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如何優雅的拒絕同事

上班認真吃零食碼字期間

微信突然響了十幾次

嚇我一跳

難道是領導發現我吃零食了?

立即點開

還好只是來自我的一位

努力上進低(bian)調(li)

勤(tie)奮的好朋友的吐槽

/////我是一條完美的分隔符//////

啊啊啊,我要爆炸了!

你是要熱爆炸了嗎?

我現在一人做三個人的活

公司只有領導和你嗎?

那你該啊!

不是,公司有四個人。

有一個新來的什麼都不會,

領導讓我帶他,

我自己的工作都快做不完了。

還有,公司有個要離職的,

現在她的工作,領導讓我交接。

做著兩個人的活,

拿著一個人的工資。

我的事做不完還得加班,

幫別人的事情做完之後,

才能做我自己的。

做不完,你拒絕啊!

我不敢,也不好意思。

那你加班吧。

玻璃心了?想辭職了?

不拒絕,到哪都要被欺負。

/////我是身材火辣的分隔符//////

港尊

曾經小編也是那個

不懂拒絕的職場小白

經過幾年職場的成長

關於不會拒絕也感悟頗深

你不會拒絕,到哪兒哪兒都受欺負

就連實習生或者新來的人

都可以花式「請教」

僅僅因為你不會拒絕

拒絕本來就是一件很難的事

拒絕姿勢不正確

很可能導致雙傷的局面

但如果不拒絕

就會被很多繁瑣雜事弄一身騷

怎麼辦!

好吧,看你如此真誠,

就教你幾招吧。

Action One

此時無聲勝有聲

當我們談論請求時,談的是什麼

定義

不屬於或很少部分屬於自己責任範圍的請求/要求。

常見的場景:

「這個工作你來接手」

「可不可以做一下這件事,我不太會/我沒時間」

「可不可以幫我改一下簡歷」

……

第1個場景:常見於領導指派分配的超出日常基礎工作範圍的任務;

第2個場景:常見於同事平級之間的請求;

第3個場景:常見於資源比你少的人請求幫助。

好人們對於以上3種情況,大多不會拒絕。答應後的場景切換成

1、領導分配的任務,得靠體力加班才能完成;

2、你耗費精力幫ta搞定了任務,做得好ta也許會從心底感謝你,然後下次繼續找你幫忙。做得不好後果錯誤可能會由你背,還會受ta埋怨。

3、幫助資源比你少的人,最輕的是時間精力的花費,其次是金錢、人情等花費。

如此傷身,那對於他人的請求,為什麼不拒絕別人?

例舉幾個可能的想法:

1、領導的任務都不接,是想找懟么?

2、同事感情要和睦,今天我幫你,明天你也會幫我;

3、說不定ta就是未來的馬雲呢;

4、如果不幫ta,會說我高傲,勢利。

…………

簡單來說,我認為的三個原因是:迷信權利、人情、他人評價。

如何優雅拒絕

在我目前的職場生涯中,我所遇到的直系領導從不強迫員工接手自己很不喜歡的工作任務,而且同事相處都非常融洽。

所以我從未遇過複雜的請求場景,以下內容是我的個人經驗,也許會比較理想模型

如何拒絕平級(資源差不多)的同事/夥伴?

資源差不多的同事和夥伴,是互不虧欠,沒有上下級必須答應的關係。這時的不拒絕,可能更多的是為了照顧同事關係,顯得自己合群,以及可能存在的日後幫助。但實際上,真的有達到照顧同事關係,合群且有存在感,日後真有幫助么?

以工作上的事情為例,我是這樣做的:

1、自己想要什麼

想清楚了自己想要的是什麼,於此不相干的我基本會拒絕。一是,接手的事情不會對我的目標有什麼正向促進;二是我可能不太擅長,搞砸了且不是關係更糟;三是一旦我接手,某個閘門可能就打開了,會有更多的請求源源不斷。最後形成一個惡性循環。

2、建立自己的規範

幫忙可以,但要建立自己的規範。如果要我幫忙,或是接手工作,需按我的要求提交相應的材料。否則不接。建立提高自己處理效率且有一定的門檻的規範是很有必要的讓請求的人知道我的做事風格,需要我幫忙就得按我的要求來勒。

3、核心競爭力

自己的核心競爭力是什麼?不可替代性有多強?如果一件事只有你一個人能搞定,即使你對其他請求say no很多很多很多次,同事/朋友依然會對你很好。

4、事後關心

有時候我們也會很想幫助對方,但同事提出來的要求真的難以完成,此時的你就應該直視自己的技能不足,並且誠懇告訴對方:我很想幫你,但我在這方面沒有經驗,可能無法勝任。

拒絕之後並沒有結束,一定要記得在一段時間後,主動詢問對方,問題是否得到解決了

拒絕對方本身是一件令人不開心的事情,事後的關心會起到一定安慰作用


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