兩萬餘元救命錢！粗心輸錯存款賬號，收款方卻拒不認賬

前幾日，家住布吉的鄒女士去建設銀行存錢，辦理的是無卡存款業務，結果由於鄒女士的大意按錯了一個數字，錢是一分沒存到自己的賬戶上，把25200元都轉到人家的卡上了，現在想把轉錯的錢要回來，可遠遠沒有想像的那麼簡單了。

同事家人病重 紛紛伸出援手

打錯賬號的錢是大家給同事爸爸做手術的錢，大家讓鄒女士幫忙轉交給同事。

ATM無卡存款 竟然不小心輸錯賬號

兩個賬號非常相似，鄒女士的銀行卡號中間是3個零，而對方是4個零。

轉錯的錢到了誰的手 到底能不能追回

鄒女士表示：如果這些錢追不回來，我打一年的工都補不回來。

一般大家都會想，錢不小心打到別人的賬號里了，然後告訴對方再把錢要回來，這是一件在正常不過的事了，不過這都是大家理想的狀態，有句話講：「理想很豐滿，現實卻很骨感。」現實生活中，往往會碰到一些不認賬的主，會覺得這又不是我的問題，我又沒和你搶，到我的卡里錢就是我的了，為什麼要還你。可是，這樣貪婪的想法能說的通嗎？法律又會怎麼認定呢？

前幾日，鄒女士同事的父親病重急需做手術，由於家境困難同事們就湊了2萬多元錢，準備幫同事的家人度過難關。鄒女士對記者講：那天我剛好下班，大家讓我把錢先存入銀行，再轉交給需要家人做手術的同事。

6月20日的下午4點左右，鄒女士下班來到公司附近的建設銀行存這筆錢，恰巧那天沒有帶銀行卡，鄒女士就選擇了ATM無卡存款業務，鄒女士看著自己手機之前保存的銀行卡號輸信息，當時太著急也沒看賬號名字，就一下按了確認鍵，鄒女士就這樣把25200元，分三次存入銀行，結果等了幾天也沒有收到銀行的到賬信息。

鄒女士發現情況不對後，馬上聯繫了建行的客服人員，客服人員讓鄒女士到最近的銀行網點諮詢，然後過去以後銀行卻說受理不了，當時鄒女士沒有辦法只能選擇報警，警察又說這是民事案件立不了案，還是去找銀行吧。鄒女士感覺這事處理起來很複雜，同事現在急著要錢做手術，這錢也不是自己的，是同事們湊起來的，無奈鄒女士只能再找親朋好友借錢，把這些救命錢補上交給同事做手術。

隨後，記者來到中國建設銀行布吉支行了解情況，銀行工作人員表示出於對客戶保密原則，不能把收款人的聯繫方式給鄒女士，但是聽了鄒女士的經歷以後，銀行工作人員打通了收款方的電話，但是對方說不是收款方本人就掛斷了電話。銀行工作人員還表示：我們聯繫收款方，如果對方願意跟她溝通，我們會轉接的，如果對方不願意的話，只能走法律程序到法院起訴。你有收款方賬號，法院可以通過賬號查得到信息，你提供證據說你輸錯了號碼誤把錢存入別人的賬號，法院如果有判決的話或者查什麼資料的話，才可以到銀行調取資料。

隨後記者又和鄒女士來到水徑派出所了解情況，民警表示：除非法院發出公函，否則警方無法提供對方的個人信息。

律師建議：目前鄒女士應該要以法院起訴的方式來追回錢款，而起訴收款人需要收款人的身份信息，鄒女士需要通過當時的存款憑證，向銀行核實收款人的真實姓名，然後再去法院進行立案偵查。

所以，別只看輸錯了一位數，這種情況有時會變得相當麻煩，銀行需要保護客戶隱私，不配合你也沒有辦法，所以這種情況只能走法律程序來維權，各種法律程序走一遍，條條框框又很多，還是奉勸大家輸入密碼時，應該要加倍注意，一定要小心小心再小心。

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