這波血賺!華帝退款變退卡 「文字遊戲」割用戶韭菜助股價大漲
新聞
07-17
隨著法國隊奪得世界盃冠軍,華帝啟動了「退全款」活動就吸引了大量目光。不過,這其中套路多多,「退款變退卡」就是其中一種。
(圖片來源於網路)
原本,許多吃瓜群眾已經搬好小板凳,準備看笑話:幾千萬購物款,看你退不退!結果,華帝留了2個小心機——第一,憑發票退款;第二不退現金,只退購物卡,天貓買的退天貓超市卡,京東買的退京東E卡,蘇寧買的退蘇寧禮品卡等,並標明「等同於現金」,無門檻使用。這是一個巧妙的設計,在達到營銷效果的同時,既避免了退現金帶來的現金流壓力,又促進了平台商品的二次銷售。
結果,有網友中了第一招。微博網友「找安妮的小熊」表示,他在618購買了奪冠套餐,但是因為家裡水電尚未裝修,申請了延遲發貨,結果因為沒有到貨沒拿到發票,沒法「報銷」,白拿一套水電的美夢就此破滅。
對於第二招,有網友詬病,退全款的意思當然就是退現金,而不是「等同於現金」。除非華帝能舉證之前充分向消費者披露了是「退卡」而不是退現金,否則就是單方面地違背了合同約定。
周一早盤,華帝股份開盤大漲7.49%,成交1776.28萬元,報15.65元/股。華帝靠著這一套「神操作」,既收穫了足夠的關注度,又賺得盆滿缽滿。只不過,用戶手上拿著幾千塊錢的購物卡,就不知道是哭是笑了。
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