共議大規模智能定製、數字供應鏈、供應鏈金融前沿

在中美貿易戰的硝煙中，中興一度陷入供應鏈的絕境，給業界以深刻的啟示。在這樣的背景下，國際供應鏈與運營管理學會（ASCOM）攜手中歐國際工商學院（CEIBS）聯合舉辦、青島海爾數字科技有限公司承辦的第十二屆運營與供應鏈管理國際會議暨戰略供應鏈思想領袖論壇，於7月13日在青島上合組織會址「冰山之角」召開，國內外產學研共議大規模智能定製、數字供應鏈、供應鏈金融前沿，十二小時乾貨滿滿。

大規模智能定製：海爾COSMOPlat的實踐

在論壇上海爾集團董事局副主席、總裁周雲傑結合海爾的實踐，就如何推動供應鏈發展提出了三個關鍵詞「智慧、平台、品牌」。

「智慧」是基礎，要基於ABCD（AI、區塊鏈、雲、大數據）技術，創建場景，讓用戶參與到供應鏈全流程中去。「品牌」不是指的傳統的「品牌」，是生態的品牌。

「平台」：海爾擁有自主知識產權的工業互聯網平台COSMOPlat，工業互聯網平台將我國推動供應鏈管理創新的生態變革。供應鏈管理創新體現在聚焦於用戶的零距離交互，讓大規模製造向大規模定製轉型，不僅滿足用戶需求、更要創造用戶需求。

2017年交易額3130多億，定製的量4000多萬台，不僅滿足用戶需求、還創造用戶需求，吸引了390多萬家企業，3.2億終端消費者，鏈接了2100多萬台智能終端，為3.5萬家企業進行了賦能。

今年2月和6月，海爾COSMOPlat先後得到了IEEE、ISO兩大國際標準組織的認可，由海爾來牽頭制定大規模定製的國際標準。海爾的大規模定製不是傳統的智能工廠的升級、也不是簡單的機器換人，是高精度下的高效率。全周期、全流程、全生態是其三大特徵，實現了邊際效益的遞增。海爾的不入庫率為69%，不入庫率解決的是應收賬款和庫存問題。

海爾家電產業集團副總裁陳錄城介紹了海爾大規模定製模式的4大顛覆點：

1、研發顛覆：先有用戶再有產品，原來是先研發調研然後設計產品，現在是用戶參與交互和設計。

2、製造顛覆：每台訂單都有用戶信息，原來是「顧客-渠道-工廠-物流-顧客」模式，現在是「用戶-工廠-用戶」模式。

3、營銷顛覆：原來用的是產品感測器，現在用的是用戶感測器，由選擇產品到即時滿足用戶價值。

4、價值鏈顛覆：去中間層，創造生態效益，實現邊際收益遞增。

海爾COSMOPlat平台技術總監曲宗福、採購平台總監李明、藍鯨科技CEO高保衛、COSMO大規模定製平台項目總監楊婷分別從技術、採購、製造、定製四個角度詳細介紹了COSMOPlat的功能和價值。

從技術的角度：COSMOPlat提供了完善的IaaS、PaaS、SaaS雲服務體系，實現端雲結合、互聯網與工業技術的融合。面向現場，有消費設備智能化U+、製造設備智能化M+、邊緣計算網關Clinker等實現設備連接、提質增效；面向開發者有開發雲，提供一系列可復用中間件，提高開發效率；面向企業，提供一系列模塊，為企業客戶提供不同功能的app套件等，幫助企業模式轉型、流程優化。幫助火電、農業、機械、教育、房車、建陶、家居、服裝、化工等更多的行業實現大規模定製化生產。

