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如果你覺得你不能勝任現在的工作,那你趕緊走吧!

本著和諧社會主義的原則,

加上本人也不是什麼見識淵博的成功人士,

從不輕易diss誰。

但是,今天實在忍不住了。

沒錯,這是篇含蓄的diss文。

作為90後老阿姨,當初也是聽過不少前輩diss90後的。如今輪到我們90後當了前輩,遇到奇葩小年輕時,真的很多時候會忍不住懷疑,新晉社會人真的都這麼弱智嗎?

難道我們90後當初在他們眼裡也真的是有這麼傻*?

不怕你努力的方法有多笨拙,最怕你沒有那個能力還硬是要裝天才。

我們公司人不算多,我這個部門的流動就更少了,在職2年多,也就經歷了兩個新人入職。

一個是去年入職的Candy,今年因為家庭原因剛離職了。雖說是新人,但其實在來我們公司之前已有過半年的工作經驗,在創業型公司做類似美圖設計的工作。

C本身是學日語專業的,因為個人愛好有學習一些PS課程,本著用興趣就業的美好嚮往,第一份工作去了朋友的朋友的新公司。

嘗試之後感覺能力有限,基本功比不上專業出身的,便又尋了這份與專業稍微有關係的工作---日企的業務助理。

這個助理是一份內勤為主的工作,她負責協助華為擔當,處理一些文件系統,有時需要對應華為窗口需求和諮詢,必要時候也需要與日本溝通協調,大多是較為瑣碎的事情。

不難,但需要細心和一定的溝通技巧。

論起來,其實Candy年紀比我大一歲,但是因為她沒有相關經驗,性格較為內向。外人看起來,我顯得更「成熟」。

她和剛畢業的大學生確實也差不太多,打扮或是說話的語氣,包括愛做筆記的習慣跟學生時代的姿態相差無幾。

凡事都做筆記這一點,本來就比較顯學生氣,而她做的筆記是最笨的那種記法,一字一句全部記下,寫下來就是一大段一大段的白話文,自己的思考和總結甚少。

我上次這樣做筆記應該還是我高考時期。雖說這略笨拙,但我是欣賞的,特別是經歷過後面這個新人後,深深深~有感觸。

C有著新人可貴而又理應有的謙虛,這是優點。但是同時也成為了她起初最為明顯的弱點。

任何貿易關係中,雙方不可避免的會有矛盾衝突。在和客戶溝通問題時,姿態放得太低其實並不是一件好事情。

對於公司你是新人,但在客戶面前,你不能呈現一個新人的膽怯。

尤其是在某些問題需要據理力爭的情況下,軟軟的語氣和心虛的態度都不利於調節和談判。

有時候明明是對方的問題,C每次搞得都像是自己犯了錯一樣去跟對方請求調節。說實話,有時候我在旁邊聽著都挺著急的。

也許是性格有影響到工作上的處理方式,但根本問題我覺得還是C對於職場關係的認知還比較少,對自己也還不夠自信。

在合作關係中,無論客戶是多麼強大的公司--如華為,終歸生意都是雙方配合才能順利進行的。

而作為最底層的對應窗口來說,沒有誰要一味地附和一方。大家都是有領導在上面盯著,有壓力有任務。

我理解你的難處,你也要懂我的不易。所以,我們是平等交流,一起找到平衡點來解決問題。

簡單講我們要做的無非就是確保自己公司利益的前提下,傳達信息和協調意見。無論有多大的矛盾都要做到彼此尊重,沒有誰的姿態理所當然的可以更高。

當然在之後的工作中,當經驗累積後,C的溝通技巧也有了很大的進步。其實她的問題都是能理解,能包容,能進步的小問題。

在初為新人的階段,她有著基本的素養和真誠的態度。

這一點,很值得欣賞。

看到這,你可能要問:說好的diss呢?別急,讓人急眼的主角在後面。

一句話就可能暴露你了,不會說話真的得罪人

這個新人X據說是97年的妹紙,來報道時還沒拿到畢業證。

進來的第一天,我剛好請假沒在。新人進來主要是接替我手中的部分客戶,和Candy的部分內勤工作。

第一天經理便讓Candy帶她,主要介紹一下公司的背景,分公司的情況,基本的人員關係以及業務內容。對於初入一個公司來說,其實這些是最基本也是最重要的信息。

第二天我去到公司時,X倒是主動打了招呼介紹了自己,這一點還是值得肯定的。回憶起來,這似乎是唯一讓人有好感的時刻。

處理完手頭工作後,我開始構思要從哪開始教她。自然地我要先知道她都了解了哪些東西,於是問X:昨天candy有跟你講了哪些內容了?

本意是看她對公司或者自己的工作有清楚多少了,看她能不能稍微有條理性的回答出來。

只見X也沒抬頭看我,淡淡地來了一句:她也沒講什麼,就這些。

接著X給我看一個揉得皺巴巴的紙條樣東西,原來是Candy給她整理的交接內容表,列印版。

她的語氣讓我出乎意料,夾雜著平白無故就有的傲慢感。我不經疑惑:這是個什麼路子的?

