華西都市報社社長、封面傳媒董事長兼CEO李鵬——「三輪驅動」，打造智能＋智慧＋智庫的「智媒體」

在新的傳播格局下,切實提升傳播力，是新時代主流媒體必須擔當的使命，也是生存發展和壯大主流輿論的責任。梳理近年來媒體融合轉型的歷程可知，傳播力的塑造和提升必須放在人工智慧時代的變革中重新思考和創新性推進。

問題：三個清單

當下,傳播力建設之所以如此重要、如此緊迫，是因為主流媒體的傳播力受到了前所未有的挑戰，成為新的時代大考。要答好這份時代問卷，必須先梳理問題清單。

傳播力受到挑戰的關鍵問題是什麼？

傳播力，就是實現有效傳播的能力。其中，信息、媒介是兩個關鍵要素。近年來，主流媒體傳播力受到嚴峻挑戰，關鍵問題在於信息嗎？顯然不是。因為媒體生產的信息在一定程度上比以前更精彩、更多樣。所以，問題的關鍵還在於後者——媒介。人們選擇的媒介變了。

移動互聯網時代，社交傳播解構了大眾傳播，人們獲取信息的媒介主要轉移到了智能手機上，傳統的紙媒、電視、廣播乃至PC互聯網的信息傳播面臨渠道失靈的危機，傳播力受到嚴峻挑戰。

慣性融合方式行不行？

從PC互聯網時代的網站，到如今移動互聯網時代的客戶端。可以說，有什麼樣的新媒介，傳統主流媒體就在用什麼樣的新媒介，並大力推進媒體融合，但傳播力仍需要持續不斷提升。

問題在哪裡？一是缺乏產品意識、用戶意識。很多媒體打造的新媒介上的內容是傳統媒介的翻版，照搬報紙、電視內容上網、上端，缺少特色、缺乏新意；二是融合不徹底。只是把新的媒介作為傳統媒介的補充，依然按傳統思維辦新媒體，沒有遵循互聯網的發展規律；三是投入不夠。互聯網平台的打造，無論產品開發、用戶運營、品牌推廣、團隊建設等等，都需要巨大的投入，但傳統媒體在這些方面投入的力度明顯不夠。

未來變數在哪裡？

近年來，大多數傳統媒體無論推進媒體融合，還是打造內容，都可謂緊跟人後，從未領先。其原因還在於不重視技術，既不注重開發互聯網技術產品，也沒有投入足夠人力進行保障。

然而，無論從宏觀的人類發展歷史，還是微觀的傳媒生態來看，技術都是催生變革、推動發展的核心，也是解構、重構傳播力的重要因素。一直以來，傳統媒體傳播力難以顯著提升的一個重要原因，就是缺乏以未來視野徹底改造自身的勇氣和毅力。當前，技術還在劇烈變革，大數據、AI（人工智慧）已經開始改造媒體，區塊鏈技術、5G技術也將給媒體帶來深刻變革。這些都是媒體重塑和提升傳播力必須考慮的未來變數，誰先切入，先有所建樹，也許就能打個翻身仗。

目標：打造智媒體

回望21世紀的頭18年，傳播生態的變革何其巨大。不過短短十幾年，移動互聯網方興未艾，人工智慧時代又來了。抱殘守缺沒有用，等待觀望沒有用，也不要幻想固守傳統媒介還會迎來春天。趨勢的變化，不會以人的意志為轉移。凱文·凱利認為，「技術都會有一個前進的方向，它叫做必然，就是這個趨勢像重力一樣，一定會發生」。在可以預見的未來，人工智慧必然會成為改變經濟、社會、生活等方方面面的通用技術。對轉型中的媒體而言，加快AI+媒體應用是融合轉型的不二選擇。封面新聞堅定進軍「AI+媒體」領域，打造智能+智慧+智庫的「智媒體」。

智能媒體，真正成為「人體的延伸」

用人工智慧技術改造媒體，重新定義媒體。演算法推薦僅僅改變內容的分發方式就帶來了巨大機遇。在採訪、寫作、互動、效果檢測、營銷等環節，與AI的結合依然蘊藏巨大機遇。封面新聞加強了人工智慧技術在這些環節的試驗、探索和應用，給用戶帶來全新體驗，讓智媒體成為「人體的延伸」，成為個人資訊的智能助理。

智慧媒體，為技術引擎植入價值觀的靈魂

智慧媒體是智媒體必不可少的重要構成。其關鍵在於，讓機器做機器擅長的事，讓人做人擅長的事，人機有效協同。封面新聞充分發揮智慧主導的作用，為技術引擎植入價值觀的靈魂，為智媒體賦予正確的價值導向。用人來解決機器不能解決的事情，生產正能量、年輕態、個性化的深度原創內容；用人來糾正機器出現的偏差，始終保持正確價值導向。

智庫媒體，提供全聯接智力支持

智媒體也是智庫媒體，即通過智能技術和智慧報道為政府、企業、社會民眾提供智力支持。封面新聞從主題報道的採訪調研、論壇研討的智慧碰撞、數據榜單的數據分析等，轉變到大數據+輿情的新型智庫，給政府和企業決策提供參考，為用戶提供生活資訊服務，成為政企機構、媒體和用戶的聯接點。

