折戟在線旅遊風口兩年後：有人堅持，有人追逐區塊鏈

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來源 / 騰訊深網（ID：qqshenwang）

文 / 韓依民 編輯 / 康曉

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一周前，Airbnb愛彼迎一則有關中國高層的人事任命，將麵包旅行創始人彭韜再次帶回公眾視野：根據任命信息，彭韜將於今年9月擔任愛彼迎中國總裁。

旅遊圈內，彭韜是一個並不陌生的名字，在三、四年前的在線旅遊創業熱潮中，彭韜曾是最受人關注的淘金者之一。

在移動互聯網狂飆突進的幾年裡，成立於2012年、主打移動端旅行遊記產品的麵包旅行曾多次獲得過蘋果APP store的推薦。2014年年底，麵包旅行還曾獲得來自騰訊領投的5000萬美元C輪融資。

2015年之前，麵包旅行的發展可謂順遂，但移動攻略社區遲遲無法找到合理的商業化路徑是戴在這家創業公司頭上的緊箍咒。2015年，在行業格局劇烈變化、資本寒冬襲來的新形勢下，麵包旅行進行了多次商業化探索。

該年8月，其推出城市獵人業務，試圖打造商業閉環，但這一業務發展難言美好：實際運營效果並不理想，為了擴大知名度和用戶需要掏錢補貼。同時，團隊重心向城市獵人轉移，也導致內容型用戶大量流失。

經過一年多的嘗試，彭韜在2017年參與創辦了新項目民宿託管平台城宿。今年7月6日，Airbnb愛彼迎宣布向城宿投資5百萬美元，隨後彭韜表示將加入Airbnb愛彼迎任中國區總裁。

儘管麵包旅行的種種嘗試並未得到理想效果，但彭韜的職業發展可謂成功，與同期淘金在線旅遊行業的創業者相比，這是一個不錯的結局。並不是所有創業者都有能力與機會在創業受挫後仍能在旅遊行業東山再起。

上個月，掛牌新三板、有著「共享住宿第一股」之稱的短租創業公司住百家被曝解散、拖欠員工離職補償。更早之前，2016年，麥兜旅行被證實欠款跑路、明星公司淘在路上負債清算破產、曾以尾單模式揚名的愛旅行解散，而該年下半年一批旅遊B2B平台倒閉、跑路的消息，更在瓦解著市場對行業的信心。

接連不斷的壞消息早已讓在線旅遊這個曾經的創業風口褪去了原來的吸引力，大潮退去後，曾在其中拼搏的玩家各尋出路，不同的選擇劃分了兩撥截然不同的人：一部分人選擇追逐新的風口，比如區塊鏈；也有部分人選擇繼續在漫長的旅遊產業鏈條中，淘揀著新的機會。

追風口的人

在線旅遊曾讓很多投身其中的人受過挫折，但對於部分追逐風口的人而言，機會無處不在。

四年前投身在線旅遊創業的部分玩家，在經歷了一次失敗後如今找到了新的風口——區塊鏈。住百家創始人張亨德是最新加入的一個。

一個月前，住百家被曝解散，拖欠員工工資並強制解散了員工群。一同被曝出的，還有創始人張亨德已投身區塊鏈項目的消息。

成立於2012年3月的住百家曾是本土短租創業公司的代表之一，主要是面向國內遊客提供海外短租，並提供以「住」為核心的周邊服務，如接送機、租車、管家等，在2016年4月份掛牌新三板，被稱為分享經濟第一股，但自掛牌後，住百家一直陷入裁員和資金吃緊傳聞中。

今年，住百家的局面終於走到無法維持的地步，就在住百家難以為繼之時，創始人張亨德投身區塊鏈的消息不脛而走。

張亨德參與的「Travel旅行鏈（TRA）」項目，據公開資料顯示是一個基於區塊鏈等技術，欲建立起一個去中心化的全球旅遊出行平台，今年初，Travel上線數字貨幣交易平台OKEx。該項目白皮書表示Travel核心團隊成員來自住百家，並與住百家達成戰略合作。

然而在住百家傳出一系列負面信息後，如今旅行鏈已在首頁發布公告，撇清了住百家的關係。

對於張亨德參與區塊鏈的動機，有住百家前員工表示，這是其為挽救住百家資金鏈緊張而做的努力，在此之前，張亨德還抵押了自己的車、房，希望能夠緩解住百家的資金緊張狀況。但也有人認為，這是在住百家已經大勢已去的情況下創始團隊的金蟬脫殼之舉。

