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「加速度」牽手多家流量大佬搶佔600億手機後服務市場

  7月17日,手機後服務平台「加速度」在廣州創投小鎮舉辦了加速度「百店計劃」投資峰會暨融資發布會,創大資本董事長許洪波、轉轉二手交易網聯合創始人相昌峰、36氪金融高管李耀榮等嘉賓出席並發表了主題演講。

  會上,加速度創始人CEO黃松炳宣布和58趕集旗下二手交易平台「轉轉網」、36氪金融、香港最大的跨境電商公司之一的香港格樂思電商有限公司深度合作,深挖千億手機後服務市場。業內人士認為,「加速度」新零售 新服務的戰略,勢必改變手機後服務市場的行業布局。

600億市場規模

  近年來,智能手機呈現持續增長的趨勢,消費者對服務需求標準也日益提升,維修、增值服務等手機後服務的需求也與日俱增,這就催生出全新的手機後服務體系。據不完全統計,手機後服務市場規模為600億,回收規模為2000億;二手租賃,分期和保險市場規模超萬億;存量閑置10億台,回收率不足1%,市場具有巨大增長空間。

  對此,手機後服務平台「加速度」創始人兼CEO黃松炳認為,「手機維修的市場規模在600億元,現在業內入局的企業加起來,也就吃掉了大約5% 的市場份額,還有幾百億市場有待開掘。」

新型智能設備便利店入局

  「加速度」成立於2014年底,在珠三角地區的廣州、深圳、東莞、佛山等地布局20家門店,並和「轉轉二手交易網」簽署戰略合作;同時,近期又完成數千萬人民幣A輪融資,投資方是香港最大的跨境電商公司之一的香港格樂思電商有限公司(Galaxy eSolutions);另外,「加速度」還宣布與迷你投(36氪金融)達成1500萬門店投資戰略合作,為50家智能設備便利店提供資金支持。

  黃松炳認為,「我們的新型智能設備便利店是一個巨大的亮點,著實受到了創投機構、戰略合作夥伴和加盟商的青睞。」

  黃松炳介紹,首先是統一門店VI及服務標準,取代傳統的無名維修鋪,把門店開到社區、商圈地鐵口(一兩百米範圍內)的臨街門店,面積在30-50平米;其次,在手機維修之外,進行橫向業務開拓,做「智能終端服務的綜合體」??縱向深入做手機的維修、回收、售賣、租賃等業務,橫向業務拓展,涉足手機、電腦、電視、智能家居用品等的維修、質檢工作,做3C產品的新零售,線下體驗,掃碼線上購買,線下提供售後服務;第三,把「加速度維修學院」作為重中之重,夯實技能訓練、持證上崗、人才儲備、企業文化建設;第四,線下和線上聯動,目前從線上合作渠道轉化而來的用戶量佔總用戶的20% 左右,今後加強轉轉、京東、內啥等戰略夥伴渠道深度合作,讓流量流來,更讓流量留住,預計未來能達到線上線下渠道各佔50%。

  「加速度」有望突出重圍

  眾所眾知,手機後服務市場競爭激烈。

  愛回收成立於2011年,作為行業龍頭採取2C 2B渠道回收二手手機和2B銷售二手手機,業務規模領先,有京東入口支持且品牌知名度較高;閃修俠,採取全國20 城市直營上門維修手機的模式,業務規模領先,品牌知名度不遜;「加速度」作為更全面的手機後服務平台,連接維修工程師和手機用戶,採取O2O的方式賦能給線下大多數的手機零售門店,公司業務呈持續盈利狀態。

  黃松炳認為,面對行業痛點和風口機會,「加速度」將聯合京東商城,給京東用戶(年度活躍用戶或消費者為2.925億,截至2017年12月31日)更方便的第三方到店/上門的維修服務,承接京東服務里的維修服務,後期京東可能戰略入股「加速度」讓加速度成為京東品牌矩陣之一;同時,「加速度」將聯合「轉轉二手交易網」,加速度為其提供質檢賦能,加速度為其提供二手機回收/銷售等合作,加速度後期將為其提供優質的售後服務等,後期轉轉還可能戰略入股加速度成為其指定售後服務提供商。

  業內人士分析認為,「加速度」在手機後服務市場啟動智能設備便利店「百店計劃」,預計今年在珠三角地區開設百家門店,且連續三年門店遞增,「新零售 新服務」的戰略突出重圍,勢必改變手機後服務市場的行業布局,想像空間無限。在企業願景上,黃松炳表示,加速度未來要成為全球智能設備服務的領軍企業。


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