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有一個越權和領導溝通,並且經常懟你的員工,怎麼處理?

楊楊是一個部門經理,手下有一名員工經常性的越級和楊楊的上司彙報工作進展情況,而且在平進的相處中,一點面子也不給楊楊,有問題不是私下溝通,而是當著全部門人員的面,挖苦諷刺,想懟就懟,弄的楊楊既惱火又被動,不知道該怎麼處理才好。

職場這個林子這麼大,什麼樣的鳥沒有?哪個管理者,幾乎都會在職場上遇到一兩個這樣自以為是的刺頭,職場上除了管事,還要管人,這樣的刺頭,怎麼把他管理好?

一、自己做事留有分寸,不要和他發生正面衝突。

刺頭的種種表現,其實是對你這個管理者的不服氣。你在工作安排和個人行為表現上,一定要謹慎小心,不要讓他拿到把柄,成為超級上告和當面懟你的把柄。

上級和下級之間,如果發生正面衝突,下級的無所顧忌會讓上級顏面掃地,處境尷尬,難以樹立威信。

這時候你要做的,就是等待時機。上級想挑下級的毛病和失誤,也不是一件難事。

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二、抓住他的失誤,打擊囂張氣焰。

如果你抓住了失語的地方,就要充分利用這個機會,在公開場合對他進行批評或糾正,給他一點顏色看看,讓他明白能坐到這個位置上的,並不是一個無能之輩。

三、超級上告,看你的上級是什麼反應。

對於越級上報的下屬,作為他的上司,一定要搞明白一點:你的上司是什麼樣的態度。如果你的上司對這種超級上告的行為是認可和認同的,那麼下屬會投其所好,繼續打你的小報告。如果你的上司對這種行為非常反感,讓他碰了釘了,下次他就不會再主動上門了。

就這個事情看,對你的下屬越權報告的行為,你的上司是默許或認可的,你應該和上司進行溝通,免得他對你產生誤會。

四、妥善安置刺頭的位置。

每個部門的負責人,對自己所領導的員工都是有處置權的。對於不服從領導的員工,可以利用手中的職權,讓他在工作中邊緣化,使他產生危機感;也可以在年終優化組合的時候,請他從這個團隊離開;如果不想矛盾激化,從而樹敵,也可以用明升暗降的方法,讓他去其他部門。

總之,作為一個領導,想擺平一個刺頭員工,方法有很多,但高水平管理者的做法是,既解決了問題,又不露聲色。


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