張亨德入幣圈的動機在多方說法中仍是一團迷霧，與張亨德相比，更早進入幣圈的袁偉目的更加明確。

加入幣圈前，袁偉更為人熟知的身份是旅遊尾單網站愛旅行的創始人。

成立於2013年的愛旅行是一家主打低價旅遊產品售賣的網站，成立後其曾獲得500萬的天使投資，2014年初愛旅行還接受了比特幣首富李笑來數百個比特幣投資，估值數百萬。

在2014年左右的在線旅遊創業潮中，愛旅行的模式非常具有代表性：以低價產品獲客，用流量與供應商議價，同時布局資源端。

低價產品是吸引用戶的法寶，因此在問世初期，愛旅行發展速度很快。但這種依賴低價的模式實際上並沒有建立真正的門檻，當對手以更強大的流量優勢及價格戰進行爭奪時，愛旅行的美好故事就很難運轉下去了。

資金不足及流量瓶頸的雙重打擊讓愛旅行在2016年徹底停止了運轉。

離開在線旅遊業後，袁偉找到了新的風口區塊鏈，如今在一些區塊鏈行業大會中，袁偉已經以炒幣網CEO這個新的身份亮相。

炒幣網CEO 袁偉

作為較早投身區塊鏈，且曾獲得李笑來投資的人，身為幣圈人士的袁偉如今在曾經的在線旅遊圈頗有名氣，以袁偉為中心，一些投旅遊風險投資人和創業者已經形成了一個區塊鏈小圈子。

選擇加入幣圈的還有曾與庄辰超一同創業的「老兵」戴政，2006年，戴政以聯合創始人的身份加入去哪兒，主要分管市場、營銷和公關事務，2012年離開去哪兒創辦了教育網站決勝網，2017年離開決勝網創辦環球悅旅會，回歸旅遊行業。

根據官網介紹，環球悅旅會「致力於打造會員制特權旅行第一平台。由互聯網資深大佬攜手國內頂尖投資人共同打造。發起人為戴政、劉毅、姚勁波、王東暉。2017年9月獲得沸點資本和谷銀資本等千萬元人民幣天使輪融資。目前會員數超過500萬。」

創辦環球悅旅會不到一年，今年春節期間的「三點鐘群」風暴刮到了悅旅會這。3月起，戴政開始為其推出的區塊鏈項目悅旅鏈（現已改名優旅鏈），並將主要精力都放在了這個新的區塊鏈項目上。

環球悅旅會首頁有關優旅鏈的進展介紹

對區塊鏈的共同追逐讓戴政與袁偉也產生了交集，一個鏈圈的交流活動中，身為評委的袁偉為戴政的區塊鏈項目給出了3分的成績（滿分五分），並評論，「這套系統我13年做過，叫TDS，核心的問題是如何獲取商戶的信任，幣圈有三根陽線改變信仰，商家就一個信仰，那就是訂單，你這個只是解決了供應鏈透明的問題，並沒有用戶很好的激勵機制。」

然而事實上，已經成為幣圈人士的袁偉，其成績也談不上太理想，數字資產行業數據平台AICoin並未收錄炒幣網的交易量，其發行的平台幣CBS也沒有收錄交易行情。

因為擁有旅遊行業的從業經歷，投身了幣圈和鏈圈的前旅遊行業人士，依然會選擇旅遊作為切入點，戴政主導的優旅鏈在對外宣傳中便號稱要「顛覆攜程」，但在區塊鏈行業人士的眼中，旅遊是區塊鏈中落地比較靠後的項目。在現實世界中，用戶也很難感知到優旅鏈的顛覆性為何。

一位行業人士直言，無論打著什麼名號，這批人本質上就是投機。「說是做區塊鏈，其實都是低端炒幣，發幣掙錢呀。」

儘管幣圈、鏈圈的誘惑如此迷人，但追風口並非是所有人的選擇。

旅遊行業何處淘金

曾與愛旅行產生直接競爭的來來會，也是一家以尾單模式起家的公司，這家公司同樣在2016年陷入困境。不過與袁偉不同，來來會的創始人康樂在結束來來會項目後，選擇繼續在旅遊行當里尋找機會。

離開來來會後，康樂選擇加入海外不動產投資平台有一居任運營合伙人，這家主要瞄準日本房地產市場的公司，業務涵蓋房產經紀、短租運營，不是純粹的在線旅遊項目，但仍舊與旅遊業產生交集。

袁偉與康樂做出的不同選擇，是折戟於上輪創業潮中創業者的兩個典型代表：離開與留下。

2014年前後，在線旅遊是全民創業熱下最受追捧的風口之一。根據IT桔子的數據，2014年，在線旅遊行業共發生了129起投資，其中種子輪和天使輪有66起，佔比達52%。在競逐在線旅遊蛋糕的過程中，各路風險投資為這個行業擲入了總計5億美元左右的資金，但幾乎一無所獲。