在智能、智慧、智庫三位一體的支撐下，封面新聞的目標是成為一家人工智慧媒體公司，打破時間性媒介和空間性媒介之間的界限，融合所有媒介形式，打造智媒體。

路徑：三輪驅動

進軍AI+媒體不是一句話那麼簡單，從理念到實踐，從戰略制定到戰術執行，還有很長、很艱難的路要走。封面新聞的思路是「三輪驅動」，即技術驅動、內容為王、資本支撐，希望能以此探索出一條融合轉型的有效路徑。

技術驅動：人工智慧賦能傳播

這幾乎是所有傳統主流媒體共同面臨的難題，也是以往媒體融合較為欠缺的一點。技術改變了世界，支撐了互聯網產品的發展，也應該成為提升主流媒體傳播力必須具備的要素。加大新技術運用，是建設新型主流媒體的應有之義。面向未來，要用人工智慧賦能傳播。

AI賦能產品。自2016年5月4日上線以來，封面新聞客戶端不斷運用AI來改造產品。比如開發小封寫稿機器人，從2016年12月發出首條稿件至今，寫稿能力越來越成熟，每日寫稿量超過120篇，在當前的世界盃報道中也得到了充分運用。比如自動語音合成報道，在封面新聞客戶端4.0版上線以後，語音轉換技術得到了充分運用，通過這項技術，幾乎每條稿件都有一段自動語音合成，MGC（機器合成內容）成為封面新聞客戶端的基礎性配置，用戶可以點擊詳情頁中的語音播報按鈕，進入「聽新聞模式」。AI的多場景賦能，給用戶帶去了視、聽、讀、聊的智能化體驗，從而助推傳播力提升。

AI重構生產。在推進融合發展的流程再造上，封面新聞也充分運用人工智慧技術改變新聞生產的全流程。封面新聞自主研發的封巢智媒體系統，就是要用AI推動新聞生產流程智能化變革。封巢智媒體系統以人工智慧技術為支撐，涵蓋三大平台（智能技術平台+智慧內容平台+智識管理平台）：一是人工智慧技術驅動的應用創新，如機器寫作、人機交互、智能「三屏合一」等AI+媒體的應用探索；二是價值主導與驅動的內容生產流程再造，如熱點監控、全網採集、內容管理，包括融合驅動型直播應用；三是數據驅動下的傳播效果智能化監測、版權追蹤追溯、考核建模與自動化等。這個系統的持續迭代升級，將促進人工智慧時代媒體、技術和用戶進一步互動式融合。

內容為王：「三個優先」創新傳播

再先進的技術平台也必須有好的內容才能得到用戶認可，二者缺一不可。在新的環境下，堅持內容為王，加強內容創新，必須做到「三個優先」。

移動優先。一個不爭的事實是，傳統媒體的內容已經不再是輿論風暴的發源地，提升主流媒體的傳播力必須堅持移動優先。移動平台傳播優先，華西都市報記者采寫的所有稿件，必須優先在封面新聞客戶端上發稿，動態進展動態發稿，而不能等報紙刊發之後才發客戶端。移動技術應用優先，讓新技術產生新內容，如VR報道、H5內容、數據可視化內容等等。今年高考前夕，封面新聞生產的《致每一個奮鬥著的你》H5用數據將文字進行可視化呈現，引發網路廣泛傳播。

視頻優先。5G時代，視頻流將成為傳播的主要形式。所以，要提升傳播力，必須加強短視頻生產和直播應用。封面新聞把短視頻打造作為特色內容構成的重要方面。在黨的十九大報道中，十九屆中央政治局常委亮相的「號外」創意短視頻在網上引發廣泛傳播，《十九大時光 主播有畫說》視頻入選年度爆款。今年全國兩會報道，《我AI中國 主播有畫說》引入機器人播新聞，得到網友廣泛點贊。

故事優先。故事始終是最好的傳播方式，好故事的傳播力是驚人的。提升主流媒體傳播力，依然要堅持講好故事。在今年4月份封面新聞的報道中，「成都司機發卡片苦尋女兒24年」系列稿件在網路上引發廣泛傳播，傳播總量超2億。同時，在新的傳播環境下，以「視頻+故事」把好的形式和好的內容相結合，也是提升傳播力的有效手段。封面新聞和騰訊聯合打造的《視野》欄目，自推出以來基本每期都是傳播爆款。

資本支撐：資本運作助力傳播

在互聯網環境下，資本也是提升傳播力的重要手段。傳播力與用戶數、品牌影響力、技術開發能力息息相關，而用戶運營、品牌推廣、技術產品開發，都離不開資本的支撐。這是互聯網平台做強做大的規律性路徑，也是新型主流媒體與傳統主流媒體發展的不同之處。

5月4日，封面傳媒與四川文化產業股權投資基金簽署戰略合作協議，雙方將共同推進上億元的Pre-A輪融資，後續還將開啟A輪、B輪融資，推動資本運作進程。通過資本運作積聚資本，有助於加大新媒體平台的品牌與用戶推廣，引進先進互聯網人才，推動體制機制改革創新，從而反哺新媒體平台打造，推動其快速做強做大，助推傳播力提升。

推動媒體深入融合轉型，打造新型主流媒體，提升主流媒體傳播力，是鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論的戰略舉措，更是媒體生存和發展的一場自我革命，自我顛覆的勇氣、面向未來的眼光、腳踏實地的攻堅缺一不可。只要媒體人勇擔使命，勇往直前，熱烈擁抱「AI時代」，銳意改革創新，就一定能穿越迷霧，行走在陽光里，燦爛綻放。

責任編輯：郭瀟穎

原載於微信公眾號《新聞戰線》

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