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天熱?人少?業績差?該怎麼辦!

共和君說:

用這七招幫你搞定!

天氣越來越熱,很多顧客都不愛逛街進店。顧客不進門,員工沒精神,店鋪業績差,店鋪上下愁雲滿面,你中槍了嗎?

1、天氣太熱,店鋪1天不到10人進店,員工趴著玩手機?

2、天氣太熱,店鋪一個月銷售額不到5萬?

3、銷售差、員工離職,門店招聘難?

4、進店少、員工狀態差,連帶做不上?

5、周邊促銷活動雷同,毫無創新?

……

如何擺脫業績低迷期?也許你該試試下面這幾招。

一、創新營銷模式

淡季各個店鋪生意不夠理想,於是紛紛拿出打折利器吸引客戶。放眼望去,整條街全是千篇一律的打折促銷活動,沒有任何新意,讓消費者心生麻木。

事實上,別出心裁的促銷活動才能贏得消費者的青睞。

比如現階段最火爆的事件「世界盃」,廚電品牌華帝推出的活動:世界盃期間,購買「奪冠套餐」的消費者,若法國隊奪冠,華帝就全額退款!

法國隊奪不奪冠咱先不說,光是媒體的報道和網友的刷屏轉發,就已經為華帝省下一大筆品牌廣告費!

二、激活員工狀態

人首先比的不是能力,而是狀態。千里馬沒有狀態跑不過百里。

而店鋪往往生意越忙的時候,店鋪員工的工作狀態越好,一旦沒什麼客人進來,店員的狀態就跟著低迷了。

一旦有店員將這種低迷、失落、懶散的工作士氣傳染到店鋪中來,就會對店鋪業績產生極為不利的影響,惡劣的還會導致店鋪陷入一種士氣低落——成效較差——士氣低落的惡性循環之中。

解決的要點是首先保持店長的良好狀態:請注意我的用詞,是良好狀態,不是激情狀態。這裡有2個意思:一是店長自身要做出榜樣,儘管業績不太好,店長不會閑著發獃,甚至跟著一起埋怨,依舊全力以赴做好每天的工作。

二是也不必弄得過於激情,總是太激情不符合人的生理心理規律,過於激情也與店鋪員工的狀態反差太大,不一定能起到帶動作用。

在業績低迷期間,也應多關注一下店員的情緒,店員情緒低迷時,利用一些小遊戲,分享故事、笑話等帶點娛樂性質的互動活動讓大家輕鬆輕鬆,降低業績低迷帶來的壓力。

三、產品更新

許多店鋪認為淡季到來,客流量少了,越發不注重產品的及時上新,甚至一個款式放在櫥窗不更新,直接影響客戶的進店率。

顧客都是挑剔的,如果當一家門店許久不推出新品的話,那麼客流量相對來說就更會減少。

店鋪應該保持新款不斷更新,堅持少量多款。此舉既能吸引顧客眼球,增加銷量,更能強化品牌形象。

四、激勵銷售

因客流量不多的關係,導購狀態普遍懶散、沒有動力,即便有意向客戶前來挑選,也受員工狀態影響而失去購買慾望。

此時不妨用加大獎勵的方式來提升員工的銷售激情,讓員工在攬客、服務客戶方面更有動力,進而提升銷量。

五、團隊充電

客流量少的時候,應該多讓員工熟悉貨品,進行模擬演練。例如所有員工分組演練,並將貨號、價格、現有庫存都記錄下來。

既能梳理好產品的類別,也能分析出不同產品的特色,加深對貨品的熟悉度,在為顧客介紹時表現得更加得心應手。

六、異業結盟

你門店業績不好,那隔壁的呢?

總有一樣產品是吸引客戶的。顧客在他家逛完再去你家買能享八折,甚至折上折。顧客還會不動心嗎?在顧客不知不覺中悄然提升店鋪的進店購買率。

注意:在合作夥伴的選擇上一定是產品相關。另外,雙方在交換贈品時,注意金額等值的折算,費用分攤的原則舉行的促銷活動。

七、VIP維護

另外,客流量較少的時候,也可以分派人員盤點整理門店的客戶資料,對現有的老客戶進行針對性回訪,搜集客戶的建議和意見,既能增進與VIP客戶的感情,也能為今後的銷售做好準備。

淡季有淡季的方法,用得好,淡季正是你從競爭中突圍的好時機。希望你能儘快調整店鋪狀態!那樣,我們才能「淡季不淡」!

- END -

都看到這兒了,不如點個贊再走吧~

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主編:共和君

撰稿:Rain | 圖片:網路

廣告合作:chenliegonghe03


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