西部醫院將變為未來醫院
7月12日至15日，由中國醫院協會信息管理專業委員會主辦的第22屆「中國醫院協會信息網路大會(CHIMA 2018)」在貴陽召開。作為醫療信息化領域有重大影響力的大會，每一屆CHIMA都引領著醫療信息化領域的發展方向，此次大會更是吸引超過5000名全國醫療信息產業從業者參與，得到業內廣泛關注。
我國醫療信息化水平並不均衡，東西部醫院差異巨大。為響應中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於進一步加強東西部扶貧協作工作的指導意見》，落實國家衛計委等15部門《關於實施健康扶貧工程的指導意見》，切實推動東西部扶貧協作和對口支援，幫助西部強化醫療衛生服務能力和醫療信息化能力，CHIMA聯合阿里巴巴釘釘，在本次大會上共同宣布啟動「釘釘未來醫院產品暨西部醫院幫扶計劃」。
打破東西部醫院信息化水平不均衡現狀
據了解，「釘釘未來醫院產品暨西部醫院幫扶計劃」是一場公益活動，旨在通過義務講學、集中培訓和免費移動應用部署的方式，幫助西部城市的被幫扶醫院免費獲得釘釘移動辦公平台以及醫管雲、排班管理、院長日報等一系列移動應用，提高管理效能和信息化能力。同時，通過釘釘平台可以幫助西部醫療體系搭建醫共體信息平台，實現雙向轉診和資源共享，切實提升西部醫療衛生體系的優化轉型。
國家衛生計生委統計信息中心原副主任、CHIMA主任委員王才有在峰會現場表示，信息的協同以及共享，是當今的現代化企業、醫院、醫療服務體系躲不過的一道坎。西部醫院之所以落後於沿海地區，以前的主要原因交通不便，現在交通解決了，信息的不暢通是抑制西部發展的一大原因。「我希望西部醫院幫扶計劃，真正使西部醫院的協同得到提升，賦能我們的改革與發展，使西部老百姓享受到協同能力提升之後的高質量的、高效率的醫療服務。」
阿里巴巴釘釘副總裁田群喜在發言中表示，西部醫院幫扶計劃可以把釘釘平台生態中優秀的產品同專家學者連接在一起，把優秀的成果和互聯網思維免費提供給西部醫療行業的從業者。「互聯網給醫療行業帶來的最大變化，就是打破地理條件束縛，通過互聯網在線技術讓所有的資源進行平等共享，解決東西部醫療信息化條件的不平衡問題。」
西部醫院將變為「未來醫院」
據阿里巴巴釘釘醫療行業總監王洪帥介紹，「釘釘未來醫院產品暨西部醫院幫扶計劃「包含由杭州連帆提供「連帆排班」、上海萬戶提供的「醫管雲」、廣州醫博提供的「管理日報」等釘釘平台上的優秀產品，涵蓋了排班管理、公文流轉、會議管理、管理日報等涉及醫院日常辦公和管理的方方面面。
「釘釘未來醫院產品優先向所有西部醫院開放，除了免費開放以外，還會進行一系列的動作和安排，包括線下的義診、講學以及釘釘免費應用的實踐部署和集中培訓。」王洪帥表示，西部醫院幫扶計劃首批在兩個省份進行試行，第一個是寧夏，第二個是貴州，希望能幫助西部醫院提高管理信息化水平。
據了解，釘釘未來醫院是阿里巴巴釘釘推出的針對醫院管理的專屬解決方案，是以釘釘作為醫院統一的辦公入口，秉承「開放、平等、協作、快速、分享、安全」的六大特性，將業務與管理工作有效地整合併延伸到移動端，實現組織在線、溝通在線、協同在線、業務在線以及管理在線的未來醫院工作方式。
釘釘未來醫院涵蓋基礎應用以及醫療行業化應用，具有完整的醫院移動辦公功能，同時作為開放的移動辦公平台入口，釘釘能輕鬆對接和整合醫院已有系統，並為開發者打造開放的SAAS生態圈，不斷創造出更多適應未來醫院發展的應用。
浙醫二院信息中心主任許傑在發布會現場介紹說，浙醫二院通過內部OA和釘釘的打通，將釘釘作為醫院統一的移動入口，已經覆蓋包括隨訪、排班、移動保修、培訓管理、電子病歷、公文流轉、審批、院長日報等醫院管理的方方面面功能。雖然上線不過半年多時間，現在已經有了「未來醫院」的模樣。
醫療行業對於信息安全有著非常嚴格的要求，據了解，釘釘已獲得包括SOC2Type1、ISO27001、ISO27018和中國公安部「信息系統安全等級保護」三級認證在內的權威安全資質「大滿貫」。這標誌著釘釘的用戶數據和隱私保護水平，已達到超一流國際標準。
最新數據顯示，釘釘上的企業組織數已經超過700萬家，活躍用戶數在智能移動辦公領域排名第一，且超過第二至第十名活躍用戶數的總和。
西部醫院已經「嘗到甜頭」
「以雙向轉診為例，我們在縣域醫院成立了線上中心，線下設立了管理機構，創建釘釘轉診工作群，實現全流程的在線化溝通。高效、環保、過程可追溯的報表和精準分析，極大提高了群眾就醫的獲得感。」貴州省銅仁市衛計委主任楊維權在峰會現場表示，現在銅仁市包括市級醫療機構在內的千餘衛生系統單位都在使用釘釘。
(圖：貴州省銅仁市衛計委主任楊維權在發布會現場)
據楊維權介紹，以往家庭醫生上門隨訪的工作非常大，效果低，隨訪的時候採取的紙質治療，團隊的成員也無法進行共享。「我們現在用了釘釘，讓需要隨訪的居民在手機端進行記錄，成員之間可以進行數據共享，可以把信息提供到該居民的隨訪過程中。」
「通過釘釘在線管理等制度，我們實現各個單位的同質化和管理水平的提升，在分享方便的同時，又能夠保障信息的安全。」楊維權不無感嘆的說。
銅仁市人民醫院副院長李陳介紹說，他從2018年5月份開始接觸釘釘，可以說對釘釘「一見鍾情」。「我覺得釘釘對我們醫院的促進，是改變了一個生態，生態主要是指環境。還有一個詞叫做政務生態，單位的運營也是一個小的生態。」現在，銅仁市人民醫院審批流程、病歷檢查、會議管理、故障報修等，都在釘釘上實現。
「大家知道西部是一個落後地區，我們的工作方式也是比較傳統的。」李陳說，「我個人的體會就是，釘釘改變了我們西部地區醫院辦公的生態，反對了形式主義、官僚主義，提高了效能和效率。」
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