我已經能想像到Candy聽到X這話時,翻白眼的樣子。畢竟candy就坐在我對面。

我們是開放式的辦公室,所有交流都是敞開的,就是放個屁大家都能聽見。

我不禁暗笑,但僅這個細節不能武斷地說她有多「無知無禮」,後面的事情才更讓人哭笑不得。

你有權利選擇,但沒有權利浪費他人時間

我將事先整理好的交接表發給她,正式開始交接才三天,X跟我說了不下三次她內心的搖擺。

大概意思是:

「我可能做不了多久,要是你走了,這工作我也不做了,經理會不會很傷心?」

「其實我不想做不負責任的事,可是我覺得我做不了多久。」

「我現在還不是很確定自己會不會做這份工作。」

其實一個人用不用心做事真的是一眼就能看穿。誰都不是傻子,看的到並不一定會點破。我早就心裡有所察覺了,即使她不那麼「坦白」。

第一次我當她是天真,什麼都敢說,也理解她的搖擺。但是反覆幾次聽到她這樣的表達後,真的很讓人抓狂。直到最後坦白她在等另外一家公司的面試,如果另一家公司要她,她便會選擇離開。

人給自己留選擇,或者追求更好的平台,沒有錯。

但能不能不要把你的任性當天真?沒想好要不要做,可以不要來報道,你可以申請入職延遲,或者堅定的去追求你的的目標就好了。

別人的時間也是時間,費力給你講了那麼多交接注意事項後,你給我來一句你可能要走,還立牌坊說你不想做不負責任的人?

老實說我是無所謂,因為休假時間已經定,不會耽誤我什麼,最多浪費點口水。對於公司來說也只是一個投入浪費,一個成熟的公司不會因為某個員工而停止轉動,何況是個新人。

只是這種表裡不一真的讓人忍不住翻白眼。若真如你反覆強調的,你是如此愧疚搖擺,為什麼你不趕快走?

請你趕快走好嗎!放心,沒有人會傷心的,孩子。

可你不走,一再在這裡拖延,也不好好對待別人的付出。

講解1個小時,你全程機械點頭,但沒有做一點筆記,也沒有提出問題。我明白,你並沒有放心在這裡,ok,也就算了。我暫停我的交接計劃。

最後,你請假去面試了,那家公司沒有要你。

看來,那位領導比我家的有眼力,不對,你在我們這邊其實也是替補的,首位的那位沒協調成功,候補選的你。

這點你應該不知道的,不然,你憑什麼會那麼傲慢?

你不是學生了,工作中,沒有誰有義務求你學

出於「無奈」,你說你只好安心接替工作。

我心稍安,以為你終於可以好好靜心接手工作了。看你的之前傲慢的態度,你應該是有點能耐的,很有學習能力的人吧,是會舉一反三一點就通的那種聰明人。

這些工作對你,應該是小菜一碟。

可是,當我反覆交代過的事情,問起你,你卻說你不知道的時候;

當讓你嘗試回復客戶郵件,你說不會讓我教你怎麼說,然後你打完字發送後轉眼就去玩手機的時候;

當你連客戶的公司名都混淆,上午處理過的郵件,下午就說你不記得的時候;

我懷疑你的能力,並無比懷念那個會做筆記的Candy。

其實職場上刻意為難新人的,我是沒有見過,都是過來人,能幫忙的自然會幫,但凡事都有底線。

畢竟我們不是老師,就算是老師,同一個題目講解多了也會對你的智力產生懷疑。何況是自己都不願意認真學的人,老師也會無奈讓其坐到最後一排,眼不見為凈。

我不至於diss你的智商,但終究沒有老師的職業義務,我完全可以在失去耐心後,選擇敷衍不說。

你要知道,交接工作這種情況本來是要靠你自己多問多了解的。說白了,在要離開的前提下,還會仔仔細細大大小小的信息都講解交代的,是少數。

因為你日後工作上的困難只是你自己的問題,並不會影響到別人。

我不是一個甩手就說再見的人,因為我經歷過新人階段,知道新接手的難點。

在我剛入公司接替別人的工作時,只有不到一周的時間交接。按理應該是都要有一個月的交接時間的,就像如此幸福的你。

但因為當時離職的前輩提出突然,表示因個人原因希望早點完結走人,公司不知為何也答應了。

看,我也是新人進來,起初對於客戶業務是一知半解,也不熟悉公司產品。那個前輩在這家公司工作了5年,你想想,一周是不可能完全交代清楚的。

奇怪的是當時的我竟然異常熱血,不知所措的同時也覺得是個機會,突然而來的工作量,並沒有影響我的工作心態。不懂的就查,查不到的再想辦法問其他前輩。

我的概念是沒有什麼事是解決不了的,處理問題的基本方法都是一樣的邏輯。何況作為新人接手,我並不害怕自己犯錯。話說回來,既然是公司安排我這個毛孩來接手,公司都不怕,我怕什麼?

