泰國媒體:大批中國遊客逃離泰國,旅遊業損失將高達550億美元
大家都知道,7月初發生在泰國普吉島的沉船事故,造成了至少47名中國遊客遇難的慘痛後果,事故一度引發了全球輿論的高度關注。而在事故之後,泰國的旅遊形象也蒙上了一層厚重的灰,眾多媒體和遊客,均對泰國旅遊的安全保障提出了質疑。而這兩日,泰國旅遊業通過泰國媒體報道稱:大量中國遊客正在逃離泰國,泰國將直接損失至少550億美元的旅遊收入。
事實上,在事故發生之後,泰國方面如果正確認識到問題,並主動承擔責任的話,本來是有「彌補」和「挽救」的機會的,也不至於造成如此巨大的損失。但是,事後泰國方面不但開出了低至20餘萬元的死亡賠償金,其領導層面的態度和泰方國內媒體的言論還相當不負責任。他們不但沒有給世界一個道歉,還推卸責任,這徹底激怒了中國遊客,也讓全球觀光客對泰國感到「心涼」。
據悉,最先引發遊客不滿的,是泰國國家副總理巴逸在面對媒體採訪的時候說的一段話,他對媒體公開表示:「出事船隻的幕後老闆是中國人,出事原因是中國人不聽氣象部門的勸阻執意出海,罪在中國「零元團」的負責人,這次事故完全是中國人自己害中國人」。然而,泰國官方大概想不到,此一番言論出去,竟引發了軒然大波。
巴逸的公開表態迅速通過媒體和社交網路傳遍了世界。全球遊客對於泰國官方的這一表態,表示了震驚和遺憾。但這還沒有完,為了力挺巴逸和維護本國的旅遊形象,泰國多家媒體和電視台開啟了最後的掙扎模式,甚至有電視台主持人公開稱:「中國人帶著中國人到泰國,死在了泰國,不關泰國的事」。
可是,在後來的進一步調查中,大家卻發現,泰國方面的說辭漏洞百出。多家媒體和業內人士調查後披露稱:出事船隻上的是中國自由行散客,不存在違規「零元團」的說法;出事當天出海的標誌為綠色旗幟,並沒有提示有氣象災害;船舶所在公司在泰國正規註冊,泰國方面有直接的監管與保護責任,而造成這一事故發生的直接原因是——根本沒有收到氣象廳的預警信息,預警信息是在事故發生之後才發出的,而且泰國方面的救援力量嚴重不足。
面對難以推卸的責任,泰國方面選擇了逃避,於是事態一發不可收拾。儘管,在輿論幾盡失控的時候,包括泰國國家副總理巴逸在內的多位領導人公開道歉並承認了錯誤,但「說出去的話,潑出去的水」,挽回這一局面已經為時已晚了。正如法國媒體《法新社》的說的那樣:時間會消磨一切,但這一次的教訓,泰國必須承受。
而根據泰國旅遊部門最新公布的數據顯示,錯誤的處理態度和扭曲性的推卸責任行為,已經釀成大禍。截止7月16日,僅不到10天的時間裡,就已經有19家泰國酒店接到了中國遊客7300多間客房的退房要求,直接經濟損失高達700萬泰銖(約140萬人民幣)。然而,這還只是已經公布損失狀況的19家酒店的損失,還有160餘家酒店還在統計中,因此尚未公布完整的損失情況。但業內人士已經對此表示了悲觀的態度,在泰國從事酒店接待工作的程先生對媒體表示:「剩下的160多家情況同樣不容樂觀,損失將會是巨大的」。
泰國多家媒體也同時對「中國遊客逃離泰國」這一現象展開了報道,並表示了對此事態的「悲觀」看法。而在媒體的報道中,泰國國家和旅遊界高層同樣表達了這一問題的擔憂。
泰國旅遊部秘書查奇·提布蘇維就對媒體表示:「這一事件以及後期錯誤言論導致的影響,將致使泰國旅遊業收入直接減少15%左右,泰國旅遊業將面臨巨大的挑戰」。而泰國旅遊商業協會主席加亞·拉普波爾更是直接道出了損失的數據:「就目前來看,泰國的旅遊經濟損失將高達550億美元以上(約3700多億人民幣)。並且,為了修整和彌補這一錯誤,泰國還將投入至少7億美元的資金用來改善旅遊方面的安全預警和救援保障措施,這將是對泰國旅遊業的一大教訓」。
(因「錯誤言論」而向中國遊客鞠躬道歉的泰國主持人)
此外,有旅行社的相關負責人也表示:「失去中國遊客的信賴,泰國旅遊業的發展將會呈斷崖式崩塌。中國赴泰國遊客每年多達近千萬人次,約佔泰國總接待遊客的三分之一, 換做任何一個國家都難以承受這一損失。所以,就近期來看,情況不容樂觀,要想改變這一局面,泰國將要付出更多的努力和誠意」。
原創首發文章,來源:《郎言志》


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