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三大運營商宣布告別漫遊費,下一步該如何走?

6月22日,三大運營商幾乎不分先後地宣布,7月1日起取消流量漫遊費,新老用戶省內流量升級為國內流量(不含港澳台)。

這標誌著手機漫遊費將消失在歷史長河中。隨著漫遊費的結束,手機卡將打破地域的限制,這也將導致各運營商地區分公司通過漫遊費建立的市場競爭壁壘被徹底打破。

「後漫遊時代」的運營商該怎麼走?

7月1日起取消流量漫遊費

去年10月份之前,移動、電信、聯通三大運營商已全面取消語音漫遊費(不含港澳台),打電話從此告別漫遊時代,不再有長途、漫遊之分。

當時有不少網友質疑:既然語音漫遊費都取消了,為何手機流量還要區分國內、省內、本地流量?

今年4月4日,國務院常務會議強調,7月1日起取消流量漫遊費,確保今年流量資費降幅30%以上。

為貫徹落實國家提速降費政策,6月22日,三大運營商似乎約好一般集體宣布:自2018年7月1日起,取消流量漫遊費,新老用戶省內流量升級為國內流量(不含港澳台)。

6月22日,上游新聞·重慶商報記者分別採訪了重慶移動、重慶聯通、重慶電信相關人士,他們都統一表示,將根據國務院、工信部關於提速降費的相關要求,按照集團公司的統一部署和整體時間進度安排,如期完成取消手機流量漫遊費等各項提速降費相關工作。

流量又要引來一波大降?

取消流量漫遊,對於三大運營商而言早就可以預計,為了搶佔「後漫遊時代」的先機,從今年年初開始,重慶本地的三大運營商紛紛布局、推廣全國不限流量套餐。

「重慶聯通從2018年3月正式啟動立項以來,已經持續籌備近4個月。」重慶聯通的相關負責人向上游新聞·重慶商報記者表示,為了給取消流量漫遊做準備,重慶聯通前期一直在推廣全國不限流量產品,其中包括冰淇淋套餐和騰訊網卡,目前參與調整的產品合計約2200款。

至於用戶省內流量升級為國內流量的受益人群,該工作人員表示,除了極少數特殊套餐用戶不在此次之列外,重慶聯通都將為用戶進行免費升級。

「新的調整對我們影響不大,因為重慶移動現在已經下線了本地流量產品。」重慶移動工作人員表示,今年2月2日起,重慶移動就在渝大力推行99元的全國不限流量套餐(20G之後限速),期間還陸續推出贈送話費活動。

今年4月,重慶移動還下線了50元本地流量不限量的流量包,取而代之的是20元全國流量不限量套餐。

該工作人員表示,重慶移動會根據政策調整,不停更新換代相應的資費產品。此外,重慶電信也推出了99元的不限流量卡,同時還可辦理2張副卡,副卡也可共享主卡的流量,為用戶贏得更多優惠空間。

拼價格將變成拼服務

一直以來,中國移動、中國電信、中國聯通三家運營商的組織架構是按照行政區域劃分,採取集團+省市+地市等分公司模式。業內觀點認為,隨著語音、數據漫遊費的全國取消,用戶選擇手機卡不再受限於地域空間,原來不同運營商之間的競爭,恐將演變為不同運營商間競爭與同一運營商不同分公司間競爭並存的局面。

對於可能將要面臨的跨地域同行業之間的競爭,重慶移動市場部的工作人員認為,運營商之間的競爭將從拼資費演變為了拼服務:「針對重慶移動的客戶,我們會不定期舉行一些促銷活動,但是如果成都的卡在重慶用,他不僅不能辦理重慶移動的優惠,成都當地的活動信息也容易被用戶錯過。」

該工作人員還表示,為布局「後漫遊時代」,重慶移動將會繼續完善線下、線上的服務渠道,除了城市外,還將把服務輻射到更偏遠的農村地區。

重慶郵電大學國際半導體學院副院長王巍表示,隨著一波又一波的提速降費,除了港澳台之外,如今國內地區之間的通訊資費已經相差不大,對此消費者而言,對價格不會太敏感,而更看中的是信號、網速等服務品質。

不過,一位不具名的業內人士向記者指出,一旦手機卡打破了地域限制,將導致北上廣等高資費地區用戶的流失。他分析認為,目前的情況來看,地域之間的通信資費差距還不大,為了避免分公司之間的惡性競爭,三大運營商也可能發現相關文件。

境外業務將成新爭奪點

當前提速降費僅僅是處在降低國內資費的階段,用戶在出境後,大多選擇購買當地手機卡或租用wifi。

2018年政府工作報告指出,自2013年以來,我國出境旅遊人次由8300萬/年增加到1億3千多萬/年,未來還會繼續增長。重慶郵電大學國際半導體學院副院長王巍表示,由此可見,國際漫遊將為運營商貢獻更多的收入和利潤。留住並挖掘出境游用戶消費潛力,對運營商未來競爭格局至關重要。

上游新聞·重慶商報記者也留意到,為了爭搶境外業務,三大運營也不定期推出定製化的產品。

例如,中國電信專門為出國看球的球迷推出了國際漫遊俄羅斯專屬套餐,這份專屬套餐包含4天99元的流量包;中國移動在6月1日至7月31日期間,面向歐洲80個國家及地區,推出了「歐洲多國流量包」,單價28元包天不限流量。而首單訂購的用戶還可以享受五折,即14元包天不限流量。

文/上游新聞·重慶商報記者 張宇

網路圖

編輯 Emily


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