宿遷女孩在市區手機店買蘋果X，回家發現壞了不給換，還要打人！

作為宿遷都知道

買手機上京東

但是網購大幾千的手機

很多人就害怕快遞給弄壞了

這不，

宿遷的李小姐就向六哥投訴

在市區一家掛移動招牌的手機店

剛買的蘋果X回家就不能充電

店家竟然不給換！！！

粉絲李小姐：

我在2018年7月13號中午12點左右在中國移動4G環球手機賣場購買了一部蘋果X，第二天就出現了沖不進去電的問題，找到店家他讓我去找售後讓售後給我更換新機，我隨後撥打了三次蘋果官方客服電話，客服都明確的告訴我手機出現問題不需要去售後檢測維修之類的，直接去找商家，七天包退是他們退，和售後沒有任何聯繫。現在他們店裡店長、領導都沒有一個出來給我們解決的，商家昨天還對我們進行言語辱罵、還要和動手打我們！我說要網上投訴、舉報，商家輕蔑的說隨便投訴，有個屁用他跟我姓！

商家這裡玩了一個套路，讓售後開換機許可單，但是宿遷蘋果售後是沒有開具換機許可單一說，也就是說，兩家在互相踢皮球！

而市民李小姐撥打宿遷投訴熱線、蘋果官方投訴電話，都無人受理此事，只是叫和商家協商處理。

如果沒有李小姐的投訴，我還不知道竟然還有手機7天內出現質量問題不包換！！！

本來想圖實體店安全可靠，沒想到更離譜！

掛著中國移動的招牌，賣次品手機，壞了無人問津，相互踢皮球，老百姓投訴無門欲哭無淚。

這家手機店！

什麼背景？

什麼來頭？

厲害！！！

來源：粉絲投訴 編輯 | 六哥 審核 |編輯二部

楊律師：

消費者權益保護法第24條規定經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

也就說如果本案蘋果手機確因質量問題無法充電，那麼7日內消費者可以要求店家無條件退貨！

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