如何優雅的拒絕同事
上班認真吃零食碼字期間
微信突然響了十幾次
嚇我一跳
難道是領導發現我吃零食了?
立即點開
還好只是來自我的一位
努力上進低(bian)調(li)
勤(tie)奮的好朋友的吐槽
/////我是一條完美的分隔符//////
啊啊啊,我要爆炸了!
你是要熱爆炸了嗎?
我現在一人做三個人的活
公司只有領導和你嗎?
那你該啊!
不是,公司有四個人。
有一個新來的什麼都不會,
領導讓我帶他,
我自己的工作都快做不完了。
還有,公司有個要離職的,
現在她的工作,領導讓我交接。
做著兩個人的活,
拿著一個人的工資。
我的事做不完還得加班,
幫別人的事情做完之後,
才能做我自己的。
做不完,你拒絕啊!
我不敢,也不好意思。
那你加班吧。
玻璃心了?想辭職了?
不拒絕,到哪都要被欺負。
/////我是身材火辣的分隔符//////
港尊
曾經小編也是那個
不懂拒絕的職場小白
經過幾年職場的成長
關於不會拒絕也感悟頗深
你不會拒絕,到哪兒哪兒都受欺負
就連實習生或者新來的人
都可以花式「請教」你
僅僅因為你不會拒絕
拒絕本來就是一件很難的事
拒絕姿勢不正確
很可能導致雙傷的局面
但如果不拒絕
就會被很多繁瑣雜事弄一身騷
怎麼辦!
好吧,看你如此真誠,
就教你幾招吧。
Action One
此時無聲勝有聲
當我們談論請求時,談的是什麼
定義
不屬於或很少部分屬於自己責任範圍的請求/要求。
常見的場景:
「這個工作你來接手」
「可不可以做一下這件事,我不太會/我沒時間」
「可不可以幫我改一下簡歷」
……
第1個場景:常見於領導指派分配的超出日常基礎工作範圍的任務;
第2個場景:常見於同事平級之間的請求;
第3個場景:常見於資源比你少的人請求幫助。
好人們對於以上3種情況,大多不會拒絕。答應後的場景切換成:
1、領導分配的任務,得靠體力加班才能完成;
2、你耗費精力幫ta搞定了任務,做得好ta也許會從心底感謝你,然後下次繼續找你幫忙。做得不好後果錯誤可能會由你背,還會受ta埋怨。
3、幫助資源比你少的人,最輕的是時間精力的花費,其次是金錢、人情等花費。
如此傷身,那對於他人的請求,為什麼不拒絕別人?
例舉幾個可能的想法:
1、領導的任務都不接,是想找懟么?
2、同事感情要和睦,今天我幫你,明天你也會幫我;
3、說不定ta就是未來的馬雲呢;
4、如果不幫ta,會說我高傲,勢利。
…………
簡單來說,我認為的三個原因是:迷信權利、人情、他人評價。
如何優雅拒絕
在我目前的職場生涯中,我所遇到的直系領導從不強迫員工接手自己很不喜歡的工作任務,而且同事相處都非常融洽。
所以我從未遇過複雜的請求場景,以下內容是我的個人經驗,也許會比較理想模型。
如何拒絕平級(資源差不多)的同事/夥伴?
資源差不多的同事和夥伴,是互不虧欠,沒有上下級必須答應的關係。這時的不拒絕,可能更多的是為了照顧同事關係,顯得自己合群,以及可能存在的日後幫助。但實際上,真的有達到照顧同事關係,合群且有存在感,日後真有幫助么?
以工作上的事情為例,我是這樣做的:
1、自己想要什麼
想清楚了自己想要的是什麼,於此不相干的我基本會拒絕。一是,接手的事情不會對我的目標有什麼正向促進;二是我可能不太擅長,搞砸了且不是關係更糟;三是一旦我接手,某個閘門可能就打開了,會有更多的請求源源不斷。最後形成一個惡性循環。
2、建立自己的規範
幫忙可以,但要建立自己的規範。如果要我幫忙,或是接手工作,需按我的要求提交相應的材料。否則不接。建立提高自己處理效率且有一定的門檻的規範是很有必要的。讓請求的人知道我的做事風格,需要我幫忙就得按我的要求來勒。
3、核心競爭力
自己的核心競爭力是什麼?不可替代性有多強?如果一件事只有你一個人能搞定,即使你對其他請求say no很多很多很多次,同事/朋友依然會對你很好。
4、事後關心
有時候我們也會很想幫助對方,但同事提出來的要求真的難以完成,此時的你就應該直視自己的技能不足,並且誠懇告訴對方:我很想幫你,但我在這方面沒有經驗,可能無法勝任。
拒絕之後並沒有結束,一定要記得在一段時間後,主動詢問對方,問題是否得到解決了。
拒絕對方本身是一件令人不開心的事情,事後的關心會起到一定安慰作用。


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