管理者:自己「出眾」才能「服眾」 !
原標題:管理者:自己「出眾」才能「服眾」 !
導讀
善為人者能自為,善治人者能自治。
孔子說:「其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。」作為管理者,本身要擁有過人之處,才能讓手下的員工信服。事實上,「管理」的命題涉及溝通、激勵、變革、創新、危機化解等多個方面。因此,管理者的角色不應該像器皿一樣固定不變,應該像水一樣海納百川,能夠隨著地勢的改變靈活變通。
為此,管理者必須注重個人修養,不斷地加強自身建設,才能成為合格的帶隊人,進而撐開場面,在員工面前樹立威信。顯然,管理者自身的才能是吸引人才的重要手段之一。有才能的管理者會讓更多的人才聚集到自己麾下,朝著既定的目標奮進。
有一句話叫作「善為人者能自為,善治人者能自治」。管理者首先要有一身過硬的本領,才能更好地管理員工,最終帶領團隊高效完成各項工作,在激烈的競爭中立於不敗地位。從為人處世到說話辦事,管理者必須呈現出優秀出眾的一面,方能令人信服,進而約束和帶動部下令行禁止,這樣整個團隊才能煥發生機與活力。
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前日本經聯會會長土光敏夫,是一個非常令人敬佩的企業家,其經營方法現在依舊被人們模仿。
1956年,土光敏夫出任東芝電器社長。當時,東芝電器在業內很有名,吸引了各種人才。但是,由於員工眾多,組織也比較複雜,導致當時的管理十分鬆散,大家不能全身心地投入到工作中。
土光敏夫上台之後,馬上發現了這個弊端。隨後,他提出了一個口號:「一般員工要比以前多用三倍的腦,董事長則要十倍,我本人則有過之而無不及。」就這樣,他以身作則,以此來激勵員工,重新建立企業制度。
只有自己做到了,才能要求別人。每天早上,土光敏夫都提前半小時到達公司,並且空出七點到八點的時間召集大家一起動腦思考公司的事情。土光敏夫還非常提倡節約,為了杜絕浪費,他借著一次參觀的機會,給東芝的董事上了一課。
有一天,東芝的一位董事想參觀一艘名叫「出光丸」的巨型油輪。由於土光敏夫已經看過了,因此決定為這位董事帶路。到了約定的那一天,土光準時到達約定的「櫻木町」車站,這位董事隨後駕車趕到。接著,董事非常抱歉地說:「社長先生,抱歉讓您久等了。我看我們就搭您的車前往參觀吧!」原來,董事以為土光也是乘公司的專車來的。
土光面無表情地說:「我並沒乘公司的轎車,我們去搭電車吧!」董事當場愣住了,羞愧得無地自容。原來土光為了杜絕浪費親自以身作則,不使用公司的車,而乘電車。這件事立刻傳遍了整個公司,上上下下立刻心生警惕,不敢再隨意浪費公司的物品。由於土光以身作則點點滴滴的努力,東芝的情況乃逐漸好轉,改變了制度混亂的局面。
總之,管理者在帶隊伍的過程中,首先要給員工做出榜樣,用自己的行為給大家作出示範,這是令人信服乃至心生敬畏的前提。
此外,在觀念上與時俱進,在戰略上先人一步,在危機管控上更敏銳……都是管理者勝任崗位角色應有的素養。經驗表明,如果管理者某一方面存在短板,那就容易在某次危機來臨時失去對局面的掌控,導致功敗垂成。
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歷史上的宋徽宗不但是宋代的國君,更是一位著名的書畫大家,他的花鳥、人物、山石繪畫作品被稱為神品。在北京的嘉德拍賣會上,他的《寫真珍禽圖》曾經創造了2350萬元人民幣的天價紀錄。
儘管舞文弄墨有一套,但是作為一國之君,宋徽宗卻不是一個稱職的領導者。公元1127年,金人攻破了汴京(今開封),俘虜了宋徽宗趙佶、宋欽宗趙桓父子,連同后妃、貴族、皇室成員、大臣和工匠等近1.5萬人,分批押解北上,成為歷史上罕見的野蠻大遷徙。
身為一國之主,宋徽宗沒有在軍事上抵擋住金人的進攻,沒有給自己留下帶領全國人民捲土重來的機會,就做了亡國奴。被俘虜後大約過了十年,他死在了異國他鄉,連一個葬身之地也沒有。
孔子說:「君子不器」,意思是君子不是器皿,要善於根據情勢的變化靈活自主地變通,能夠應對各種複雜局面。對管理者來說,在某一方面才華出眾,而在其他方面眼高手低,這無疑會加劇走向挫敗的危險。因此,管理者務必要時刻自省,想想自身存在哪些不足,學會彌補這種缺失,做到揚長避短。
許多失敗的管理者也像宋徽宗一樣,他們可能是財務或物流方面的專家,但是對人力資源或營銷知識往往體會不深;他們可能在下屬面前是個好領導,但在市場面前卻不是出色的博弈者。
於是,在弱肉強食的叢林法則面前,大浪淘沙過後總有失敗者的影子。贏得領導職務固然是好事,但是從承擔起管理職務的那一刻開始,我們要捫心自問:成為卓越管理者需要哪些基本素養,自己還有哪些不足和缺陷,如何變得更優秀,才能真正勝任崗位角色。
優秀的管理者除了自身的才華,還要具備為人處世的品質、勝任崗位角色的素養,並對人才、市場、戰略等管理主題有深刻的洞察,能運用有效的管理工具處置各種複雜難題。這都是管理者「出眾」的應有之義。
管理者不應該將自己的注意力全部集中到權力上,更應該學會提升個人素養與才幹,去影響身邊的人。優秀的管理者一定不會一味發表長篇宏論、沉醉於表演作秀之中而無法自拔,而是高標準地遵守組織的各項規定,努力做得更好,從而在整個團隊中發揮表率作用,令人追隨。

