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諸葛io重視客戶海外業務 積極幫助客戶應對GDPR

在互聯網和大數據時代,數據產權界定成為一個日益尖銳的社會問題。歐盟的「通用數據保護條例」(GDPR)自生效以來,引來一大批人的關注,各界觀點褒貶不一,有人提出GDPR帶來的成本增加必然會對既有互聯網公司的業務發展和互聯網創業造成一些不利的影響。近些年來國內互聯網發展迅猛,不少公司都拓展了海外的業務,GDPR成了不少有海外業務企業的頭疼的事情。諸葛io服務了不少擁有海外業務的客戶,所以GDPR一出台,諸葛io就非常重視,內部協調資源梳理海外客戶名單,清查每一個數據監測、分析環節,保障客戶出海業務合規GDPR。

同時,諸葛io也梳理出來企業應對GDPR應該做的三件事情:

一、同數據公司積極溝通:共同促進數據的合規

每家企業在應對GDPR時都應該積極同合作的數據公司進行溝通,了解自己使用產品的情況,保障數據安全和透明。但是從哪些方面去溝通呢?為大家能夠更好的理解,我們以諸葛io為例給大家說明這一點。

諸葛io作為一家專業的數據監測、分析公司,一直強調以用戶為中心,無論在產品的設計上,還是在技術處理上,都完全保障每一條數據來源可以追蹤,為客戶呈現安全透明的數據信息。針對有出海業務的客戶,主要從以下幾個方面保障客戶數據的合規性:

1、採集:將保護措施納入基礎的數據採集工作中,從源頭保障採集信息的安全,避免不合規的數據被採集。

2、監測:每一條數據保障來源可追蹤,有據可查,保障用戶全生命周期每一個環節的透明化和安全化。

3、分析:所有分析統計數據,通過技術處理,確保在數據匿名化、且不可識別的前提下發掘數據價值。

4、信息脫敏:對某些敏感信息通過脫敏規則進行數據變形,最大化的對用戶個人信息安全和隱私進行保護。

5、許可權管理:根據不同的員工設置不同的許可權,既能夠保護用戶的個人信息,又能夠讓用戶行為數據發揮更大的作用。

6、數據管理:數據信息可以及時刪除,可選擇全部數據、篩選數據、衍生數據進行刪除,處理不確定數據帶來的安全隱患。

二、做好組織業務自檢:組織的業務是否符合GDPR規定?

GDPR與其前身數據保護指令(指令95/46/EC)相比,適用於更大範圍的組織。事實上,不受歐洲隱私法律約束的許多企業實際上需要遵守GDPR。以下是如何確定是否必須遵守:

GDPR用於在歐盟存在的所有組織,在執行業務活動期間處理個人數據,即使是規模最小的公司也是如此。

如果在歐盟沒有實體存在的公司希望為歐盟居民提供商品和服務,那麼適用於GDPR。這包括使用歐盟語言或貨幣,為歐盟居民量身定製產品,或在歐盟範圍內積極營銷。「監控」定義為在線跟蹤人員創建個人資料,或分析和預測個人偏好,行為模式或態度。

三、內部協調至關重要:應對GDPR不單單是一個部門的事情

很多公司面臨這樣的一種情況,雖然知道GDPR的重要性,但是卻由於公司組織架構和工作職責導致落地執行中困難重重。例如,對於公司中維護和掌握數據終端的部門來說,數據安全確實是他們需要考慮的問題,但解讀GDPR條例並將條例拆解成可以跟公司業務以及各個部門相關的安全舉措確並不在他們的職責範圍以及能力範圍之內。諸葛io建議公司從高層到部門從上到下協調好,深刻了解GDPR會對於公司造成哪些方面的約束是目前橫亘於GDPR條例到公司選擇的安全組件之間巨大的一個鴻溝。

所以,作為有出海業務的企業的面對GDPR,莫要驚慌,保障自身業務正的前提下,加強數據安全和隱私保護意識,提前做好預防工作就不會有問題。

關於諸葛io

諸葛io隸屬於北京諸葛雲遊科技有限公司,於2015年3月上線,是一個聚焦用戶全生命周期數據採集、分析和決策的平台。基於UTSE用戶模型和開放靈活的技術平台,賦能企業的數字化戰略發展,提升企業的運營和營銷效率。

2014年,諸葛io產品一上線便獲得李開復博士創新工場的關注,陸續獲得創新工場、藍馳創投等多家知名機構的投資。公司立足於北京布局全國,現已在上海、深圳設立分部,並在武漢成立研發中心,憑藉過硬的產品和優質的客戶服務,為越來越多的現代企業注入數據基因,實現業務增長。

截止到目前,光明、蘇寧、餓了么、沃爾瑪、好未來、TutorABC、正保遠程教育、粉筆、智聯招聘、企查查、啟信寶、寶馬、奧迪、大眾、優信二手車、東易日盛、李寧、創業邦、墨跡天氣、重慶時報、用錢寶、陽光保險、網信等50,000+優秀企業已啟用諸葛io的數據分析平台。


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