手機廠商可望而不可即的高地。蘋果長期扮演創新引領者角色。手機里的多數技術,都是蘋果首先應用,而後為大眾熟知。蘋果也憑藉iPhone 系列獲得行業里大部分的利潤,依靠的就是高端機所能帶來的高溢價。

但顯然,現在的蘋果在探路時候越發顯得蹣跚,它很難再像過去一樣,一己之力指明行業公認的方向(視網膜屏、指紋解鎖、大屏手機等等),不論劉海屏還是 FaceID,都只是「解決方案之一」而已。

最近幾年,手機一直在向一個樣子發展,無論外觀 ID,還是營銷方式都在趨同。當普通用戶無法輕易區分出兩個品牌的時候,意味著該有人去攪活這一潭死水,把重心重新投入到產品創新當中。

這一次,OPPO 成了在革新手機的路上走得最遠的人。它以「大膽」的解決方案甩掉了頭上「重營銷,輕產品」的帽子,探索旗艦機更多的可能性。

近幾年來,「高端旗艦」一直是各大主流廠商的發力方向,但創新不是一鎚子買賣,需要供應鏈支持更需要自研投入,總體而言,國產旗艦依然是有革新而無革命,手機進步過於依賴參數的提高。

這依然是功能驅動的思路。這一思路的核心是手機性能,在供應商的配合下,手機性能方面國產手機已經不輸給國外巨頭,甚至帶我們來到了性能過剩的時代,但在性能之上,卻難以再邁進一步。

但旗艦手機不應該只是性能怪獸。它是生活里陪伴我們最久的物件,是生活的一部分,甚至是感官的一部分。我們有理由對旗艦機有更多的期待,有理由期待它能滿足我們的審美需求和情感需求。

這些概念聽起來虛幻而形而上,遠不如「跑個分」來得實在。但正如馬斯洛需求原理所展現的,手機已經滿足人的生存需求,如今應該滿足情感和歸屬的需求。

這是 OPPO 在 Find X 上的追求。在發布會之前的海報上,OPPO 說「科技應該只在需要時才被感知」。

在外觀上,Find X沒有任何多餘的元素干擾視覺,攝像頭、感應器都只在需要的時候出現,簡潔,乾淨。而在軟體層面,AI 的廣泛應用讓手機更懂用戶,潛移默化之間,手機自己變得更加好用,用戶無需付出額外的調校工作。

對 OPPO 而言,重新發布旗艦機,也是在重新規劃公司的未來。

四年前 OPPO 推出 Find 7,那時 4G 時代剛剛開始,OPPO 也將這款手機定位為「4G 全能旗艦」。四年之後,4G 已經是明日黃花,5G 時代即將開始,OPPO 重啟 Find 系列,也是在為未來做準備。

推出高端旗艦機,最直接的結果便是豐富了產品線。OPPO 現在有 R 系列和 A 系列兩個產品線,前者定位中高端,後者滿足性價比,盡量滿足多層次的消費人群,提高佔有率。而推出 Find X,則意味著 OPPO 也開始進軍利潤率最高的旗艦機,至此,OPPO 產品線搭建全部完成。

Find X 也是 OPPO 新零售的開始。

中國手機銷售渠道不能說壁壘分明,但不同公司風格差異明顯。OPPO 以線下著稱,它將專賣店從一線城市開到四五線小縣城,強大的地面推廣可以說是成就OPPO 2016年國內手機銷量冠軍的重要因素之一了。

不過,OPPO 的模式也面臨挑戰。新浪科技報道指出,過於密集的 OPPO 門店已經沒法貢獻相匹配的銷量,而且不少門店存在位置偏僻、經營不善等狀況。OPPO 副總裁吳強說:「低效率的、不符合品牌要求的店會減少,當然還會開一些更好的店出來,整體的門店數量會是動態的,不會搞運動式的一刀切。」

去年年底,OPPO 在上海開設了首家旗艦店,意圖強化核心城市的布局。同時,互聯網電商對低線城市的滲透率越來越高,原有的地面銷售模式也需要重新改革。

OPPO 不可能放棄線下,這是立身之本,但線上線下結合的趨勢越發明顯,需要 OPPO 去突破。

一款旗艦手機,可以通吃線上線下。對於線下來說,它是一款高顏值高配置的手機,而對於線上而言,它擁有極致的黑科技,符合線上消費者的期待。OPPO 反攻線上,沒有從銷售和營銷入手,而是用當下最優秀的產品,強勢撞開這扇門。

在這過程中,OPPO 並沒有放棄原有的品牌特色,而是在此基礎上加以升級,與蘭博基尼汽車的合作,便是這升級的體現。

玩顏色、玩定製機是近年來各大手機公司的標配。但 OPPO 從來不是單純去做噱頭,而是在深入分析用戶喜好的基礎上,結合潮流時尚和年輕人的喜好。

如前所說,手機不僅是工具,也是情感依託,而定製機則能滿足用戶更個性化的情感表達。2017 年 8 月,OPPO 推出巴薩定製機,將這支著名球隊的元素深度融合到手機當中,獲得球迷的喜愛,而「巴薩」也不僅僅活在綠茵場上,而是成了可以時時摩挲的陪伴。

OPPO 這次則為 Find X 找到了蘭博基尼汽車合作。

蘭博基尼是頂級跑車製造商,也是歐洲奢侈品標誌,與其合作,可以提升 OPPO 在用戶心裡的品牌認知。而且,雙方在文化上也高度契合。蘭博基尼以公牛為標誌,有著咄咄逼人的活力動感,一往如前的豪邁氣勢,義大利式的熱血奔放,而 Find X 也是在沒人走過的路上的探路者,雙方合作,一拍即合,也顯示 OPPO 面對未來時候無畏的決心。

在當下手機市場前行,的確需要更多勇氣。手機行業整體凈利潤率偏低,出貨量增長也陷入瓶頸,同時,缺乏真正突破性的技術也使得換機周期從 13 個月增加到 20 個月。用戶也已經熟悉所有的營銷套路,很難再用一個高概念去圈住他們。

這使得手機廠商,不得不多在產品上下功夫。於是今年我們不但看到了「黑科技」,也看到了「嚇人的技術」,還看到了原本保守的公司,邁出了最大膽的一步。

困境之下,手機行業又重新回到產品為王的時代。誰能率先創新,並整合供應鏈,持續供應創新產品,誰就能贏下整個時代。


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