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以「遊戲化看牙」為特色,「極橙兒童齒科」獲A+輪融資

從成立之初,極橙兒童齒科就提出「幫孩子快樂看牙」的目標,以遊戲化看牙為特色,將每家診所都打造成孩子的「主題遊樂場」,解決0-14歲兒童齒科問題。截至目前,極橙兒童齒科已在天津和上海開設3家門診部,今年暑期還將新增開業4家門診部,並覆蓋至南京地區。

36氪獲悉,口腔診所「極橙兒童齒科」(以下簡稱:極橙)已於2018年2月完成數千萬元A輪融資,由IDG資本領投,道彤投資和點亮基金跟投,本輪融資將主要用於門店擴張。此前,極橙曾獲得真格基金的500萬元天使輪融資,分享資本的千萬元級Pre-A輪投資。

塔爾蓋特彆強調,位於上海的太空主題診所是當地首家以主題化、遊戲化方式,讓孩子能快樂看牙的口腔診所。他認為,孩子看牙的核心痛點是因為害怕而不能配合,而孩子天性愛玩。一個有趣的環境設計、遊戲化的流程設置能讓孩子在不知不覺中完成治療,「譬如,我們的護士發明過推車法,讓不肯進診室的孩子坐在椅子上,假裝是飛船,玩樂中推進診室完成治療」。

此外,極橙還為每個購買橙寶卡的客戶建立了電子檔案,它記錄了孩子的特徵並提供相應的預防套餐,在孩子需要進行預防措施的時候,會幫家長預約合適的時間進行實地診療。

關於之所以選擇兒童齒科這個專業領域,塔爾蓋認為,一般的牙科診所(一般指成人齒科)很難做出差異化,但兒童齒科就不一樣了。針對兒童的就診需求,公立醫院排號困難,而民營診所卻極少願意做兒童齒科;與此同時,在3億多中國兒童中大約會存在10億顆蛀牙,其中5歲兒童的齲齒率就高達70%:由此來看,處於供需失衡狀態的兒童齒科領域是比較適合創業公司來布局。

塔爾蓋表示,今天的中國兒童牙科市場大約是300億人民幣,並以每年30%的速度遞增,5年後將會是一個千億級的市場,尤其是隨著90後甚至95後父母登上歷史舞台。這一代人接受了更多70/80後未曾有過的市場教育,對於口腔健康的重視程度有了顯著提升,市場前景也會變得更可觀。他也表示,「如此大的潛在市場,完全有可能開1000家店」。

塔爾蓋也透露,2018年,極橙計劃以上海、天津為核心開設20家診所。據悉,目前全國有7家極橙門店在同時裝修,預計能今年下半年投入運營。

在拓店方面,由於加盟連鎖模式的醫療服務質量無法統一,而醫療又是質量安全極為關鍵的行業,所以極橙採取的都是直營連鎖模式。這種重資產模式首先帶來的考驗就是資金問題,其次是公司的發展速度和運營能力。對此,塔爾蓋表示,目前公司尚不存在資金難題,一是有資本的介入,二是自身的盈利能力已得到驗證。據他透露,單店運營2個月即可實現盈利。

當然,對於開線下診所來說,有足夠的患者才是其生存下去的核心要素。對於創業期的極橙而言,除了要藉助資本的力量穩步拓店外,更要解決獲客難題。塔爾蓋表示,極橙的獲客渠道包括線上自媒體營銷、異業合作、與幼兒園/早教機構/小學等合作、口碑傳播等,目前單店一個月的客戶量有1000,客單價大約在1000元,集中在年齡在2-8歲之間的客戶群。


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