客機7分鐘下降近8000米 瑞安航空33名乘客耳鼻流血被送醫

發生這一事件的是瑞安航空的一架客機

一位乘客拍下的機艙內情形

據英國《每日郵報》日前報道，近日瑞安航空公司的一架客機發生罕見狀況，客機據稱因為機艙失壓，在高空中突然急速下降，短短7分鐘下降了2.6萬英尺（約合7925米），致使數十名乘客因為機艙失壓而耳鼻流血。這架客機原本是從愛爾蘭首都都柏林飛往克羅埃西亞的扎達爾，出現這一突髮狀況後不得不在德國法蘭克福緊急降落。

瑞安航空公司總部設在愛爾蘭，是歐洲最大的廉價航空公司。這一驚心動魄的事件發生在當地時間13日。報道稱，事發時客機乘客們不得不使用氧氣面罩，在客機安全著陸後，有多達33人被送去醫院接受救治。

康納·布倫南是被送去醫院的乘客之一，他告訴《愛爾蘭時報》說客機的急速下降讓他以為自己的耳朵要爆炸了，隨後不得不使用止痛藥進行治療。這位21歲小伙介紹說：「幸運的是我的耳膜沒有破裂，不過耳膜後出現嚴重的積液，這些積液主要是血，需要好多天才能慢慢恢復。我得連續多天服用止痛藥，一周左右的時間內都沒法乘坐任何航班了。」康納評論說，這家航空公司在這一空中驚魂事件中，對乘客的態度有些「不近人情」。他描述事發時的情形說：「我們以非常快的速度下降了大約5分鐘，我感覺自己的耳朵像是要爆炸了。」康納透露，雖然他已經感覺很痛苦，需要醫療救助，但是在飛機降落後他被留在客機上20分鐘。對於康納反映的情形，瑞安航空表示，乘客們不得不等到14日早晨乘坐另外一趟航班離開，而安排給他們的食宿有點緊張。

另外一位乘客在臉譜網上回憶了當時的情形，說空氣突然變冷，他們頭頂的氧氣面罩落了下來，並補充說，他們「在不到一分鐘內下降了3000米。一位名叫密涅瓦·加爾萬的西班牙記者在推特網上寫道：「其中有一名女乘客在這一事件中受傷，沒法繼續乘坐飛機。我們現在還待在法蘭克福哈恩機場，沒有信息，沒有選擇，也沒有地方可以休息。」

德國媒體報道稱，33歲乘客被送往醫院，補充說警方表示不少乘客抱怨「頭痛、耳朵痛，而且噁心」。事發當天瑞安航空公司的一名發言人說：「7月13日從都柏林飛往扎達爾的這趟航班，因為在飛行中出現機艙失壓的意外情形，中途改道在法蘭克福的哈恩機場降落。根據相關的標準程序，這架客機的機組人員讓乘客使用了氧氣面罩，採取了有控制的下降。這架客機最終正常著陸，乘客下了飛機，謹慎起見少部分乘客被送去就醫。我們為乘客們提供了抵用券，以及酒店食宿，不過，一時間能獲得的食宿資源不夠充足，跟有這些需要的乘客數量相比有些緊張。乘客們將會登上另一趟航班，在14日一早出發前往扎達爾。對於給乘客們帶來的不便，瑞安航空致以最真誠的歉意。」

這一事件被報道後，立馬引發了大量網友的關注。有網友關心乘坐這趟航班的乘客，問他們能不能獲得賠償。還有一名加拿大的乘客吐槽說：「我寧願步行，也不會乘坐瑞安航空的客機。」也有英國網友跟著一起奚落瑞安航空，說「乘坐瑞安航空，需要帶著政府的健康警告一起」。不過也有網友為瑞安航空打抱不平，比如英普漢普郡的一名網友說：「我曾經多次乘坐瑞安航空，從英國飛去西班牙，每次都很順利，沒有任何問題。他們客機可能相對來說沒有那麼舒適，但是機票價格跟享受到的服務應該是對等的。」城市信報編譯 曹麗娜

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