職場低情商,你中了幾條?
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情商在工作中的重要性有多大?很多人都說情商高在職場很受歡迎,很多成功的企業家也都說自己智商一般,但是情商很高,由此可見情商的重要性。
舉個例子,為什麼在學校是尖子學生,進入社會後卻"泯然眾生"?為什麼面對困難和煩惱,有的人輕鬆愉快,若無其事,有的人情緒沮喪,精神沉淪?為什麼有的人在任何環境 下都能很好地適應?
研究人員發現,在成功諸多要素中,智商因素僅佔20%,而控制情緒的能力、抓住機遇的能力等倩緒智力因素具有更重要的作用。
"情商高」——非智力個人素質越來越受重視,值得注意的是,像「信心"、「樂 觀"這樣一些非屬智力範疇的個人素質已經在美國企業界受到重視。
有一點是清楚的,即"情商」指的是"信心"、"樂觀" "急躁" 「恐懼"、"直覺"等一些晴緒反應的程度。
情商,其實並不僅限於人們習慣認識中"社會交往能力"這一點,而是指一個人調整和控制自己情緒的能力。
而在職場當中,情商低的人都有什麼表現?
1、有很多常識性的道理搞不懂。
在學校時,我們是向學校付出了學費,老師是服務者不明白;在職場中,老闆為你付工資,你是服務者,所以老師有義務教育好學生;老闆沒有義務輔導下屬。認不清這一點就是情商低的第一重表現。
當然,對於領導也是,如果領導讓你加班了,不但不送上慰問,還覺得你們加班是應該的,那這就是情商低的表現。整體來說情商低主要表現為讓大家覺得不舒服。
2、情商不在服務區。
生活中很多這種情況,就是看起來不長腦子,一句話都不過腦子就想也不想的說了出來,新同事聊兩句,就開始打探別人的工資多少、多大歲數、結婚了沒、有沒有對象等話題,都是情商低的表現。
而情商高的人通常都懂得換位思考,我們首先要學會的是不以自我為中心,關心周邊的同事,替別人著想,長久堅持下來就會不斷的提高自己情商。
3、言語不饒人,卻又過分在意他人評價。
討論事情的時候,固執己見,聽不進別人的意見,辯論一定要以自己勝利才能結束,久而久之,人家都不再願意和你討論事情,當聽到別人說自己個不好的時候,又是不依不饒,沒完沒了,整的徹底失去了群眾基礎。
4、不懂得察言觀色。
簡單說來就是講起來興沖沖的,都沒有注意到周邊人的臉色,人家都已經是一臉不悅的表現了,你這裡還在叨叨著惹人心煩的事兒,最後整的人家都發火了,你還在這覺得莫名其妙,感慨對方真是情商低,莫名其妙的。
5、貶低別人來抬高自己。
整個就是不明事理,不懂得讚美這個詞是何物,一味的想要通過貶低別人來抬高自己,沒想到最後抬高的是自己社交的門檻,從此孤家寡人嘍。
6、急於幫別人出主意,而不是傾聽。
沒錯,很多時候,我們都會站在他人的角度,幫助他人分析問題,其實,在這種情況下最好作為一個傾聽者,或許他人心裡早有決定,只是想找個人傾訴,而不是找一個真的要你幫他做打算的角色。
7、隨便下決定。
你在職場中任性過嗎?我想答案應該是多不勝數吧。三分鐘熱度,突然起了心思,按著自己的性格做決定,一但決定了誰都無法改變,即使是已經可以預知到結果。比如辭職,這種念頭是一旦萌發了就怎麼也掐不斷、戒不了的癮,還整的人盡皆知,整的自己也下不來台,真真是搬起石頭砸自己的腳。
8、藏不住心事。
藏不住心事,經常會給人不成熟的印象。無論你多厭煩一個同事,都不要表現出對他的嫌棄和厭惡;無論你多不想做這項工作,領導既然已經下達了命令,沒有什麼迴旋的餘地,就不要在領導和同事面前再不斷拉低自己的「印象分兒」了。
那如何提高情商?歡迎大家下周二晚八點零八點收看
《職場人如何快速提高情商?》
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