只可惜發現問題,分析問題,解決問題的三步。到你這,似乎一個都沒用,你只會了一招:問題攔在你面前了,你才會看到它,然後向別人提出問題等待答案。

你,還是那個需要別人求你學的學生。不清楚你的盲目自大從哪來,但是足以讓人反感。

還沒有能力之前,你這樣的態度是會被揍的

作為職場新人,擁有靈活的頭腦,處理問題的方法以及一定的學習能力是難得的,沒有肯學人緣好也沒啥大問題,但要是缺乏基本的禮貌,是硬傷。

人之間的基本距離,請不要輕易破壞。

基本的禮貌,是自始至終都要遵守的,無論你和你的同事有多熟悉也需要注意。何況你是初入職場。

基本禮貌比如

與人說話時,學會與對方的眼睛對視。

問問題時,至少要先叫對方的名字。

請人幫忙時,不要用命令式的口氣。

回答問題時,至少先過一下腦子,別一開口就是不知道不明白。

以上幾點,都是X犯錯的點。

對於不叫對方名字這一點,也是Candy私下有跟我吐槽過的。有時候X問問題,都不知道她是跟誰說話,因為她說話前都不叫別人的名字。

X有個奇怪的癖好,喜歡自言自語,在辦公室對著電腦,經常會說一些類似於這樣的話:

「這是什麼情況?」

「天啊,這要怎麼回復?我有點忐忑」

「嗯?這是我的客戶嗎?」

當然對著手機玩的時候,她也會毫不掩飾地大笑,自言自語。

她的語氣和音調聽著都太像是在和說說話,問誰問題了,可當你主動問她什麼事?她又冷漠地回你一句:沒事。

只有她反覆問兩三遍時,你看向她才會明白:哦,她是在跟我說話。

為了適應她這個毛病,後來我便學會了無視她自言自語的技能,只要她不叫我名字,我便自動屏蔽她的聲音。

這個我還能忍,誰沒個怪癖呢。

那天你突然問:這個上面有錯誤,發票號對不上怎麼辦?見你對著電腦說話,我本來想問你忍住了沒理你。

當你第二次問的時候,你終於先叫了我名字。於是,我湊過去看到你拿的是Candy客戶的資料。

我回答:「這不是我的客戶,可能不是很明白,但可以幫你看看。」

我從你手中接過資料,想看看是什麼問題。不到2秒,你扭頭一把搶過我手裡的資料說:「算了,我先看看,看完跟你說。」連經理都不曾用這樣的語氣說話。

那一刻,我覺得你才是位老師傅,而我是個什麼都不懂的菜鳥任你指揮。

可是,拜託小姐,是你先問我的好嗎!

我的好脾氣在你面前徹底敗了!

理所當然的幫助是不存在的,招之即來揮之即去的待遇是你等粗魯之輩不可享受的。

即使我和同事熟悉到能聊到私生活了,再需要別人幫忙時,還是會謙遜的問一聲:「有沒有時間,可不可以幫我一個忙呀?」之後也必定會說謝謝。

就連跟你說工作的時候,我也都是先問你有沒有空,有幾件事跟你交接一下。

這,是尊重,是禮貌。

而你名字都不叫的情況下,別說要人幫忙的客氣話都沒有,理應的尊重都失去了。至於「謝謝」,這兩個字恐怕你不會發音吧!

你這不是天真可愛,是無禮也是無知!

經歷過這一事件後,可想而知,我的心情是多麼的複雜。對於你,我原本的好心已經被磨滅乾淨,就算是有葯也不願意救你了。

腳踏實地,有多大的能耐才能有多高的要求

這個點,我就不贅述了,明白人都知道說的是什麼。

在你剛剛說完你覺得自己好像勝任不了這份工作,就開始吐槽說工資養不活自己的時候,我已經徹底釋然以上你的種種行為。

這不就是一個「孩子」嘛。

可是這樣的「孩子」有多少就已經冒然的走上了社會,而自己渾然不知呢?

如果你覺得你勝任不了,那你就趕緊走吧,越快越好。

這裡,我確實是要點名diss你這樣的「孩子」的,願你們早日長大成「人」。

我相信無論diss哪一代人,吐槽的點都是針對部分人的行為而已,硬是加上某種什麼後的標籤還是算了吧,別冤枉了優秀的同代人。

*********

也許我的兩言三語有點醒作用,也可能並沒能幫助什麼,我的吐槽也僅限於某個人。但是對於職場生活的我們而言,無論你是新人還是老人,希望以下的課程對你的現在或者以後會有幫助。

學習永遠不嫌太晚。

END

PENNYS

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