在飛機上別做這些好嗎?空乘們最頭疼的那些奇葩乘客
要說這世界上最吃力不討好的工作,當屬服務業。
從事服務業的工作者,辛苦不說,工作時間裡憋在肚子里的氣,足以充起一個熱氣球。
在一趟航班上聚集著幾百上千、來自五湖四海的乘客們,在空乘們的眼中他們每一個都是一個困難題。
國際航班更是不用說。飛行時間長、旅客們希望能得到更為周到的服務,有時又有一些「奇葩」乘客出現,在機艙里剪指甲都不是什麼罕見行為,諾諾很震驚。這些奇葩乘客們往往使得空乘們焦頭爛額。
Skyscanner旅行門戶網站曾經調查了來自85個國家的700名國際空乘人員:您最不喜歡船上的客人?答案五花八門。
去年《Business Insider》又訪問機了幾位艙服務員,列出很多他們討厭的乘客行為。
今天諾諾就和大家聊聊空乘最反感的幾類乘客,看看你有沒有中招哦!
在短途航班上一來就要喝熱飲
「我比較反感,乘客在不到一小時的航班上上來就說要喝熱茶或熱巧克力,」一位有多年經驗的漢莎航空的空乘人員說。 「乘務員必須等待大約15分鐘才能開始,並且必須在著陸前約15分鐘存放所有飲料和服務項目。」
因此,在一趟不到一個小時的航班上,30分鐘的時間來容納飛機上的大約100名乘客,其餘的時間對於空乘人員來說也非常寶貴。為您製作熱飲等事情,對於他們而言有時會有些手忙腳亂。
乘客在航班上脫鞋
在安檢時被要求脫掉鞋子是正常必要流程,但在飛機上可就不是那麼回事了……
乘客將鞋子脫掉會引起空乘們的反感,因為這種行為不衛生,更重要的是,機艙內的消毒就白做了。
把空乘人員直接當作了自己的僕人
乘坐飛機的時候,任何人都不應該忘記他的禮貌。顯然,很多旅客忘記了這一點。
卡達航空的乘務員說:「當你登上一架飛機,此時理所應當會有機組人員迎接你,你應該回復一下他們的問候語。 眼神接觸至少是一個開始,如果能微笑和點頭示意會更好。有些乘客冷漠的走開,有些乘客一來就指示我們遞上這個那個,語氣沒有一絲友好,完全把我們當作是自己的隨身僕人一般,這讓我們內心感覺收到了侮辱。」
在飛機降落前非要突然去洗手間
「為什麼非要是現在呢? 幾個小時的時間裡有那麼多的機會,降落前去洗手間真的很危險,執意不聽勸告的乘客不在少數,這讓我們的工作有有了難度。」
在餐飲選擇面前猶豫十幾分鐘
乘客通常會確切知道航班上的服務流程(大多數旅客)。 在乘務員提供餐飲服務之前,有時會提前在廣播里告訴大家有哪些選擇,這時候,那些有選擇困難症的旅客,就快開始思考了!
有的乘客在餐飲服務時猶豫不決,問「我應該往咖啡里加糖嗎?你覺得加了怎麼樣?橙汁也不錯……」 有的甚至會耽誤十幾分鐘,空乘們只能微笑以對,但是此時後面的乘客又會怨聲載道,乘務員們真的很難顧及。
長久的站在飛機廚房前的走廊里
尤其是在長途飛行中,每個人都想伸展雙腿。 但是,在狹窄的飛機廚房面前的通道一直站著,真的有時會讓乘務員們發狂,因為他們無法正常工作。
一位空乘說,在一趟航班上有乘客直接在他們的準備室前做起了瑜伽……
莫名成為熊孩子的保姆?
卡達航空的空乘說,她根本算不出來,多少次正讓乘客們安全落座,熊孩子就呼叫著興奮的穿過機艙……
「機組成員不是保姆,」乘務員Rishi回憶起有一次,一對在飛機是做他們所謂的「大生意」,把他們的孩子交給了機組人員,讓機組人員看管他們的孩子。這樣的父母,連在飛機上的一段時間都不願和孩子在一起,這孩子不知平時能見父母的時間有多少?
開玩笑注意場合,關鍵並不好笑
有些乘客厲害了,在飛機上大聲說笑,說是包里有炸彈,自己是恐怖分子,要炸掉飛機之類。
這種笑話並不好笑好嗎!這樣的玩笑在飛機上會被嚴肅處理,一個不正當的笑話會導致航班的飛行中斷、機組會要求飛機由噴氣機護送或轉移等等。所以,別自以為是的在飛機上尤其和空乘們開這類玩笑,後果很嚴重。
好了,諾諾希望大家看了這些,能在飛機上做一位有禮貌懂禮節的好乘客,不給機組人員添麻煩。
快來看看諾諾的特價機票吧!
以下為諾諾家聖誕期間特價噢!
國航
……
起飛……
法蘭,慕尼黑,杜塞等
……降落……
北京,上海,成都,深圳等
往返438歐起
單程375歐起
漢莎
……起飛……
法蘭,慕尼黑,斯圖等
……降落……
北京,上海,青島,南京等
往返488歐起
荷航&法航
……起飛……
法蘭 柏林 慕尼黑 德累 斯圖 杜賽
漢堡 科隆 不萊梅 漢諾威 紐倫堡
……降落……
北京 上海 香港 廣州 武漢 杭州 廈門 成都
495歐起
(有效期是在聖誕節前)
Ps. 此價格不是暑假期間的價格噢!
心動不如趕緊行動哇!
訂好優惠機票期待聖誕去嗨
想了解一些關於坐飛機的小知識嗎?
想知道一些關於旅行的小Tipps嗎?
看這裡啦!
(歡迎點擊以下的文章喲~乾貨滿滿!)
飛諾機票客服信息
具體特價信息
國航特價
【途經城市】慕尼黑/法蘭--上海/北京
【往返價格】438歐起
【出發日期】2018年6月27日——2018年11月30日
【銷售日期】至少提前7天購票,售完為止
【最長停留】3個月
【免費託運行李】2PC*23KG
由於起飛機場不同,價格會因機場稅而浮動。機位多少也因每天航班情況而變動,歡迎您直接與我們聯繫,及時訂位。
聖誕過年期間票價浮動較大,建議至少提前一周聯繫我們訂票哦~
超級福利來了
飛諾機票首推「嬰兒回國機票全免」福利
全免福利
如果兩位家長帶上你們的嬰兒一起坐飛機回國的話,該名嬰兒將直接享受機票全免的福利。
半價福利
如果僅僅是一位家長帶著嬰兒回國,也能享受嬰兒機票半價福利。
-END-
………………………………………
【道德經(GermanReport)】秉持「以報道德國經典,成報道德國經典」這一宗旨,立足德國,輻射全歐,服務華人,是德國有關新聞資訊的最火微信號。


※對中國免簽國家地區已達27個,但注意還是不能拎包就走!
※有危險!Aldi和Lidl在荷蘭對兒童禁售這種飲料,但在德國卻……
TAG:道德經 |