退役軍人事務部召開小型座談會，忙著做好五件事！

7月13日，退役軍人事務部邀請人民網、央視、央廣、軍網等眾多媒體，召開了一次小型座談會，部分自媒體也位列其中。這次座談會的目的是向外界通報退役軍人事務部工作進展，展示內部建設情況，回應社會質疑之聲，取得良好反響。

那麼，這次座談會，都有透露出哪些信息呢？我們一起來了解一下！

1.快馬加鞭制定《退役軍人保障法》

目前，推動《退役軍人保障法》立法是退役軍人事務部正在做的一項重要工作，這一點在6月28日退役軍人事務部召開的全體黨員大會上，錢鋒副部長的黨課《敢於擔當，積極作為，努力開創新時代退役軍人工作新局面》中，已經予以明確。這部法律承載著5700萬退役軍人和200多萬現役軍人的美好期盼，明年人大會上有望推出並獲得通過，目前以退役軍人事務部為主，正快馬加鞭組織擬制。

制定《退役軍人保障法》是一個系統工程，涉及到退役軍人的思想政治工作、退出現役安置、優撫褒揚、幫扶援助、遺留問題解決等一系列問題，因為涉及面特別大，事關退役軍人自身和家庭切身利益，同時受到高層至民間廣泛關注，這部法律需要多方掌握情況，多級共同研究，確保推出的法律能得到高層認可，得到退役軍人擁護，是一部解決問題、平撫情緒、激勵士氣的良法。

據進入退役軍人事務部內部的記者報道，退役軍人事務部工作人員都處於極度繁忙狀態，5700萬退役軍人的期待，是他們工作的不竭動力，同時也給他們施加了巨大壓力，這部法律的制定只能成功，不能失敗，而且時間緊迫，量大面廣，難怪他們都處於箭在弦上的狀態。

部里工作人員告訴記者，一大批政策正在抓緊研究上報中，他們正在發起最後攻堅，一些實質性舉措將逐漸出台。

2.緊鑼密鼓調研了解退役軍人訴求

自4月16日開始接訪以來，退役軍人事務部不僅接待了大量來訪工作，其調研組也前往各地進行不少調研活動，一方面是學習部分地區好的經驗，以便帶給退役軍人更好的服務；另一方面更重要的是了解退役軍人的訴求，掌握具體利益訴求群體情況。孫部長、錢副部長、方副部長先後帶工作組赴天津、河北、北京等地調研。

同時通過接待來訪了解訴求。據退役軍人事務部工作人員透露，開始接待來訪後，平均每天接訪量是400人，高峰期達到1000人，每個人半小時，至少需要200小時，可見接訪任務很重，但他們都能熱情接待，耐心解釋。通過退役軍人填寫的表格，收集整理各類具體利益訴求。

據記者報道，退役軍人事務部對來訪人員持開放和歡迎態度，雖然工作量很大，但來者不拒。對於部分退役軍人反映的「填完表後就石沉大海」，退役軍人事務部的回應是：「省市退役軍人事務機構還未建立，要根據國家部委改革一同進行，因此很多戰友的問題我們現在還處在登記在案的步驟，沒有市縣配合還落不了地。」

問題雖然一時難以解決，但情況通過匯總統計整理，相信退役軍人事務部已經心中有數，為下步針對性做好工作奠定了基礎。

3.抓緊快乾建立退役軍人事務部網路平台

在這次座談會上，事務部領導明確表示，退役軍人事務部正在抓緊快乾建設官方網站，以及其他形態的媒體平台，同時也將與更多媒體平台合作，保證退役軍人事務能即時發布消息，並且向外界公開內部事務，方便退役軍人了解動態、掌握信息，杜絕關於退役軍人事務部的謠言傳播。

這個官網有望很快開通，到時，戰友們將會有更多渠道了解到退役軍人事務部在做什麼，將會頒布什麼政策，這些政策的具體內容等等信息，保證相關政策規定能及時傳達到戰友們身邊，也會有更多的訴求傳達渠道，在家裡打開電腦就可填表，不必要到現地，既節省戰友開支，同時也可減小工作量，而且能夠保障讓每一個戰友的聲音都有人傾聽。

退役軍人事務部官網有望將是點擊量最高的網站，集政策法規、工作動態、問題反映、表彰獎勵、優撫幫扶等於一體，方便廣大退役軍人查詢。

4.抓緊推進退役軍人事務部內部建設

作為一個新組建部門，到目前，退役軍人事務部內部也沒有建設完成，其辦公場地就像一個未完工的工地一樣，工作人員更是表示「我們是一邊辦公一邊裝修，完完全全的白手起家。」

他們克服人少事多、辦公條件簡陋等困難，加班加點，實現了幹部隊伍補充、辦公秩序規範、機關職能機構建設同步推進，從記者參加小型座談會的現場可見一斑。

雖然已成立3個月，但在這段時間裡，很多戰友表達意見，認為退役軍人事務部的工作進度比較慢，也沒有真正去解決老兵們提交的問題，認為這個部門沒有任何作為，堪稱「事無部」，不少人更是對事務部大失所望！

對此，事務部的領導也在座談會中作出了解釋：因為事務部剛剛成立，三定工作都還沒有完成（三定是定職能、定機構、定編製），一個新機構的成立，各種工作千頭萬緒，想要迅速服務好5700萬退役軍人，還是得一步一個腳印，建立機制和流程。

難，但並不代表不作為，現在能做多少就先做多少，隨著退役軍人事務部人員到位、各項工作的不斷推進，一定能給退役軍人帶來更好的服務。

5.準備集中宣傳一批優秀退役軍人

最後，退役軍人事務部領導還透露說，正在推進與媒體機構的合作，把退役軍人自強、奉獻、創造的故事講給更多人聽，向全社會打造退役軍人的良好形象。

都說「讓軍人成為社會最尊崇的職業」，軍人不應該僅在現役時受到尊崇，在退役後，同樣也應該受到尊敬。畢竟，退役軍人才是最好的徵兵代言人。

今年八一，事務部將依託各大媒體、機構，集中向社會宣傳一批優秀退役軍人，描繪、提煉屬於退役軍人的精神內涵。

記者感悟：說實話，與退役軍人事務部相關工作人員接觸時，記者們感覺到他們的態度是真誠、開放、包容的。就拿此次座談會來說，一個部級單位，邀請官媒不說，能夠邀請自媒體，本身就代表了一種態度，說明他們願意傾聽最底層的聲音。

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