經歷了此前的挫折，一部分人選擇離開旅遊行業並非沒有原因。已經被放棄的周末游項目周末去哪玩的創始人張文龍曾對《深網》感嘆，「做旅遊太苦了」。經歷了2014年的創業熱以及隨之而來的倒閉潮後，他已經離開了這個行業。

回顧過去，這波創業浪潮未能取得好結果存在共性原因。

創辦於2016年的左馭資本成立之初便定位為專註旅遊和服務性消費的研究型精品投資機構，其創始人、CEO胡偉東對《深網》分析，該波創業浪潮中，大部分企業依賴在線渠道、盛行營銷、專註大型OTA尚未攻佔的細分市場，以定位信息中介角色的模式為主流，事實上與OTA的角色並無太大差別。

而在移動互聯網紅利不斷消退的背景下，在線存量被攜程、去哪兒、飛豬等大平台佔據，僅有的流量紅利對於這些快速成長的公司來說相對有限，很多公司不得不用燒錢的方式面對直線上升的用戶獲取成本。同時，供應鏈基礎設施較差，對於該批新型創業企業的支持程度較低，使得它們的經濟模型在持續擴張的時候嚴重變形。

「外加一級市場資本市場周期的波動，較長時間入不敷出，而資本逐利的特性也缺乏持續的耐心，這些公司逐漸形成了較為複雜的發展包袱，所以這一波能跑出來的公司數量相對有限。」

在殘酷的市場競爭中，也有企業抗住了流量獲取成本的暴漲以及巨頭進攻的壓力扛了下來。

本月初，麥淘親子宣布完成千萬美金級別B+輪融資，領投方為某傳統教育行業巨頭。成立於2014年的麥淘親子由藝龍前COO謝震創辦，最初以親子游切入3-12歲兒童家庭的垂直人群，並逐步擴展為覆蓋多品類場景教育消費的「自營+平台」模式。

最近深陷普吉島沉船事故風波的懶貓旅行，也是上波創業浪潮中的倖存者。成立於2013年的境外目的地旅遊服務商「懶貓旅行」，主營業務包括碎片化一日游、帶接送門票套餐、接送機等服務，同時涵蓋包車包船、極限運動等項目。最早其主營雲南一日游業務，後轉戰海外出境目的地。去年，懶貓旅行完成了A+和B兩輪融資，其自陳公司已進入盈利穩定期。

成立於2014年的皇包車專註於為中國出境游用戶提供中文境外包車游預訂服務，今年3月獲得5000萬美元C輪融資，由紅杉資本中國基金領投，原投資方經緯中國、和諧資本，以及經緯中國邵亦波等跟投。

成立於2013年的好巧網如今已轉型為全球酒店預訂及分銷的B2B平台，去年五月獲得了B+輪融資。

與其他已經消失的同類公司相比，麥淘親子、懶貓旅行、皇包車、好巧網們的結局頗為可貴。與「陣亡者」相比，活下來的創業公司均圍繞垂直領域進行了深耕，在流量獲取上，要麼選擇與大平台合作，要麼通過獨特的產品運營聚集了相應的會員群體。總之，它們沒有選擇與OTA巨頭硬碰硬，而是在細分行業扎穩了腳跟。

如今，在線旅遊行業仍是巨頭把持的世界，對於更多創業者而言，旅遊行業是否還值得冒險仍存疑問。對此，馬蜂窩聯合創始人及COO呂剛持有樂觀的態度，他曾對《深網》表示，根據他的觀察，雖然類OTA的創業機會看上去幾乎沒有了，但在更深遠的產業鏈條上，還有很多從業者在進行著各種創新，這裡面還有很多機會。

曾計劃專註做旅遊行業生意的胡偉東，在過去兩年面對行業的變化，帶領團隊通過FA、產業基金、早期直投等業務展開對於文旅行業的價值挖掘。對於產業是否存在創業的機會，他同樣持樂觀判斷。

在胡偉東看來，近兩年，雖然行業還是巨頭把持核心市場份額的狀態，但是巨頭「眉毛鬍子一把抓」肯定會受到一些挑戰，這些挑戰會使得細分市場開始分化，相應的細分市場可能會出現新的流量入口，比如商務旅遊、親子旅遊、滑雪旅遊、遊學旅遊等。

同時，「隨著消費升級，很多的產品服務機會也會隨之出現，這可能是傳統巨頭無法有效顧及的地方，是誕生新機會的希望。」

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