從採購的角度：COSMOPlat實現了採購的三大轉變：

1、供應商由零件商變成了模塊商，供應商參與設計、創造用戶最佳體驗，通過參與設計實現由分單到搶單的轉變，激發供應商的潛力、培養供應商長期競爭優勢。

2、讓上下游單純的買賣關係變成了共贏對賭的共創共贏關係。

3、由內部評價轉變為用戶評價，建立完善用戶評價體系，並將評價結果動態反饋給供應商，敦促供應商主動優化產品。

從製造的角度：海爾互聯工廠的核心是高精度下的高效率。高精度是指用戶體驗最佳，實現用戶增值；高效率是端到端的信息融合，實現企業增值。海爾互聯工廠聯用戶、聯全要素：聯用戶，讓用戶與全流程零距離互聯交互，用戶和利益攸關方全流程參與、可視；聯全要素，讓製造全要素（人、機、物、單等）與用戶互聯，精準響應用戶需求。互聯工廠的柔性化不是簡單的機器換人，是與用戶互聯的柔性自動化。互聯工廠的數字化是圍繞COSMO-IM的ERP、PLM、Control、Logistics五大系統集成，實現從設備到車間到企業的人機物互聯。互聯工廠的智能化強調自控制、自學習、自優化。

從定製的角度：COSMOPlat的大規模定製是一種新的產品定義方式+新的產品交付方式。用戶持續參與設計、生產、物流等環節，全流程透明可視；每台定單都有用戶信息，滿足用戶全流程、全生命周期的體驗。已實現與560多萬個觸點網路、社群實現交互，25位國內外設計師參與設計、擁有20140個創意設計，攻克了23個技術難題，3630人深度參與交互迭代。

從協會政府的角度看供應鏈創新及試點

中國物流與採購聯合會副會長蔡進提出「一方面要做供應鏈創新，一方面要做創新型（智慧化、數字化）的供應鏈」。就如何推動數字化的供應鏈，蔡會長提出了自己的見解：

1、符合時代要求，不僅僅是ABCD的應用，更重要的是生產經營的思維要變，更可靠、更安全、更高效還不夠，必須更敏捷、更柔性、更可定製。

2、整合、優化、協同是供應鏈管理的關鍵，數字化的供應鏈要做到的是「融合」，不能只做到企業與企業之間，一定要做到產業之間、地區之間，甚至人與人之間的大融合。

3、不僅僅局限於技術的應用，還要有平台。5G技術出來後，帶來的效率、成本的提升是非常可觀的，5G技術將推動工業互聯網、物聯網、車聯網真正得以實現。

4、供應鏈要跟消費升級結合起來，今年投資、消費、出口的增長速度回落明顯，說明中國經濟靠需求發展已經做到極致，所以要供給側結構性改革，抓手就是供應鏈。消費升級不是簡單滿足需求，而是創造需求。

商務部市場體系建設司規劃處處長查金祥發表了對當前中美貿易戰的看法，他認為美國引發的世界性的貿易戰本質是各國都在爭奪全球供應鏈的主導權。在這樣的背景下，中國傳統的粗放發展方式是不可持續的，發展現代供應鏈，培育新動能是必由之路。

供應鏈對於擴內需、提升全球供應鏈競爭力都有重要的意義。去年，我國出台了推進供應鏈創新與應用的指導意見、增加了「供應鏈管理服務」的國家標準統計分類；今年，商務部等部門組織開展了供應鏈試點活動，全國多地積極響應；銀保監會在指導跨省的票據承兌和貼現業務中，為我們供應鏈類的票據貼現開闢了綠色通道。

值得一提的是，本次試點工作，有100多個城市，1400多家企業申報試點。100多個城市中既有東部發達地區城市，也有中西部城市，都意識到了供應鏈對地區發展的重要性。 1400家企業 ，2017年總營收15萬億，超千億的企業近40家，40%的企業的營收是超10億的，近30%的企業的營收增速超過40%，中國大陸入榜世界500強的企業有105家，有53家想申報試點，在技術、產品、模式方面有重大創新的企業有230多家，以綠色發展、可持續發展作為重點發展方向的企業有120多家。目前，試點的準備工作已經完畢，未來將高標準、高質量推動試點的落實。

