臉譜網的真正魔力

媒體如何才能增加吸引力?什麼樣的教育更有效?臉譜網的成功經驗或許會給人們帶來多重啟示。

「佐克伯格創造的奇蹟

的確，只要你在臉譜網上註冊一個賬號，那你所有的朋友，幾乎都能「一網打盡」。你的校園逸事、生活點滴都可以通過照片、視頻、博客等手段與朋友分享，還可以分享一則新聞、一首歌或是一個視頻等等。但這個和朋友所共有的私密「小圈子」，旁人是「非請勿進」的。

臉譜網的經營理念是非常明確的，那就是在值得信賴的環境里與你的朋友自由交流。事實也表明，通過臉譜網確實能讓客戶實現網上、網下生活的「無縫對接」。你如果在網上留言板留言邀請一個從未見過的朋友見面，那麼你見到的人肯定和你事先在網上了解到的情況一樣真實，你們馬上就可以參加現實生活中的各種聚會活動了。

「那麼，臉譜網為何擁有如此巨大的魔力呢?

「滿足了人們渴求

被喜愛的心理?

美國《財富》雜誌的記者曼加寧丹根據自己的經歷，對此進行了揭秘。他認為自己是個徹徹底底的、沉溺於社交媒體的自戀狂，過去他非常討厭照相，但是加入了臉譜網的朋友「圈子」後，每當自己的照片出現在網上，他都會興奮不已，但前提是這些照片得比本人好看：沒有大肚子、青春痘、傷疤、痦子或者黑眼圈。當然，照片是經過他自己精心修整過的。

儘管曼加寧丹希望這種自戀症只發生在自己一個人身上，但他越來越多地發現，人們是多麼地愛他們自己，並為此不厭其煩地做各種事，而臉譜網不但給大家提供了自戀的機會，還鼓勵這種情結，讓自戀癖成了大氣候。所以有心理學家指出，所有人都希望被人喜愛，臉譜網不過是認識到人類這一基本心理需求、並且對此加以利用罷了。

但多數研究人員認為，這種觀點雖然不錯，但沒有找到臉譜網真正的魔力所在，因為很多社交網站都可以滿足人們的這種心理需求，但它們遠沒有臉譜網這麼火。

「「羊群效應」背後的

「淳樸效應」

英美研究人員的另一項調查顯示，臉譜網的快速擴張，原因可能是「羊群效應」造成的。研究人員分析了2007年一段時間內臉譜網所有5000萬用戶採納新軟體的行為。這段時間裡臉譜網共發布了2700多個應用軟體,通常一個軟體會被1000個左右的用戶採用,但有些軟體的採用率高得出奇,最多的有1200多萬個用戶。這種效果的出現就是因為先有一批人在用，後來產生了「羊群效應」，所以很快就火了起來。而整個臉譜網火的原因，由此可見一斑。

不過，美國加利福尼亞大學的心理學家認為，這些分析都是看到了表象而已，真正的原因是臉譜網自身產生的「淳樸效應」。他組織一批大學生志願者進行了一項記憶測試，結果顯示，網路貼比報刊雜誌等正規文化傳媒的內容，更容易讓人們關注和記憶，這是因為帖子內容很大程度上是人的情感和認識的自然流露，沒有過多的修飾，而臉譜網本身也一直認真奉行和貫徹讓用戶「在值得信賴的環境里與你的朋友自由交流」的信條，這種做法無疑會讓人們更信賴，因而會更加自然淳樸了。雖然也有很多社交網站也倡導自然淳樸，真誠交友，但對會員收費，有錢才能「曬真誠」、「買真誠」，這顯然沒有自然淳樸可言了。

「臉譜網的成功

帶來的啟示

有意思的是，另外一個調查從另外一個側面，證實了臉譜網用戶對「自然淳樸」的崇尚。

如前不久英國路透集團和法國益普索集團共同進行的一項民意調查顯示，臉譜網雖然吸引了廣告商的大筆投入，但廣告對其用戶的消費行為影響甚微，因為80%的臉譜網用戶稱他們從來不會根據網站上的廣告或是評論來選擇產品或服務。為此，一些大公司傷心地宣布停止其在臉譜網上的所有廣告。之所以會這樣，就是因為在自然淳樸的氛圍里，誇大其詞的廣告顯然是不會受待見的。

英國研究人員指出，臉譜網的成功證明了「自然淳樸有力量」。他們的成功經驗能給人們帶來多重啟示。

例如，報刊雜誌要想增加吸引力，就應該千方百計地貼近讀者的生活，從語言文字，到影像，都要考慮是否樸實自然，真實可信。教科書內容和教師的授課，也應該說樸實和通俗的語言，避免老學究的架勢和語言風格，這樣才能讓學生聽得進去，容易消化吸收。人們要想成功交友，講究自然淳樸，也能大幅提高成功率。另外，商業廣告也盡量要追求淳樸自然，如此人們才能被打動。例如我國一鄉村出現的一副廣告語就很受人待見：有錢你就存農行，總比放在家裡強!當然，商業廣告的出現也要講究環境和氛圍，否則就僅僅是個擺設罷了。

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