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「C位出道」卻玩個性,蘭州新世界百貨如何賣化妝品?

導讀:

北京的王府井大街、上海的南京路步行街、成都的春熙路步行街、武漢的江漢路步行街......在中國許多的城市裡,這樣地標式的商業街都是商家必爭之地。在「金城」蘭州也有著一條客流量巨大的商業街——張掖路步行街。

CBO記者 李文博 蘭州報道

坐落於張掖路步行街中心位置的蘭州新世界百貨在2007年開業,天然的地理位置優勢帶來了客流量巨大的紅利,可以說是「c位出道」。但化妝品運營卻一波三折。

在開業初期,新世界百貨在商場的一層二層均曾進駐過多個化妝品專櫃,但銷售業績和效果遠遠達不到預期的目標。所以,化妝品品類的專櫃逐漸被女裝及鞋類品牌的專櫃所取代。此後很長的時間裡,這一百貨就沒有化妝品品類。這一尷尬局面在去年有所改變。

悅詩風吟,蘭芝打頭陣,20個品牌組成化妝品「新區」

一年之前,一樓的屈臣氏這是新世界唯一的化妝品業種。在與屈臣氏的合約到期以後,新世界百貨便開啟了對化妝品區域的全方位改造。

地處寸土寸金的商圈,新世界的總體體量並不算大,整個商場僅五層,單層總面積為1000多平方米。據相關負責人透露,化妝品區域目前分布在商場一樓的西北角,化妝品的面積為300平米左右。

雖沒有國際一二線高端品牌的加持,但蘭州新世紀百貨在短短一年的時間內,積極引進悅詩風吟、蘭芝、巴黎歐萊雅及毛戈平等20個國內外知名化妝品品牌,其中護膚,彩妝,葯妝類品牌均有入駐。目前,整個化妝品區域的月均銷售額可達到260萬元。其中,深受年輕消費者喜愛的韓國品牌悅詩風吟,因新世界商場客流量較大、客戶年齡層較年輕的優勢,以單月140萬元的銷售額領跑整個蘭州市場。

互相引流,在鞋區和女裝樓層賣彩妝

品牌不多、逼格不夠,但新世界在運營方面下足功夫來彌補招商的缺憾。

《化妝品財經在線》記者走訪發現,在三樓的潮流女裝區,新世界還開設了瑪麗黛佳和凱芙蘭兩個彩妝櫃檯,這種聯動頗具匠心。新世界百貨負責人告訴記者,以「好裝配好妝」的初衷,緊抓年輕女性消費者的消費心理,從而進一步的促進了兩個品類的銷售。

和很多百貨類似,在新世界集團的管理體系系統里,對進場的所有品牌專櫃都有一定的硬性要求,「末位淘汰制」非常嚴格。據悉,此前一樓的鞋類專櫃中有一個品牌櫃因業績不佳被淘汰後,國產彩妝品牌毛戈平趁機進駐鞋區專櫃,帶來了意想不到的收穫。化妝品專櫃夾雜在鞋類專櫃中,這種差異化的布局意想不到地也獲得消費者的好評。

雖然受硬體方面,傳統物業的建築結構限制很多,但蘭州新世界有關化妝品專櫃區域的改革和創新調整的腳步沒有就此停下。隨著蘭州地鐵一號線的開通,蘭州新世界百貨在化妝品方面的布局將重新開始。


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