信息安全工作造成心理和情緒壓力的6個驅動因素不容忽視

摘要：據2018年最新數據表明，我國現在網民規模達7.7億，信息安全工作變得越來越重要，信息安全從業人員的需求量也不斷增加。信息安全從業人員用他們的專業知識和責任心時刻保護著網路安全，但在他們沒日沒夜、加班加點工作的背後，其心理情緒及背負的壓力卻很少有人談及。

壓力有多種形式，但往往有相同的結果——對工作產生壓力和倦怠。正確的領域，錯誤的角色

「即使是被看好的員工也有可能走上錯誤的道路。這讓人特別沮喪，尤其是他們沒有教育資源涉足多個領域，」微軟的Rodgers說。他解釋說:「無論在精神上還是情感上，我們的員工都從事著不適合自己的工作。基本上就是發現我們僱傭的人有動機，但他們還沒有經驗或知識。有2種方法可以解決這個問題。

隨著威脅的發展和安全警報的增加，安全團隊需要更多的人才能充分應對。一般來說，大多數經驗豐富的老員工都很有動力，他們工作十分努力，任勞任怨，是企業的中流砥柱。一個常見的壓力源是商業期望事物永遠是安全的。投資者和利益相關者希望組織能夠盈利，但安全性並不是業務的有利部分。

這不僅僅是一個安全問題，更是一個無處不在的問題。在美國，每個人都有用藥過量的問題。這裡說的不只是可卡因或難以獲取的處方葯，而是隨處可見的常用處方葯。當人們無法集中精力工作時，他們會感到沮喪，從而依賴藥物。

信息安全行業，安全諮詢顧問的生活方式尤其會讓人心力交瘁。很多從事這一職業的人，最後都因為長期頻繁的出差、緊迫的最後期限以及與客戶緊張的關係而變得焦慮。問題是，當他們開始感到精疲力盡想放棄的時候，他們發現已經習慣了安全諮詢顧問這一崗位的薪水，由此陷入了兩難的境地。例如：我上班路途遙遠，工作繁重，身體處於亞健康狀態，沒有時間鍛煉身體，吃得也不好，頻繁的出差也會給人際關係帶來巨大的壓力。

除了讓安全諮詢顧問在任何時間都忙碌的長期代辦事項清單之外，他們還要規劃如何培養新人，一些專業技能是在課堂上學不到的。大家都知道，剛從大學或技術學校走出來的人無法與現實工作接軌，安全諮詢顧問這一行業非常複雜，很多知識都是超越書本需要通過實踐來掌握的。羅傑斯強調了在安全領域培養導師的重要性，以幫助新員工進行專業指導和技能發展。

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