國際供應鏈發展前沿：全攻全守型的供應鏈

上海銀行總行副行長黃濤介紹了上海銀行的供應鏈金融解決方案：

3A供應鏈理論的創立者、美國斯坦福大學教授李效良提出了「全攻全守型的供應鏈」：所謂進攻型供應鏈指的是注重產品和服務帶來的價值和收益，所謂防守型供應鏈指的是注重成本和效率。兩種類型的供應鏈在敏捷（Agility）、適應性（Adaptability）、協調一致性（Alignment）三個維度的策略是不同的。而現代供應鏈必須能攻能守，攻守兼備，進可攻，退可守。實現全攻全守的供應鏈則必須做到：

1、將供應鏈管理定為戰略；

2、了解當前國際貿易的複雜情況；

3、重視可持續發展（如生態品牌、生態共贏）；

4、數字化是基礎，光有數據還不夠，需要智能技術進行分析。

德國英飛凌Infineon公司的供應鏈創新負責人Hans先生提出，實現供應鏈競爭力應該注重6點：

1、接受全球化、敏捷化的趨勢；

2、清晰地了解你供應鏈上的產品；

3、讓交付流程明確、可視；

4、轉變管理機制；

5、在每一日的安排中利用計劃的力量實現敏捷度最大化；

6、充分利用數據技術、感知技術等先進技術。

高德納研究諮詢公司Simon先生為大家分享了Garter全球供應鏈25強企業的實踐經驗，總結了5條指導性原則：

1、平衡好成本、質量、性能、效率、透明、可靠等為客戶提供的價值；

2、加強創新：加強內部創新激勵、戰略層要定義何為成功、像風險投資一樣與跟合作夥伴合作；

3、不要害怕失敗；

4、制定周期性的計划去落實和做大規模；

5、認識和運用「保守」和「進攻」這兩種不同的模式與策略。

國內外供應鏈金融發展趨勢及實踐

上海銀行總行副行長黃濤介紹了上海銀行的供應鏈金融解決方案：

1、從開戶、簽訂合同到放款全線上操作；

2、積極開展第三方合作，合理藉助地推人員，擴大服務範圍；

3、通過數據共享的方式與核心企業一起搭建平台，系統和數據仍由核心企業所擁有和控制，滿足定製化的需求；

4、運用區塊鏈技術，將業務擴展至三級、四級供應商，從而打通整個產業鏈；

5、實現線上的批量審批，實時放款；

6、建立完善的報告分析體系，不斷提高運作效率和風險控制。

歐洲供應鏈金融學會創始人Michiel Steeman詳細介紹了歐洲供應鏈金融的實踐。

1、其認為供應鏈金融是首先是一種思維方式，供應鏈金融是為了優化整條供應鏈的現金流，而不是為了優化某一單一主體的現金流。最終目標是為了減少成本、降低風險、增加收入。

2、Michiel認為供應鏈金融的管理、區塊鏈的應用、企業的風險投資（金融前沿研究）、供應鏈金融模型的創新、供應鏈金融的循環經濟與可持續發展等方面是供應鏈金融發展的重要話題。

菜鳥供應鏈金融總經理趙威介紹了菜鳥供應鏈金融的實踐，其核心在於：

第一，利用電商平台保障收入自償性；

第二，讓資產可控，掌握每個商家的每個商品或服務，如一個小時發了多少貨、收入多少貨款，還有每個貨物的地址、條件、價值等等；

第三，技術領先，用技術和數據來解決和突破問題，而不是用作業來解決和突破。

菜鳥供應鏈金融是與菜鳥的物流核心業務結合在一起的，是增值業務，不是核心業務，未來時機成熟後，會對供應鏈金融進行重新定義，未來菜鳥供應鏈金融可能會定義為整個經銷體系的供應鏈金融。

中國人民大學商學院宋華教授，作為國內供應鏈金融理論研究引領者，為大家體系化地介紹了供應鏈金融的實質、發展歷程、金融科技與供應鏈金融的關係。

其中，宋教授提出供應鏈金融是著眼於整條供應鏈的，他指出有些企業做供應鏈金融的出發點不對，特彆強調了制度環境對我國供應鏈金融可持續發展的重要性，金融供應鏈、金融生態的發展對供應鏈金融的重要意義，介紹了金融科技該如何賦能供應鏈金融，介紹了智慧供應鏈金融的框架。

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